【お知らせ】@cosme各種サービスの一部運営変更について ※2021年4月26日更新

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【お知らせ】@cosme各種サービスの一部運営変更について ※2021年4月26日更新
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新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、@cosmeでは一部サービスを変更し、運営を行なっております。最新の情報はこちらのページにて更新してまいります。※2021年4月26日更新

@cosme TOKYO(原宿)の営業時間について

令和3年4月23日(金)新型コロナウイルス対策に関する緊急事態宣言に伴い、4月25日(日)より当面の間、営業時間を下記の通りとさせていただきます。

営業時間:11:00〜19:00
期間: 4月25日(日)〜 当面の間

今後の状況により、変更する可能性もございます。
変更の際は、ホームページにて改めてお知らせいたします。

今後もお客さま、スタッフの安心安全を第一に考えて営業をいたします。
ご理解、ご協力を賜りますよう、 心よりお願い申し上げます。

>>@cosme TOKYO │ アットコスメトーキョー

@cosme STOREの営業時間について

令和3年4月23日(金)新型コロナウイルス対策に関する緊急事態宣言に伴い、一部店舗におきまして、臨時休業・営業時間の変更がございます。

詳しくは店舗一覧よりご確認いただきますよう、お願い申し上げます。
今後の状況により、変更する可能性もございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

>>店舗一覧 | @cosme STORE│ アットコスメストア

緊急事態宣言に伴うカウンセリングブランドのオンライン特別販売開始のお知らせ

いつも@cosme STOREをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

現状カウンセリングブランドをご愛用のお客さまが商品をご購入頂くには外出の必要があり、お客さまの安全・安心のため、緊急状況下における特別措置として化粧品メーカーから許可を得て一部ブランド・商品につきまして期間限定で@cosme公式通販「@cosme SHOPPING」にてお取扱いを開始しております。

本来でございましたら、カウンセリングブランドはお客様お一人お一人と対面にてお肌にあった商品をお選び致しますが、このたびの状況により、お客様に継続してお求めいただけることを優先と考え、何卒ご理解いただきたくお願い申し上げます。

▼お取扱い対象ブランド
コスメデコルテ
プレディア
※尚、上記ブランドのうち一部商品のみのお取扱いとなります。
 ご不便をおかけいたしますが、ご了承頂けますと幸いです。
 お取扱い商品は随時変更を伴いますため、@cosme SHOPPINGよりご確認をお願い致します。
※お一人様1商品につき3個までを上限とさせて頂きます。

シェルクルール

▼お取扱い対象期間(予定)
・コスメデコルテ/プレディア
緊急事態宣言終了日 18時まで

・シェルクルール
未定
※期間が決まり次第、ホームページにてお知らせいたします。

▼ご購入方法
@cosme公式通販「@cosme SHOPPING」にてご購入下さい。
すでに@cosmeにご登録いただいている方は、ご登録メールアドレス/お電話番号とパスワードでそのままログインできます。

@cosmeにご登録がまだのお客様につきましては、メンバー限定の特典・機能もございますのでこの際にぜひご登録下さいませ。

>>@cosme SHOPPING │ アットコスメショッピング

緊急事態宣言に伴うポイント・クーポンの対応について

緊急事態宣言期間中に失効するポイント・クーポンの対応につきましては、下記よりご確認下さいませ。

@cosme SHOPPINGの配送について

平素は@cosme SHOPPINGをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

緊急事態宣言の再発令に伴い、ご注文をいただいた商品の入荷にお時間をいただく可能性がございます。
また、ご注文が集中した際には、発送にも重ねてお時間をいただく可能性があり、商品のお届けに遅れが生じる場合や、配送指定日のご希望に添えない場合がございます。1日でも早く商品をお届けできるよう発送準備を進めておりますので、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

>>@cosme SHOPPING │ アットコスメショッピング

BLOOMBOX配送について

平素はBLOOMBOX by @cosmeをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

緊急事態宣言の再発令に伴い、お申込された該当月のBOX配送の遅延、配送不可などの事象が発生する可能性がございます。
また、配送不可となった場合につきましては、詳細は当インフォメーションページ、および、ご登録のメールアドレス宛にご連絡いたします。
あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、配送への影響について、最新の状況は配送会社のホームページをご確認ください。

ご参考)※外部のサイトです。
佐川急便

新商品の発売日変更について

新型コロナウイルス感染拡大の影響により、新商品の発売日に変更が生じている場合がございます。詳細は、各ブランドの公式サイトをご確認ください。

最新の情報はこちらのページにて更新してまいります。
(最終更新日:2021年4月26日)

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