ボックスお届け予定日のお知らせ
2024年9月ボックス・・・2024年9月20日お届け予定
2024年10月ボックス・・・2024年10月22日お届け予定
2024年9月ボックス・・・2024年9月20日お届け予定
2024年10月ボックス・・・2024年10月22日お届け予定
平素よりBLOOMBOXをご利用いただき、ありがとうございます。
この度、BLOOMBOX12ヶ月プランおよび6ヶ月プランは、2024年7月1日より廃止する運びとなりました。
このため2024年7月1日を以って、12ヶ月プランおよび6ヶ月プランの新規お申込みを停止いたします。
ご利用プラン毎の詳細は下記をご確認ください。
<12ヶ月プランおよび6ヶ月プランご利用中のお客様>
既に12ヶ月プランおよび6ヶ月プランにご利用中のお客様につきましては、2024年7月以降、更新月での自動更新は行われず自動解約となります。
そのため、お客様ご自身でのご解約手続きは必要ございません。
なお、更新月が8月以降のお客様に関しては、7月に自動解約ではなく更新月に自動解約となります。
お客様によって更新月は異なりますので下部記載の方法にてご確認ください。
※最終月月初に解約処理を行う都合上、システム処理の関係で数日間マイアカウント>ご利用履歴では「解約処理中」と表示されます。
自動解約以降も引き続きBLOOMBOXのご利用を希望される場合は、大変お手数ですがお客様ご自身で1ヶ月プランのお申込みをお願いいたします。
【12ヶ月プランおよび6ヶ月プランをお申込み済のお客様の自動解約月ご確認方法】
1. BLOOMBOX マイアカウントページにアクセスください。
2.ご契約プラン>次回解約受付期間に解約月が記載されております。
例:2024年7月が自動解約月のお客様
2024年7月22日前後に最後のBOXをお届けいたします。
2024年8月以降もBOXのお届けをご希望される場合は、大変お手数ですが、2024年7月1日~2024年7月31日までに1ヶ月プランをお申込みください。
<定期継続プラン(=1ヶ月プラン)をご利用中のお客様>
解約のお手続きをいただくまで、引き続き、毎月ボックスがお届けとなります。
自動で会員プランは更新いたしますので、ご継続をご希望であれば解約手続きは不要です。
ご不明な点がございましたらお問い合わせください。
引き続きBLOOMBOXをよろしくお願いいたします。
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BLOOMBOX カスタマーサポート
bloombox-help@cosme.net
受付時間:10:00~17:00(月~金 祝日を除く)
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2024年8月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2024年8月BOXのテーマは、「Whispers of Autumn」 です。
詳細はこちらをチェック!
平素よりBLOOMBOXをご利用いただき、ありがとうございます。
7月10日より実施しておりました「【今ならもう<3アイテム>プレゼント】コスメのサブスク「BLOOMBOX」を始めよう!」のキャンペーンにつきまして、
諸般の事情により中止とさせていただくことになりました。
お申込みいただいたお客様には、ご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
また、本キャンペーン中止に伴い、お申込みいただいたお客様の8月BOXの解約と返金の対応をさせていただくことにいたしました。
引き続き、8月BOXの購入をご希望の方は、大変お手数ですが、再度ご自身で7月31日23:59までに新たにお申込みの手続きをお願いいたします。
また、再お申込みの場合は1ヶ月プランを初回300円引きさせていただきます。
詳しくは、7月26日(金)10時半ごろにお送りしているメールをご確認ください。
<ご注意>
・該当プラン解約に伴い、8月BOX以降のお届けはございませんので、何卒ご了承ください。ご希望の場合は7月31日23:59までにお申し込みをお願いいたします。
・該当プランの解約作業が完了するまでマイアカウント>ご利用履歴では継続中の表示となりますが、7月31日までに弊社で解約いたします。
再お申込みいただいた場合に2箱届くといったことはございませんので、ご安心ください。
【ご返金方法】
▼クレジットカードでのご購入に関して
ご購入時のクレジットカード経由でご返金させていただきます。
なお、ご返金時期につきましては、8月上旬頃を予定しております。お時間をいただき恐縮ではございますが、何卒ご了承ください。
ご返金のタイミングは各クレジットカード会社により異なりますので、詳細についてはクレジットカード会社へお問い合せください。
▼代金引換でのご購入に関して
弊社で解約手続きいたしますので、8月BOXの発送とお支払いは発生いたしません。
また、このたびは多大なるご迷惑をおかけしておりますため、
本キャンペーンご利用のお客様へお詫びの品をお申込み時のご住所宛へ順次送付いたします。
発送の準備が整い次第、メールにてお知らせいたします。
このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご不明な点がございましたらお問い合わせください。
引き続きBLOOMBOXをよろしくお願いいたします。
2024年7月BOX公開しました。
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2024年8月BOXのテーマは、「Twilight Memories」です。
詳細はこちらをチェック!
平素よりBLOOMBOXをご利用いただき、ありがとうございます。
昨年より会員費の決済日が前月10日前後に変更となっておりますが、
一時的に決済できない等のケースが増加しておりますため、
下記のとおり決済スケジュールを変更させていただきました。
■ご請求スケジュールの変更点について
▼変更前
初月分の決済はお申込み時、2ヶ月目以降の決済は前月10日前後となります。
▼変更後
初月分の決済はお申込み時、2ヶ月目以降の決済は①前月10日前後、
②①の決済が完了できなかった場合のみ、20日前後にも再度決済を試みます。
20日前後の再決済時にもご請求ができなかった場合は、
別途メールにてお手続きに関するご案内を差し上げますので、
期間内にご確認・お手続きいただきますようお願い申し上げます。
※解約ご希望の場合、6日までに解約いただいた方は課金が発生いたしません。7日以降に解約された場合、課金後の返金対応となりますのであらかじめご了承ください。なお、返金のタイミングは各クレジットカード会社により異なりますのでカード会社へお問い合せください。
例)1月にBLOOMBOXを申込んだ場合(2月BOXスタート)
初回のご請求:お申し込み時(1月)に2月BOX分を決済
次回BOXのご請求:
①2月10日前後に3月BOX分を決済
②①で決済が完了できなかった場合のみ、2月20日前後に再度決済
初回BOXのお届け:2月22日前後
初回BOX(2月BOX)が届く前に次回(3月BOX)分が決済されますが、
3月BOXがご不要の場合は2月中に解約手続きを行っていただければ返金対応となりますのでご安心くださいませ。
なお、返金のタイミングは各クレジットカード会社により異なりますのでカード会社へお問い合わせください。
■注意点
・お申込みのタイミングによっては、短い期間に初回分、次回分の2度決済が発生する場合がございます。
・解約お手続きのタイミングによっては、決済通知が届く場合もございます。
重ねてのご案内となりますが、解約可能期間中にお手続きいただければご返金となりますため、ご安心いただけますと幸いです。
ご不明な点がございましたらお問い合わせください。
引き続きBLOOMBOXをよろしくお願いいたします。
昨年の決済日変更に伴い、引き続き一部会員様よりお問い合わせを頂戴しておりますため
改めてご案内をさせていただきます。
■【重要】ご請求スケジュールについて
初月分の決済はお申込み時、2ヶ月目以降の決済は前月10日前後となります。
例)1月にBLOOMBOXを申込んだ場合
初回のご請求:お申し込み時(1月)に2月BOX分を決済
2回目のご請求:2月10日前後に3月BOX分を決済
初回BOXのお届け:2月22日前後
初回BOX(2月BOX)が届く前に次回(3月BOX)分が決済されますが、
3月BOXがご不要の場合は2月中に解約手続きを行っていただければ
返金対応となりますのでご安心くださいませ。
なお、返金のタイミングは各クレジットカード会社により異なりますので
カード会社へお問い合わせください。
■注意点
・お申込みのタイミングによっては、短い期間に2度決済されてしまう場合もございます。
・解約お手続きのタイミングによっては、決済通知が届く場合もございます。
重ねてのご案内となりますが、解約可能期間中にお手続きいただければご返金となりますため、
ご安心いただけますと幸いです。
ご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
引き続きBLOOMBOXをよろしくお願いいたします。
2024年6月BOX公開しました。
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2024年7月BOXのテーマは、「Summer breeze」です。
詳細はこちらをチェック!
