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いつも@cosmeをご利用いただき、ありがとうございます(^^)
最近、
「クチコミを投稿したのに、商品ページに反映されてない！」
というお問い合わせをよくいただきます。
皆さま、ご安心ください！
そのクチコミ、投稿されています！！
（投稿完了の画面or「クチコミを投稿しました」の表示がされましたら大丈夫です(｀・ω・´)！）
ではなぜ、「商品ページに反映されない」という事象が起きているかと言いますと・・・
先日、アプリでクチコミの並び順に、新しく「標準」をリリースしており
各商品ページのクチコミはこの「標準」がデフォルトの並び順に変更となっております。
※「標準」はスマートフォンサイト、アプリでのみ実装されております。
並び順「標準」とは・・・
画像が添付されたクチコミや、他のメンバーさんからLikeされたクチコミなど、
さまざまな要素を加味した@cosme独自の表示順となります。
なので
「クチコミを投稿したのに、商品ページに反映されてない！」
という場合には、クチコミの並び順を「投稿の新しい順」に変更いただきますと
ご自身の投稿したクチコミが、商品ページでもご確認いただけるかと思います。
※クチコミ投稿後、反映に少々お時間がかかる場合もございますので、
並び順変更後も確認できない場合は、ページの更新・再アクセスもお試しください。
皆さまへは「投稿できてない！？」と、ご心配をおかけしまして申し訳ありませんm(__)m
クチコミは並び順以外にも、「購入者のクチコミ」等での絞り込みもできますので
ぜひお好みの並び順や、絞り込み設定を探してみてくださいね！
並び順や絞り込みはこちらから変更・設定が可能です('ω')/
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＜スマートフォンサイト＞
※商品ページ内上部の「クチコミ」を押下し、「クチコミ一覧をみる」を押下したページで表示されます！
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＜アプリ＞
※「クチコミ」にタブを切り替えると表示されます！
◆────────────────────────────────────◆最後までお読みいただき、ありがとうございました！
今後とも@cosmeをよろしくお願いいたします。
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