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肌ラボPR担当のウノです。
“中の人”シリーズでは、
肌ラボ社員がどんな思いで
商品開発に取り組み、
どうやって商品が誕生しているのかを
インタビュー形式でお届けしています。
第4回は、前回に引き続き
極潤プレミアムのリニューアルに携わった
開発部門のリコさんにインタビュー！
「処方開発」のやりがいや
お気に入りの肌ラボ製品など
「中の人」だからこそ語れる
肌ラボの魅力を聞いてみました！
>>“中の人”シリーズ＃03はこちら
処方開発のやりがいと大切にしていること
ウノ：
「処方開発のお仕事をするうえで
大切にされていることは？」
リコさん：
「開発している製品が、
誰のどんな肌を
叶えるためのものなのかを
忘れないようにしています。
技術追及や他社の研究も
もちろん大事ですが、
一番大切なのは
やはり使っていただく
お客様のことを考えることですね。
これまで開発したものを振り返っても、
やはりそこをきちんと詰めたものは
お客様からのお声も
嬉しいものが多いですし、
開発側も熱意と自信をもって
推せるものに仕上がるな
と感じています」
ウノ：
「お仕事をするなかで
やりがいを感じるのは
どんな瞬間ですか？」
リコさん：
「実際に製剤を触ってもらった方から
驚き・喜びの声をいただいた時です。
お客様からはもちろんですが、
実際に発売するまでに、
社内でもターゲットになる方に
試していただくことがあって。
「最近困ってたトラブルが
気にならなくなった！」
「実はあんまり自社品を
使ってなかったけど（笑）、
今回のはすごく良かったから、
発売されたら買いたい」なんて
コメントをいただくと
純粋にすごく嬉しい気持ちになります。
処方開発の現場では
効果・テクスチャー・品質・
コストの兼ね合いで、
「これはさすがに厳しい……」
と、高いハードルを
感じることもありますが、
細かい調整を重ねて
納得のいく処方が完成した時は
達成感がすごいですね。
ウノ：
「『極潤プレミアム』の
リニューアルでは、
100以上の処方を
試されたそうですね。
それだけ思い入れも
強いのではないでしょうか？」
「そうですね。
製品が発売される時は
愛情込めて育てた子どもを
送り出す親のような気持ちで
『たくさんの人の肌に
届きますように』
と祈りながら
生産現場へ見送っています」
極潤プレミアム ヒアルロン液
販売名：ハダラボスーパーモイスト化粧水b
極潤プレミアム ヒアルロン乳液
販売名：ハダラボスーパーモイスト乳液b
中の人が自信を持って勧める“肌ラボ”製品の魅力
ウノ：
「リコさんがご自身のスキンケアに使っている
ロート製薬アイテムがあれば教えてください」
リコさん：
「肌ラボ製品の中では
マイナーかもしれませんが、
ずっと愛用しているのは
『肌ラボ 薬用 極潤
スキンコンディショナー』です！
さらっとしていて
気持ちいい使い心地なのに
しっとりしますし、
ニキビや肌荒れを防ぐ
抗炎症成分が２種類
※
入っているのも心強いです。
※グリチルリチン酸２K、
イプシロンｰアミノカプロン酸
特に社会人になってから、
学生の時とは違ったニキビや
肌荒れが起きるようになって、
そんなトラブルの予防のために
常備しています」
肌ラボ 薬用 極潤 スキンコンディショナー販売名：ハダラボ薬用化粧水b
＜医薬部外品＞
ウノ：
「リコさんが考える、
肌ラボのイチオシポイントは?」
「ズバリ『品質』ですね。
この価格でこの中身というのは
なかなかできないものだと自負しています」
ウノ：
「最後に、肌ラボの公式ブログを
ご覧いただいている
@cosmeユーザーの皆様へ
メッセージをお願いします」
リコさん：
「これからも皆様の期待を
いい意味で裏切っていける
素敵な商品を
お届けしていきたいと思います！！
ヒアルロン酸
※
が好きすぎて毎日いろいろ触っているうちに、
利きヒアルロン酸ができるようになった
開発者からのおすすめを
ぜひご自宅で楽しんでください♪」
※うるおい成分
企画、開発、製造に至るまで
社員の想いがたっぷり詰まった
肌ラボのスキンケアアイテム。
これからの季節の保湿には
『極潤プレミアム』シリーズ、
ニキビや肌荒れの予防には、
『肌ラボ 薬用 極潤
スキンコンディショナー』を
ぜひ使ってみてくださいね♪
▼肌ラボの公式サイトはコチラ
商品企画部門のゆりこさんに、
『白潤プレミアム』の
リニューアルにまつわる裏話を聞いた
バックナンバーもぜひチェックを♪
>> “中の人”シリーズ＃01を読む
>> “中の人”シリーズ＃02を読む