2024年5月BOX公開しました。
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2024年6月BOXのテーマは、「Refreshing」です。
詳細はこちらをチェック!
弊社では、 下記の期間をゴールデンウィーク休業日とさせていただきます。
【休業日】
4月27日(土)~4月30日(月)
5月3日(金)~5月6日(月)
※期間中にいただきましたお問い合わせに関しましては営業日に順次ご連絡いたします。
いつもBLOOMBOX by @cosmeをご利用いただきありがとうございます。
4月BOXにお届けしました下記アイテムにつきまして
アイテム名及びアイテムページに誤りがございました。
下記の通り訂正させていただきます。
(誤)Crystaliq 薬用保湿クリーム
https://www.cosme.net/products/10223121/
↓
(正)Crystaliq 薬用保湿クリーム(ハーバルフローラル)
https://www.cosme.net/products/10254286/
このたびはご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございません。
今後ともBLOOMBOX by @cosmeをよろしくお願い致します。
いつもBLOOMBOX by @cosmeをご利用いただきありがとうございます。
本日お届けいたしました4月BOXについて、
マイアカウントの「お届けボックス一覧」に表示されているアイテムに誤りがあったことが判明いたしました。
このたびは、ご混乱をお招きいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回お届けしたアイテムが正しい内容となっており、
マイアカウント「お届けボックス一覧」は本日12:10頃正しい内容に修正いたしましたので、
現在は正しい内容が反映されております。
現在も表示内容が変わらない場合はキャッシュをクリアし、再度ご確認いただけますと幸いです。
また、誤ったアイテムが表示されておりました関係で、
一部アイテムのアンケートが回答できない事象も発生しておりました。
こちらの事象もすでに解消されておりますので、
マイアカウントに表示されているアイテムが正しいことを確認の上
ご回答くださいますようお願い申し上げます。
このたびはご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございません。
今後ともBLOOMBOX by @cosmeをよろしくお願いいたします。
2024年4月BOX公開しました。
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2024年5月BOXのテーマは、「Catch a Breath」です。
詳細はこちらをチェック!
2024年3月BOX公開しました。
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ご好評のうちに完売した『NATURAL&ORGANIC BOX』ですが、
「買いたかったのに間に合わなかった」「プレゼント用にもうひとつ欲しい」
というご要望にお応えし、数量限定で復活販売をスタートしました。
ご購入・詳細はこちらから!
※一時的に完売の表示が出ても、重複注文のキャンセル等で在庫が復活することがございます。
2024年4月BOXのテーマは、「Mellow Moments」です。
詳細はこちらをチェック!
2024年NATURAL&ORGANIC BOXをお届けしました。
詳細はこちらをチェック!
先日完売した『NATURAL&ORGANIC BOX』の再販がスタートしました。
現品・サンプル計14アイテム入って税込み3,300円。
充実のボリューム感で新しい出会いをお届けします。
ご購入・詳細はこちらから!
※数量限定です。
※一時的に完売の表示が出ても、重複注文のキャンセル等で在庫が復活することがございます。
ナチュラルコスメ・オーガニックコスメを
詰め合わせた人気企画『NATURAL&ORGANIC BOX』が
パワーアップして帰ってきました!
アイテム数は過去最多。
ワクワクするような出会いを、
充実のボリューム感とともにお届けします。
ご購入・詳細はこちらから!
※数量限定です。
※一時的に完売の表示が出ても、重複注文のキャンセル等で在庫が復活することがございます。
2024年2月BOX公開しました。
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2024年3月BOXのテーマは、「Colorful Days」です。
詳細はこちらをチェック!
ナチュラルコスメ・オーガニックコスメを
詰め合わせた人気企画『NATURAL&ORGANIC BOX』が
パワーアップして帰ってきました!
アイテム数は過去最多。
ワクワクするような出会いを、
充実のボリューム感とともにお届けします。
詳細はこちらをチェック!
販売日は、2月26日(月)11時を予定しております。
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
2024年1月BOX公開しました。
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2024年2月BOXのテーマは、「Spring radiance」です。
詳細はこちらをチェック!
弊社では、下記の期間を年末年始休業日とさせていただきます。
■年末年始休業日
2023年12月28日(木)~2024年1月3日(水)
※期間中にいただきましたお問い合わせに関しましては
2024年1月4日(木)より順次ご連絡いたします。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
2023年WINTER BOXをお届けしました。
詳細はこちらをチェック!
2023年12月BOX公開しました。
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2024年1月BOXのテーマは、「New Steps」です。
詳細はこちらをチェック!
平素よりBLOOMBOXをご利用いただき、ありがとうございます。
決済代行業者の課金変更に伴う決済日変更のため、定期継続プランの会員様におかれましては11月は会員費の決済が2回発生しております。(11月1日に11月BOX分、11月10日頃に12月BOX分)
引き続き安心してBLOOMBOXをご利用いただけるよう、これまでも当サイトのインフォメーションやメール、同梱リーフレット等でご案内をしてまいりましたが、一部会員様よりお問い合わせを頂戴しておりますためここに改めてご案内させていただきます。
なお、11月10日頃に決済している12月分の会員費については、11月末までにご解約の場合返金対応となります。
※返金の時期はカード会社によって異なります。詳細はカード会社へお問い合わせください。
ご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
ご負担をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
今年のWINTER BOXは全身のご褒美ケアとキラメキを与える5つのアイテムをお届け。
さらに今回は@cosmeベスコス受賞の名品3点も?
いつまでも輝ける自分になれるコスメとの出会いになりますように
詳細はこちらをチェック!
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
2023年11月BOX公開しました。
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今年のWINTER BOXは全身のご褒美ケアとキラメキを与える5つのアイテムをお届け。
さらに今回は@cosmeベスコス受賞の名品3点も?
いつまでも輝ける自分になれるコスメとの出会いになりますように
詳細はこちらをチェック!
発売日は、11月24日(金)11時を予定しております。
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
2023年12月BOXのテーマは、「Make a wish!」です。
詳細はこちらをチェック!
2023年10月BOX公開しました。
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2023年11月BOXのテーマは、「boost your mood」です。
詳細はこちらをチェック!
2023年9月BOX公開しました。
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2023年10月BOXのテーマは、「A colorful season」です。
詳細はこちらをチェック!
