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「参考になったクチコミ」ランキングでは低評価のクチコミは対象外のようです

「参考になったクチコミ」ランキングでは低評価のクチコミは対象外のようです

人様のコメント欄で愚痴っているのも何なので自分のところにも書きます。

@cosmeの「参考になったクチコミ」ランキングについてです。
https://ranking.cosme.net/reviews

昨年の秋頃だったと思うのですが、「参考になりました→ありがとう」ボタンが登場してしばらくたってからできたランクチャートです。

メーカーにはかなりキツいクチコミがランク上位にあるのを見たことがある人も多いと思いますが、ある日(たぶん今年の初めくらい)突然パタッと低評価のクチコミがランクから姿を消しました。

概ね★3以下のクチコミがランクから姿を消しました。

もしかしたら機械的に★3以下をフィルタリングしているだけでなく、なんらかの「検閲」が入っているのかもしれません。

私はアレルギー体質の敏感肌であるため、化粧品で肌が荒れた、かゆみが出た、などの情報がとてもありがたく、また、そういった辛口評価もランクに掲載するアットコスメの「クチコミサイト」としての姿勢に拍手を送っていたのですが、やはりと言うべきなのかなんなのか、そういった情報はランクからは見ることができなくなってしまいました。

例:
https://my.cosme.net/open_entry_review/show/review_id/304905061
(1件だけクチコミが表示されます)
https://www.cosme.net/brands/12999/review/?sort=like
(なん件ものクチコミが表示されます)

いまさら元に戻せ、とまでは申しませんが、「集計をもとにアットコスメが編集したランクである」と断っておくのが道義ではないかと思っています。
https://www.cosme.net/help/help/help_id/153

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コメント(4件)

  • そうですよね。おそらく★7で苦言口コミをしてもランクには表示されないんじゃないかと思います(編集が入ると思われます)。「編集している」と明記しておけば済むのに、名言を避けながら公正を装っているのはいかがなものかと思います。

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    2011/10/14 16:36

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  • ですよね。隠蔽だのサクラだのってそれじゃまるで電力会社……反面教師にしてほしいです……

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    2011/9/15 19:21

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  • こんにちは。そうなんですよね、何もわざわざイヤな目に遭いたくて化粧品を使う人なんていないからこそ参考になるんだと思います。

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    2011/9/15 17:01

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  • はじめまして★メーカー側はイイ事しか書かないので、使用者が感じた率直な意見(特に悪い意見)は非常に参考になりますよね。非常に参考になりました!という意味でイイネを押させていただきましたm(__)m

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    2011/9/15 15:39

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