海外通販について

解決済み

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匿名 さん

7月の頭に海外の通販サイトで商品を注文したのですが、商品が未だに発送されていません。何度かメールでのやりとりもし、住所の登録も代金のお支払いもとっくに済んでいるのですが、お返事もいただけず、とても不安な毎日です。海外通販とはそういうものなのでしょうか?

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2018/8/3 14:48

うーんアイハーブならそんなことは起きたことないのですが
個人サイトとかではないですよね、窓口はありませんか?
『発送』がされてないのならキャンセルのち再注文してみては?

質問者からのコメント

2018/8/3 15:23

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匿名 さん

ご回答ありがとうございます!
個人サイトではなく、比較的有名なサイトなので、疑うことなく注文してしまいました;
キャンセルは出来ない決まりのようなので、待つしかないようです。
今朝もメールで問い合わせしてみたところなので、返信を待ちたいと思います。

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