平素よりBLOOMBOXをご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、決済代行業者の課金方式変更に伴い、会員費の決済日が変更となりますのでお知らせ致します。
■従来の課金方式:2023年11月BOXまで
決済日:BOX配送月当月1日頃(土日祝日の場合は翌営業日)
■新課金方式開始:2023年12月BOX以降
決済日:BOX配送月前月10日頃
例)2月BOXの会員費は1月10日前後の決済となります
※注意事項
《全会員様共通》
・解約可能期間は変更なく、前月末までとなります。前月10日前後の決済完了後、前月末までに解約をされた場合、返金での対応となりますので予めご了承ください。返金のタイミングにつきましては各カード会社によりますため、カード会社へお問い合わせをお願いいたします。
《定期継続プランの方》
・2023年11月につきましては、11月1日に11月分、11月13日(予定)に12月分の会員費の決済が発生いたします。ご負担をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
《6ヶ月プラン、12ヶ月プランの方》
・2023年11月BOX以前に自動更新となる場合は、従来通りBOX配送月当月1日頃の決済となります。
※2023年12月BOX以降に自動更新となる場合は、プラン最終月の10日頃決済となります。
《入会予定の方》
・2023年11月BOX以降の新規入会の方は、入会時に初回決済がございます。2回目以降は前月10日前後の決済となります。
ご不明な点がございましたらお問い合わせください。
今後ともBLOOMBOXをよろしくお願い致します。
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BLOOMBOX カスタマーサポート
bloombox-help@cosme.net
受付時間:10:00~17:00(月~金 祝日を除く)
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2023年8月BOX公開しました。
今すぐチェック!
平素よりBLOOMBOXをご利用いただき、ありがとうございます。
8月15日(火)15時に一部会員様にご案内いたしました、メールマガジンの配信対象者に誤りがあり、クーポン対象ではないお客様にもメールを配信しておりました。
お客様の混乱を招き、ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げますと共に、以下にて訂正させていただきます。
■該当メールマガジン件名
【このメールを受け取った方限定】よりおトクにBLOOMBOXを続けてみませんか?
■クーポン対象者
正:BLOOMBOXを6ヶ月以上継続している【1ヶ月更新プラン】または【2023年8月が更新月の6ヶ月・12ヶ月更新プラン】の方
誤:BLOOMBOXを6ヶ月以上継続している【全プラン】の方
つきまして、2023年8月が更新月ではない6ヶ月・12ヶ月更新プランのお客様は現在のプランの解約ができないため、本キャンペーンを適用し新たにお申し込みされますと重複申し込みとなり、2箱届くことになりますのでご注意くださいませ。
誤って重複してお申し込みされてしまい解約をご希望されるお客様に関しましては、大変お手数ですがBLOOMBOXカスタマーサポートまでご連絡ください。
今後同様の事象が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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BLOOMBOX カスタマーサポート
bloombox-help@cosme.net
受付時間:10:00~17:00(月~金 祝日を除く)
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2023年9月BOXのテーマは、「Shine myself」です。
詳細はこちらをチェック!
2023年7月BOX公開しました。
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2023年8月BOXのテーマは、「Mellow out」です。
詳細はこちらをチェック!
2023年6月BOX公開しました。
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2023年SUMMER BOXをお届けしました。
詳細はこちらをチェック!
お客様各位
いつもBLOOMBOX by @cosmeをご利用いただきありがとうございます。
このたび、BLOOMBOXでは、以下の日時にてアンケートポイント機能に関する
メンテナンスを実施いたします。
【メンテナンス時間】
2023年6月21日(水) 午前1:30?午前2:30(予定)
※時間は前後する場合がございます。
メンテナンス中に回答いただいた商品アンケートのポイント付与に関しましては、
後日(1週間前後)の反映となります。
ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承の上、
メンテナンス時間を避けてご利用いただきますようお願いいたします。
2023年7月BOXのテーマは、「Dazzling Summer」です。
詳細はこちらをチェック!
ご好評につき、SUMMER BOXの再販を開始いたしました!
夏のダメージから全身を守り、太陽に映える美しさを引き出す7アイテムをセレクト。
今すぐチェック!
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
※販売日時になってもページが切り替わらない場合は、ブラウザのキャッシュクリアをお試しください。
今回ご提案するのは、元気いっぱいに夏を満喫するための7アイテム。
夏のダメージから全身を守り、太陽に映える美しさを引き出すアイテムをセレクトしました!
SUMMER BOXで夏の準備を始めませんか?
詳細はこちら!
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
※販売日時になってもページが切り替わらない場合は、ブラウザのキャッシュクリアをお試しください。
2023年5月BOX公開しました。
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今回ご提案するのは、元気いっぱいに夏を満喫するための7アイテム。
夏のダメージから全身を守り、太陽に映える美しさを引き出すアイテムをセレクトしました!
SUMMER BOXで夏の準備を始めませんか?
詳細はこちらをチェック!
発売日は、6月1日(木)11時を予定しております。
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
2023年6月BOXのテーマは、「change of pace」です。
詳細はこちらをチェック!
弊社では、 下記の期間をゴールデンウィーク休業日とさせていただきます。
【休業日】
4月29日(土)~4月30日(日)
5月3日(水)~5月7日(日)
※期間中にいただきましたお問い合わせに関しましては営業日に順次ご連絡いたします。
2023年4月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2023年5月BOXのテーマは、「Pleasant days」です。
詳細はこちらをチェック!
いつもBLOOMBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
BLOOMBOXから会員様へお送りしているメールマガジンや長期プラン自動更新、ボックス発送についてのご連絡が届いていないというお声が増えております。
メールマガジンに関しては希望されている方のみへの配信ですが、6ヶ月プラン・12ヶ月プランの方の更新タイミングのご案内や、重要なお知らせにつきましては、該当者全員を対象としてメールをお送りする場合がございます。
ご利用のメールアドレスを変更された場合は、ご登録情報も修正いただく必要がございます。
マイアカウントよりご登録のメールアドレスをご確認いただき、
現在ご利用中でないアドレスが登録されている場合はご変更をお願いいたします。
>>マイアカウントはこちら
お手数をお掛けいたしますが、ご協力のほどよろしくお願い致します。
2023年3月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2023年4月BOXのテーマは、「Let’s have fun!」です。
詳細はこちらをチェック!
2023年2月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2023年3月BOXのテーマは、「Blossom into a New You」です。
詳細はこちらをチェック!
2023年1月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2023年2月BOXのテーマは、「Spring Up Your Beauty!」です。
詳細はこちらをチェック!
いつもBLOOMBOX by @cosmeをご利用いただきありがとうございます。
天候不良に伴う交通規制やフェリー欠航等により、
12月BOX(12月20日着)のご到着に遅れが生じる可能性がございます。
<対象地域>
北海道/新潟県/石川県/沖縄県
※その他の地域においても、天候や道路状況により遅延が発生する可能性がございますので、予めご了承ください。
詳しい状況につきましては、配送会社のホームページをご確認いただけますよう、お願いいたします。
佐川急便 ホームページ
会員の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。
いつもBLOOMBOX by @cosmeをご利用いただきありがとうございます。
以下の商品に関してのアンケートにお答えいただいた際、マイアカウントページ一覧にて「アンケート回答済」に切り替わらない事象が発生しております。
■アンケートの不具合が確認された商品
【12月BOX】
ザ・コラーゲン/ザ・コラーゲン <タブレット>
ご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。
解消次第改めてご案内いたします。
またこちらの商品はプラスワンアイテムのため、アンケートでのポイント付与はございません。
ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いたします。
弊社では、下記の期間を年末年始休業日とさせていただきます。
■年末年始休業日
2022年12月29日(木)~2023年1月3日(火)
※期間中にいただきましたお問い合わせに関しましては
2023年1月4日(水)より順次ご連絡いたします。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
2022年12月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2023年1月BOXのテーマは、「Fresh start」です。
詳細はこちらをチェック!
