
おすすめしている「どろあわわ」についてです^^
私は初回半額時にさらに送料無料がよかったので
2個セットを注文しました。
しかし、1ヶ月で2個使い切りそうにないので
次回の発送を二ヶ月後にしてもらいたいなと思い
フリーダイヤルに電話しました。
ガイダンスに従って2番を押すと
すぐにコールセンターの女性につながり
自分の登録電話番号と名前を伝えると
次回の発送時期と個数を教えてくれました。
発送時期を遅らせたいと伝えると
1ヶ月後でも2ヶ月後でもと候補をあげてくれたので
では2ヶ月後でと伝えると、
お届け個数は2個ですがよろしいですか?と聞かれました。
1個にも変更できますよ^^と
コールセンターの女性の方から言っていただき、
とりあえず値段も値段なので1個に変更しておきました!
また変更があればいつでもご連絡ください^^
と言っていただき電話を切りました。
以上で手続き完了です^^
とても信頼できて感じがよい印象を持ちました。
イメージでは時期をのばしたり個数を減らすと
イヤな対応をされるかなと少し心配だったんですが・・・
決して押し売りなどしてこないあたりが
顧客満足度の高さにも納得です^^
解約の場合も同様にフリーダイヤルに
電話するだけなので気軽に使い始められる商品です。
■こちらでは使い方など写真付きでまとめてあります
http://www.doroawawa.bihada-mode.info/


しげましょさん