コスメカウンターでとても辛い接客＆購入商品の間違いにあったことがあり、交換のためデパートに連絡してしまったことがあります。
そしてブランドの会社にも連絡がいき、お詫びのメールが来てしまったことがあります。

クレーマーにはなりたくなかったのですが、交換はしていただきたかったし、本当にひどい接客だったのです。

しかしこれにより、顧客管理システムに要注意顧客と登録されていないか不安です。

カウンターでは、登録があるかどうか名前を聞かれますよね。
名前を言わない、登録したくないと言うのはやはりおかしいのでしょうか。

なにか良い言い方がありましたら、お知恵をお貸し下さい。

(その件以降、数店舗同じブランドのカウンターに行ってみましたがとても良い接客でした。しかし名前を言わないとなるとなんだか気まずい雰囲気にはなってしまいます。)