平素よりBLOOMBOX by @cosme をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
運営より2点、みなさまへお知らせがございます。
①梱包資材変更のお知らせ(2022年12月BOX~)
この度、12月にお届けするBOXより梱包資材を変更させていただきます。
会員の皆様より多くのお声をいただき、よりシンプルでリサイクルしやすい、新しい箱と緩衝材でのお届けとなります。
箱の強度については全国への輸送テストをおこない検証済みですのでご安心くださいませ。
※ご好評をいただき想定を上回る会員様にご登録をいただきましたため、箱数が足りない状況となっております。一部の方へはこれまでと同様黒の外箱とピンクの箱の二重梱包でのお届けとなります。申し訳ございませんが予めご了承くださいませ。
②お届け予定日変更のお知らせ(2023年1月BOX~)
毎月20日頃にお届けしていたボックスですが、下記の通り変更となりますことをお知らせいたします。
■変更前:毎月20日頃
■変更後:毎月22日頃
なお、直近ボックスのお届け予定日は下記となります。
■2022年12月BOX:2022年12月20日(火)
■2023年1月BOX:2023年1月23日(月)
引き続き、BLOOMBOXをよろしくお願いいたします。
2022年WINTER BOXお届けしました。
詳細はこちらをチェック!
2022年11月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2022年12月BOXのテーマは、「Happy Holidays!」です。
詳細はこちらをチェック!
ご好評につき、 WINTER BOXの再販を開始いたしました!
乾燥や肌のごわつきが気になる季節に向けて「うるおい」「ハリ」「透明感」に満ちた私をつくる6つのスキンケアアイテムをお届けします。
詳細はこちらをチェック!
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
今年のWINTER BOXのテーマは「うるおいコフレ」。
冬の厳しい乾燥にも負けない瑞々しい肌を作るアイテム6点をセレクト。
洗顔後のスペシャルケアや、油断しやすい冬の紫外線対策も叶う保湿アイテム、
そして、ボディやポイントケアアイテムも詰め合わせてあなたにお届けします。
詳細はこちらをチェック!
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
2022年10月BOX公開しました。
今すぐチェック!
今年のWINTER BOXのテーマは「うるおいコフレ」。
冬の厳しい乾燥にも負けない瑞々しい肌を作るアイテム6点をセレクト。
洗顔後のスペシャルケアや、油断しやすい冬の紫外線対策も叶う保湿アイテム、
そして、ボディやポイントケアアイテムも詰め合わせてあなたにお届けします。
詳細はこちらをチェック!
発売日は、11月2日(火)11時を予定しております。
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
2022年11月BOXのテーマは、「ease of mind」です。
詳細はこちらをチェック!
2022年9月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2022年10月BOXのテーマは、「Fascinate」です。
詳細はこちらをチェック!
2022年8月LUXURY BOXお届けしました。
詳細はこちらをチェック!
2022年8月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2022年9月BOXのテーマは、「Special Moments」です。
詳細はこちらをチェック!
「LUXURY BOX ~BLOOMBOX by @cosme ? HANKYU BEAUTY~」の第三弾が発売開始!
阪急うめだ本店・HANKYU BEAUTY ONLINEで人気のブランドからアイテムをセレクトしてお届け。
憧れのデパコスを一気に試せちゃう豪華BOXをぜひお手元へ。
詳細はこちらをチェック!
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
「LUXURY BOX ~BLOOMBOX by @cosme ? HANKYU BEAUTY~」の第三弾実施が決定しました。
大好評いただいた前回に続き、阪急うめだ本店で人気のブランドからアイテムをセレクトしてお届け。
詳細はこちらをチェック!
発売日は、8月9日(火)17時を予定しております。
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
2022年7月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2022年8月BOXのテーマは、「me time」です。
詳細はこちらをチェック!
2022年SUMMER BOXお届けしました。
詳細はこちらをチェック!
2022年6月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2022年7月BOXのテーマは、「Enjoy the summer!」です。
詳細はこちらをチェック!
今回の『SUMMER BOX』は、夏を思いっきり楽しむための7アイテムをお届け。
強い日差しや、まとわりつくような湿気による肌や髪の悩みにアプローチしてくれるアイテムをセレクトしました!
このボックスが今年の夏のあなたをHAPPYにさせてくれますように。
詳細はこちらをチェック!
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
いつもBLOOMBOX by @cosmeをご利用いただきありがとうございます。
BLOOMBOXおよび@cosme関連サービスでは、以下の日時にてメンテナンスを実施いたします。
■メンテナンス日時
・2022年5月25日(水) AM2:30~AM4:00(予定)
※時間は前後する場合がございます。
メンテナンス期間中は、
BLOOMBOXおよび@cosme関連サービスをご利用の際に、
瞬間的にエラーが発生する場合がございます。
一時的な事象となるため、エラー画面が表示された場合には
お手数ですが、再度お試しいただけますようお願いいたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いたします。
2022年5月BOX公開しました。
今すぐチェック!
今回ご提案するのは、夏を思いっきり楽しむための7アイテム
強い日差しや、まとわりつくような湿気による肌や髪の悩みに
アプローチしてくれるアイテムをセレクトしました!
SUMMER BOXで夏の準備を始めませんか?
詳細はこちらをチェック!
発売日は、6月2日(木)11時を予定しております。
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
2022年6月BOXのテーマは、「Fresh wind」です。
詳細はこちらをチェック!
弊社では、 下記の期間をゴールデンウィーク休業日とさせていただきます。
【休業日】
4月29日(金)~5月1日(日)
5月3日(火)~5月5日(木)
5月7日(土)、5月8日(日)
※期間中にいただきましたお問い合わせに関しましては営業日に順次ご連絡いたします。
2022年4月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2022年5月BOXのテーマは、「Sunbathing」です。
詳細はこちらをチェック!
お客様各位
いつもBLOOMBOX by @cosmeをご利用いただきありがとうございます。
2022年4月14日(木)に実施予定としておりましたメンテナンス作業を以下の日程に変更いたします。
【メンテナンス時間】
(変更前)日時:2022年4月14日(木) AM3:00~5:00 予定
↓
(変更後)日時:2022年4月19日(火) AM3:00~5:00 予定
※時間は前後する可能性がございます。
メンテナンス中はメンテナンス画面が表示されるため、サービスをご利用いただけません。
ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承の上、
メンテナンス期間終了後にご利用いただきますようお願いいたします。
2022年3月BOX公開しました。
今すぐチェック!
宮城・福島・その他の地域で発生した地震による
被災者の方々に心よりお見舞いを申し上げます。
一日も早い復旧をお祈りいたします。
また、この影響により、
一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しており、
3月22日お届け予定の3月BOXにおきまして、
配達希望日にお届けできない場合がございます。
あらかじめご了承ください。
詳しい状況につきましては、配送会社のホームページをご確認いただけますよう、お願いいたします。
佐川急便 ホームページ
会員の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。
3月BOXをご購入いただいたお客様各位
平素よりBLOOMBOX by @cosmeをご愛顧いただきありがとうございます。
この度、3月BOXのお届け日につきまして配送業者様より
遅延が発生する旨のご連絡がございました。
【変更前】3月18日(金)
【変更後】3月22日(火)
ボックスの到着を楽しみにお待ちいただいていた皆様には
多大なるご迷惑をおかけ致します事、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
また、別途メルマガ会員様宛にご案内しております
「オンライン体験会」につきましては、
予定通り3月23日(水)19:00より開催とさせていただきます。
開催時点でまだBOXをお受け取り頂いていない会員様でも
お楽しみいただける内容となっておりますので、
ご都合が合えばぜひご参加くださいませ。
今後は、このようなことのないよう配送業者への
指導の徹底をはかってまいる所存でございます。
この度は、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後ともBLOOMBOXをよろしくお願い致します。
2022年4月BOXのテーマは、「Calm Days」です。
詳細はこちらをチェック!
平素よりBLOOMBOXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本日3月7日(月)より、
より多くの方に気軽にご登録いただけるよう、
ビューティープロファイルをリニューアル致しました。
以前の回答を引き継いでいる質問もございますが、
今回新しく追加された質問に関しては
空欄となっておりますのでお手数をおかけしますが、
改めてご回答いただきますようお願い致します。
≪注意事項≫
※3月31日(木)23:59までにご登録いただくと
「2022年4月BOX」から内容が反映されます。
登録はこちらから
平素よりBLOOMBOXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度ビューティープロファイルのリニューアルを実施する為、
下記日時でメンテナンスを予定しております。
それに伴いメンテナンスの時間帯はビューティープロファイルの
登録・更新作業ができない状態となりますので、
ご不便をおかけしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。
----------------
■メンテナンス時間
2022年3月7日(月)13時~14時まで
----------------
2022年3月7日(月)14時以降は、
新しいビューティープロファイルをご利用いただけるようになる予定です。
※時間は都合により前後する場合がございます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程何卒宜しくお願い申し上げます。
2022年2月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2022年3月BOXのテーマは、「Believe in yourself」です。
詳細はこちらをチェック!
2022年1月BOX公開しました。
今すぐチェック!
いつもBLOOMBOXをご利用いただき、ありがとうございます。
2022年1月18日(火)11時頃から、
不具合により会員様のお届けアイテムが
一部表示されておりました。
現在は復旧作業が完了し、アイテムは非表示となっております。
お届けまで楽しみにお待ちいただいている会員様には
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後同様の事象が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
2022年2月BOXのテーマは、「Hello spring!」です。
詳細はこちらをチェック!
お客様各位
いつもBLOOMBOX by @cosmeをご利用いただきありがとうございます。
BLOOMBOXおよび@cosme関連サービスでは、以下の日時にてサービス停止を伴うメンテスを実施いたします。
【メンテナンス時間】
日時:
2022年1月29日(土) AM2:30~7:00 予定
※時間は前後する可能性がございます。
メンテナンス中は、BLOOMBOXおよび@cosme関連サイトにおいてメンテナンス画面が表示されるため、すべてのサービスのご利用がいただけません。
関連サービス
・@cosme
・@cosme SHOPPING
・@cosme ポイント
・@cosme キャリア
・@cosme STORE
など
ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承の上、
メンテナンス期間終了後にご利用いただきますようお願いいたします。
弊社では、 下記の期間を休業日とさせていただきます。
【休業日】
12月29日(水)~1月3日(月)
※期間中にいただきましたお問い合わせに関しましては営業日に順次ご連絡いたします。
2021年WINTER BOX公開しました。
詳細はこちらをチェック!
2021年12月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2022年1月BOXのテーマは、「Brand new me」です。
詳細はこちらをチェック!
お客様各位
いつもBLOOMBOX by @cosmeをご利用いただきありがとうございます。
BLOOMBOXおよび@cosme関連サービスでは、以下の日時にてサービス停止を伴うメンテスを実施いたします。
【メンテナンス時間】
日時:
2021年12月14日(火) AM2:30~7:00 予定
※時間は前後する可能性がございます。
メンテナンス中は、BLOOMBOXおよび@cosme関連サイトにおいてメンテナンス画面が表示されるため、すべてのサービスのご利用がいただけません。
関連サービス
・@cosme
・@cosme SHOPPING
・@cosme ポイント
・@cosme キャリア
・@cosme STORE
など
ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承の上、
メンテナンス期間終了後にご利用いただきますようお願いいたします。
今回の『WINTER BOX』は、ホリデーシーズンの間に
ゆっくり休みながら全身のケアができるスペシャルボックスです♪
一年間頑張ったあなたへ。「お疲れさまでした」の気持ちを込めて
自分にたっぷりご褒美をあげてみてはいかがですか?
このボックスがコスメとあなたの素敵な出会いになりますように。
詳細はこちらをチェック!
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
今回ご提案するのは、ホリデーシーズンの間に
ゆっくり休みながら全身のケアができるスペシャルボックスです♪
一年間頑張ったあなたへ。「お疲れさまでした」の気持ちを込めて
自分にたっぷりご褒美をあげてみてはいかがですか?
詳細はこちらをチェック!
発売日は、12月6日(月)11時を予定しております。
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
2021年11月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2021年12月BOXのテーマは、「Relaxing Night」です。
詳細はこちらをチェック!
お客様各位
いつもBLOOMBOX by @cosmeをご利用いただきありがとうございます。
BLOOMBOXおよび@cosme関連サービスでは、以下の日時にてサービス停止を伴うメンテスを実施いたします。
【メンテナンス時間】
日時:
2021年11月10日(水) AM4:00~7:00 予定
※時間は前後する可能性がございます。
メンテナンス中は、BLOOMBOXおよび@cosme関連サイトにおいてメンテナンス画面が表示されるため、すべてのサービスのご利用がいただけません。
関連サービス
・@cosme
・@cosme SHOPPING
・@cosme ポイント
・@cosme キャリア
・@cosme STORE
など
ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承の上、
メンテナンス期間終了後にご利用いただきますようお願いいたします。
2021年10月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2021年11月BOXのテーマは、「mellow time」です。
詳細はこちらをチェック!
11月BOXのお届けは、11月18日(木)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2021年9月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2021年10月BOXのテーマは、「For the best smile」です。
詳細はこちらをチェック!
10月BOXのお届けは、10月20日(水)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2021年8月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2021年9月BOXのテーマは、「Love it!」です。
詳細はこちらをチェック!
9月BOXのお届けは、9月21日(火)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2021年7月BOX公開しました。
今すぐチェック!
弊社では、 下記の期間を休業日とさせていただきます。
【休業日】
7月22日(木)~7月25日(日)
※期間中にいただきましたお問い合わせに関しましては営業日に順次ご連絡いたします。
お客様各位
いつもBLOOMBOX by @cosmeをご利用いただきありがとうございます。
BLOOMBOXおよび@cosme関連サービスでは、以下の日時にてサービス停止を伴うメンテスを実施いたします。
【メンテナンス時間】
日時:
2021年07月21日(水)AM04:00 - 05:00 予定
2021年07月28日(水) AM04:00~07:30 予定
※時間は前後する可能性がございます。
メンテナンス中は、BLOOMBOXおよび@cosme関連サイトにおいてメンテナンス画面が表示されるため、すべてのサービスのご利用がいただけません。
関連サービス
・@cosme
・@cosme SHOPPING
・@cosme ポイント
・@cosme キャリア
・@cosme STORE
など
ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承の上、
メンテナンス期間終了後にご利用いただきますようお願いいたします。
お客様各位
平素はBLOOMBOX by @cosmeをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
緊急事態宣言の再発令に伴い、お申込された該当月のBOX配送の遅延、配送不可などの事象が発生する可能性がございます。
また、配送不可となった場合につきましては、詳細は当インフォメーションページ、および、ご登録のメールアドレス宛にご連絡いたします。
あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、配送への影響について、最新の状況は配送会社のホームページをご確認ください。
ご参考)※外部のサイトです。
佐川急便 https://www.sagawa-exp.co.jp/
2021年SUMMER BOX公開しました。
詳細はこちらをチェック!
SUMMER BOXをご購入いただいたお客様各位
平素よりBLOOMBOX by @cosmeをご愛顧いただきありがとうございます。
また、「SUMMER BOX」をお買い上げいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度、配送を依頼しております佐川急便さまより、
一部サービスにつきまして不備が判明、また、訂正のお知らせが間に合わないとの連絡を受け、配送会社さまに代わり、ご購入いただきました皆様へサービスよりご連絡をさせていただきました。
対象:
佐川急便さま「スマートクラブ」にご登録されているお客様
内容:
メールに記載された到着日の日付が間違っている方が一部発生している
誤)28日到着
正)29日到着
正しくは、事前にお知らせしておりますとおり、「SUMMER BOX」につきましては
6月29日(火)の到着予定となります。
ここにお詫びとともに訂正させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
2021年6月BOX公開しました。
今すぐチェック!
ご好評につき、 SUMMER BOXの再販を開始いたしました!
日常をアップデートしてくれるスキンケア&メイクアップアイテムを試してみませんか?
詳細はこちらをチェック!
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
2021年7月BOXのテーマは、「Splash!」です。
詳細はこちらをチェック!
7月BOXのお届けは、7月21日(水)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
『SUMMER BOX』には、敏感になった肌にも使えるアイテムや
自分への集中ケアが叶うアイテム、
マスクをリフレッシュしてくれるようなアイテム、
目元や口元を美しくみせてくれるポイントメイクなど
この夏におすすめしたい7つが詰まったものになりました。
このボックスがコスメとあなたの素敵な出会いになりますように。
詳細はこちらをチェック!
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
『SUMMER BOX』には、敏感になった肌にも使えるアイテムや
自分への集中ケアが叶うアイテム、
マスクをリフレッシュしてくれるようなアイテム、
目元や口元を美しくみせてくれるポイントメイクなど
この夏におすすめしたい7つが詰まったものになりました。
このボックスがコスメとあなたの素敵な出会いになりますように。
詳細はこちらをチェック!
発売日は、6月9日(水)11時を予定しております。
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
2021年5月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2021年6月BOXのテーマは、「I’m ready for summer!」です。
詳細はこちらをチェック!
6月BOXのお届けは、6月21日(月)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
お客様各位
平素よりBLOOMBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社システムメンテナンスの為、下記の期間「BLOOMBOXサイト」内におきまして、約5分間下記の事象が発生いたします。
※停止時間は都合により前後する場合がございます。
【実施期間】2021年5月10日(月)午前6時半~午前8時半まで
【事象】上記時間帯で約5分間ほどサービスがご利用いただけない時間が発生いたします。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程何卒宜しくお願い申し上げます。
弊社では、 下記の期間をゴールデンウィーク休業日とさせていただきます。
【休業日】
5月1日(土)~5月5日(水)
※期間中にいただきましたお問い合わせに関しましては営業日に順次ご連絡いたします。
2021年4月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2021年5月BOXのテーマは、「Keep Smiling」です。
詳細はこちらをチェック!
5月BOXのお届けは、5月21日(金)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
お客様各位
平素よりBLOOMBOXをご利用いただき、ありがとうございます。
2021年3月1日よりBLOOMBOXからお送りするメールアドレスが変更になります。
上記変更に伴い、【cosme.net】ドメインのメールを受け取る設定になっていない方は、メールが受け取れない可能性がございます。
誠に恐れ入りますが、メール指定受信、アドレス指定受信などの設定をされている方は設定の変更をお願い致します。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
変更実施日:3月1日(月)
ドメイン変更:変更前 @cosme.com
変更後 @cosme.net
メールマガジンが届かなくなった場合のヘルプはこちら
https://istyle.collasq.com/index.php?solution_id=1105
お客様各位
平素よりBLOOMBOX by @cosmeをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2021年3月より各携帯電話会社から提供開始予定の新料金プラン「ahamo」、「LINEMO」、「povo」への変更をご検討されている皆様は、下記内容をご確認いただき、必要に応じ、お手続きをお願いいたします。
※3月17日時点の情報となるため、変更がありました場合には、随時更新いたします。
■アカウントにキャリアメールアドレスを設定中の方
各携帯電話会社の新料金プラン「ahamo」、「LINEMO」、「povo」ではキャリアメールアドレス(※)をご利用いただくことができません。
(※)新料金プランに変更後に利用できなくなるメールアドレス(ドメイン)
@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@au.com、
@softbank.ne.jp、@i.softbank.jp、@○.vodafone.ne.jp 他
これにより以下の影響が発生するため、必ずご確認ください。
・パスワードを忘れた場合、再発行メールを受け取れず、アカウントにログインができなくなる
・BLOOMBOXからのご案内メールが受信できなくなる
BLOOMBOXにキャリアメールアドレスをご登録の場合は、
こちらより、ログインいただき受信可能なメールアドレスへの変更をお願いいたします。
※docomo、Softbank、auの3キャリア以外のメールアドレスは「PCメールアドレス」へご登録ください。
(「モバイルメールアドレス」へは3キャリアドメインのメールアドレスのみ登録が可能です)
@cosme共通メールアドレスの変更に関して、また、「@cosmeプレミアムサービス」をご利用されている方はこちらも併せてご確認下さい。
今後ともBLOOMBOX by @cosmeをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
■BLOOMBOXキャリアメールアドレスご登録変更
BLOOMBOX マイアカウント https://www.cosme.net/bloombox/?route=account/account
2021年3月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2021年4月BOXのテーマは、「Shiny」です。
詳細はこちらをチェック!
4月BOXのお届けは、4月21日(水)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2021年3月BOXのテーマは、「Spring Breeze」です。
詳細はこちらをチェック!
3月BOXのお届けは、3月19日(金)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2021年2月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2021年2月BOXのテーマは、「new normal」です。
詳細はこちらをチェック!
2月BOXのお届けは、2月19日(金)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2021年1月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2021年1月BOXのテーマは、「new beginning」です。
詳細はこちらをチェック!
1月BOXのお届けは、1月20日(水)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
弊社では、下記の期間を年末年始休業日とさせていただきます。
■年末年始休業日
2020年12月29日(火)~2021年1月3日(日)
※期間中にいただきましたお問い合わせに関しましては
1月4日(月)より順次ご連絡いたします。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
2020年12月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2020年12月BOXのテーマは、「How was this year?」です。
詳細はこちらをチェック!
12月BOXのお届けは、12月18日(金)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2020年11月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2020年11月BOXのテーマは、「Beauty Boost」です。
詳細はこちらをチェック!
11月BOXのお届けは、11月20日(金)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2020年10月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2020年10月BOXのテーマは、「glossy」です。
詳細はこちらをチェック!
10月BOXのお届けは、10月21日(水)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2020年9月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2020年9月BOXのテーマは、「Precious Time」です。
詳細はこちらをチェック!
9月BOXのお届けは、9月18日(金)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2020年8月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2020年8月BOXのテーマは、「Chill Out…」です。
詳細はこちらをチェック!
8月BOXのお届けは、8月20日(木)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
お客様各位
平素はBLOOMBOX by @cosmeをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
大雨の影響により、現在お届けができない、遅れる地域が発生しております。
対象地域につきましては、佐川急便ホームページをご確認ください。
【佐川急便】
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/163/
お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今後ともBLOOMBOX by @cosmeをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
BLOOMBOX by @cosmeカスタマーサポート
お客様各位
平素よりBLOOMBOXをご利用いただき、ありがとうございます。
4月14日発売、27日頃着『HAPPY BOX』でお届けしたアイテムにつきまして、使用期限が過ぎていた商品があることが判明いたしました。
お客様にはご不快の念をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
対象商品をお受け取りになられたお客様につきましては、恐れ入りますが、直ちに使用の中止をお願い申し上げます。
現在のところ肌トラブル等の健康被害に関する報告はございませんが、気になる症状がございましたら、医療機関にご相談いただくようお願いいたします。
また、この度、弊社サービス運営に不十分な点が多分にあったことを深く反省し、『HAPPY BOX』ご購入のお客様には、全額返金の対応をさせていただくことといたしました。
なお、この度の事態は弊社の不手際が引き起こしたものであり、ご協賛いただきましたブランドさまには一切不備はございませんでしたことを申し添えます。
お客様のご期待を損なうような事態を招いてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。このことを深く受け止め、在庫管理をより明確化し、再発防止に努める所存です。
記
該当商品
WEN (ウェン) / トリートメント ミスト アーモンド
セタフィル / ジェントルスキンクレンザー 消費期限:2019年1月
セタフィル / モイスチャライジングクリーム
クレープ イレース / ウルトラ ハイドレーティング ボディクリーム
クレープ イレース / リファイニング フェイシャル スクラブ
返金方法
▼クレジットカードでのご購入に関して
購入時と同じクレジットカードへの返金対応を5月19日中に手続きいたします。なお、実際の払い戻し日はカード会社ごとに異なります。
▼代金引換でのご購入に関して
ご配送いたしました住所宛に「HAPPY BOX」の代金相当のクオカードを順次送付いたします。発送の準備が整い次第、メールにてお知らせいたします。
このたびはご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございません。
今後ともBLOOMBOX by @cosmeをよろしくお願いいたします。
お客様各位
平素はBLOOMBOX by @cosmeをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症に罹患された方、および関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
新型コロナウイルスの感染拡大の影響についてご案内させていただきます。
今後の行政指針に伴い、お申込された該当月のBOX配送の遅延、配送不可などの事象が発生する可能性がございます。
また、配送不可となった場合につきましては、詳細は当インフォメーションページ、および、ご登録のメールアドレス宛にご連絡いたします。
あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
なお、配送への影響について、最新の状況は配送会社のホームページをご確認ください。
ご参考)※外部のサイトです。
佐川急便 https://www.sagawa-exp.co.jp/
2020年7月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2020年7月BOXのテーマは、「Enjoy Your Summer Time!」です。
詳細はこちらをチェック!
7月BOXのお届けは、7月20日(月)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2020年6月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2020年6月BOXのテーマは、「Are you Ready?」です。
詳細はこちらをチェック!
6月BOXのお届けは、6月22日(月)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
『SUMMER BOX』には、夏の暑さに負けないためのコスメをセレクトしました。
「美白」「毛穴」「崩れ」などのお悩みにアプローチする6つのスキンケアアイテムで
きっとあなたの「夏のキレイ」に差がつくはず。
あなたとコスメのステキな出会いになりますように。
詳細はこちらをチェック!
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
『SUMMER BOX』には、夏の暑さに負けないためのコスメをセレクトしました。
「美白」「毛穴」「崩れ」などのお悩みにアプローチする6つのスキンケアアイテムで
きっとあなたの「夏のキレイ」に差がつくはず。
あなたとコスメのステキな出会いになりますように。
詳細はこちらをチェック!
発売日は、6月4日(木)11時を予定しております。
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
2020年SUMMER BOX公開しました。
詳細はこちらをチェック!
2020年5月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2020年5月BOXのテーマは、「Early Summer Breeze」です。
詳細はこちらをチェック!
5月BOXのお届けは、5月22日(金)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
弊社では、 下記の期間をゴールデンウィーク休業日とさせていただきます。
【休業日】
5月2日(土)~5月6日(水)
※期間中にいただきましたお問い合わせに関しましては営業日に順次ご連絡いたします。
2020年4月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2020年4月BOXのテーマは、「Beautiful sunshine day」です。
詳細はこちらをチェック!
4月BOXのお届けは、4月20日(月)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2020年3月BOX公開しました。
今すぐチェック!
いつもBLOOMBOX by @cosmeをご利用いただきありがとうございます。
BLOOMBOXおよび@cosme関連サービスでは、以下の日時にてサービス停止を伴うメンテスを実施いたします。
【メンテナンス時間】
日時:2020年03月18日(水) AM00:00~01:00 予定
※時間は前後する可能性がございます。
上記時間帯において10分程度、BLOOMBOXおよび関連サイト、すべてのサービスのご利用がいただけない時間がございます。
関連サービス
・@cosme
・@cosme shopping
・@cosme ポイント
・@cosme サロン
・@cosme ヘアサロン
・@cosme キャリア
・@cosme store
・@cosme ダイエット
・A-Beauty
など
ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承の上、メンテナンス期間終了後にご利用いただきますようお願いいたします。
2020年3月BOXのテーマは、「Something New」です。
詳細はこちらをチェック!
3月BOXのお届けは、3月19日(木)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
いつもBLOOMBOX by @cosmeをご利用いただきありがとうございます。
BLOOMBOXおよび@cosme関連サービスでは、以下の日時にてサービス停止を伴うメンテスを実施いたします。
【メンテナンス時間】
日時:2020年2月26日(水) AM1:00~7:00 予定
※時間は前後する可能性がございます。
関連サービス
・BLOOMBOX by@cosme
・@cosme
・@cosme shopping
・@cosme ポイント
・@cosme ダイエット
・@cosme サロン
・@cosme ヘアサロン
・@cosme キャリア
・@cosme store
・Beauty & Co.
など
メンテナンス中は、BLOOMBOXおよび関連サイトにおいてメンテナンス画面が表示されるため、すべてのサービスをご利用いただけません。
ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承の上、メンテナンス期間終了後にご利用いただきますようお願いいたします。
2020年2月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2020年2月BOXのテーマは、「The Coming of Spring」です。
詳細はこちらをチェック!
2月BOXのお届けは、2月20日(木)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
いつもBLOOMBOX by @cosmeをご利用いただきありがとうございます。
以下の商品に関してのアンケートにお答えいただいた際、マイアカウントページ一覧にて「アンケート回答済」に切り替わらず、ビューティポイントが加算されないといった不具合が、一部発生しておりました。
■アンケートの不具合が確認された商品
【12月BOX】
・ドクターシーラボ VC100エッセンスローションEX
【WINTER BOX】
・LAURA MERCIER ハンドクリーム クレームブリュレ
・REISE ブースターオイル ミスト化粧水 <三層式美容化粧水>
・雪肌精 エッセンシャル スフレ
・ONE BY KOSE ザ リンクレス
【1月BOX】
・新谷酵素 夜遅いごはんでも W菌活ボディメイク
・カシーポ カシーポSPオイル
・MY COSME BOX MY MAT LIP PAINT
・CALEIDO ET BICE CBアテンゾ パルファム アルガンバーム、アロエベラ&オリーブオイルリップバーム
・ジバンシイ タン・クチュール・バーム、マティシム・ベルベット・フルイド
・nesno(ネスノ) バランスセラム、バランスベール
・ツムラ ツムラのくすり湯 バスハーブ
・ソフィーナ リフトプロフェッショナル ハリ美容液EX
・ビオレ ビオレZ さらさらフットクリーム せっけんの香り
ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
弊社システム担当にて精査し、2月5日(土)に一斉にポイント付与の対応を行いました。
※ポイント履歴上の表示につきましては、システム対応を行った日付で表示されますため、「2月5日」で表示されます。何卒ご了承ください。
このたびはご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございません。
今後ともBLOOMBOX by @cosmeをよろしくお願いいたします。
いつもBLOOMBOX by @cosmeをご利用いただきありがとうございます。
以下の日時で、受け取った商品に関してのアンケートにお答えいただいた際、マイアカウントページ一覧にて「アンケート回答済」に切り替わらず、ビューティポイントが加算されないといった不具合が、一部発生していることが発覚しました。
ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
■発生日時
1月22日(水)11時~1月24日(金)14時ごろ
■アンケートの不具合が確認された商品
【1月BOX】
・新谷酵素 夜遅いごはんでも W菌活ボディメイク
・カシーポ カシーポSPオイル
・MY COSME BOX MY MAT LIP PAINT
・CALEIDO ET BICE CBアテンゾ パルファム アルガンバーム、アロエベラ&オリーブオイルリップバーム
・ジバンシイ タン・クチュール・バーム、マティシム・ベルベット・フルイド
・nesno(ネスノ) バランスセラム、バランスベール
・ツムラ ツムラのくすり湯 バスハーブ
・ソフィーナ リフトプロフェッショナル ハリ美容液EX
・ビオレ ビオレZ さらさらフットクリーム せっけんの香り
ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
なお、アンケート画面にて通常通りお答えいただき、完了ボタン押下後、完了画面に切り替わらなくても、アンケートにはお答えいただけている状態です。
付与させていただきましたら再度、当インフォメーションページでご案内いたしますのでいましばらくお待ちください。
このたびはご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございません。
今後ともBLOOMBOX by @cosmeをよろしくお願いいたします。
2020年1月BOX公開しました。
今すぐチェック!
いつもBLOOMBOX by @cosmeをご利用いただきありがとうございます。
BLOOMBOXおよび@cosme関連サービスでは、以下の日時にてサービス停止を伴うメンテスを実施いたします。
日時:2020年01月22日(水) AM03:00~08:00 予定
※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。
関連サービス
・BLOOMBOX by@cosme
・@cosme
・@cosme shopping
・@cosme ポイント
・@cosme ダイエット
・@cosme サロン
・@cosme ヘアサロン
・@cosme キャリア
・@cosme store
・Beauty & Co.
ほか
メンテナンス中は、BLOOMBOXおよび関連サイトにおいてメンテナンス画面が表示されるため、すべてのサービスをご利用いただけません。
ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承の上、メンテナンス期間終了後にご利用いただきますようお願いいたします。
2020年1月BOXのテーマは、「Always Love」です。
詳細はこちらをチェック!
1月BOXのお届けは、1月22日(水)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
いつもBLOOMBOX by @cosmeをご利用いただきありがとうございます。
現在、以下の商品に関してのアンケートにお答えいただいた際、マイアカウントページ一覧にて「アンケート回答済」に切り替わらず、ビューティポイントが加算されないといった不具合が、一部発生しております。
■アンケートの不具合が確認されている商品
【12月BOX】
・ドクターシーラボ VC100エッセンスローションEX
【WINTER BOX】
・LAURA MERCIER ハンドクリーム クレームブリュレ
・REISE ブースターオイル ミスト化粧水 <三層式美容化粧水>
・雪肌精 エッセンシャル スフレ
・ONE BY KOSE ザ リンクレス
ご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。
なお、アンケート画面にて通常通りお答えいただき、完了ボタン押下後、完了画面に切り替わらなくても、アンケートにはお答えいただけている状態です。
1月9日14時までに該当アイテムのアンケートにお答えいただいている方につきましては、弊社システム担当にて精査し、1月10日(金)に一斉にポイント付与の対応を行いました。
※ポイント履歴上の表示につきましては、システム対応を行った日付で表示されますため、「1月10日」で表示されます。何卒ご了承ください。
また、1月9日14時~1月31日23時59分までに該当アイテムのアンケートにお答えいただいた場合は、2月4日以降に付与予定でございます。
付与させていただきましたら再度、当インフォメーションページでご案内いたしますのでいましばらくお待ちください。
このたびはご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございません。
今後ともBLOOMBOX by @cosmeをよろしくお願いいたします。
弊社では、下記の期間を年末年始休業日とさせていただきます。
■年末年始休業日
2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)
※期間中にいただきましたお問い合わせに関しましては
1月6日(月)より順次ご連絡いたします。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
いつもBLOOMBOX by @cosmeをご利用いただきありがとうございます。
現在、受け取った商品に関してのアンケートにお答えいただいた際、マイアカウントページ一覧にて「アンケート回答済」に切り替わらず、ビューティポイントが加算されないといった不具合が、一部発生しております。
ご不便をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。
なお、アンケート画面にて通常通りお答えいただき、完了ボタン押下後、完了画面に切り替わらなくても、アンケートにはお答えいただけている状態です。
ビューティポイントに関しては、1月7日以降に一斉に付与させていただきます。
付与のタイミングですが、後日改めてこちらのお知らせにて告知させていただきます。
このたびはご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございません。
今後ともBLOOMBOX by @cosmeをよろしくお願いいたします。
2019年WINTER BOX公開しました。
詳細はこちらをチェック!
2019年12月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2019年12月BOXのテーマは、「Have a wonderful Holiday!」です。
詳細はこちらをチェック!
12月BOXのお届けは、12月20日(金)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
『WINTER BOX』には、あなた自身がもっと輝くためのコスメをセレクトしました。
「乾燥」「ハリ」「シワ」などのお悩みにアプローチする
7つのスキンケアアイテムはあなたに豊かで心地よい瞬間をもたらしてくれるはず。
今年一年がんばった自分へのご褒美にいかがですか?
詳細はこちらをチェック!
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
いつもBLOOMBOXをご利用いただき、ありがとうございます。
以下の内容でお知らせしておりました不具合につきまして、現在は復旧をしております。
■現在確認された不具合
・サイトのページが表示されない
・ログインできない 等
大変お手数ですが改めてお試しいただけますようお願いいたします。
このたびはご利用にあたり、ご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございません。
今後ともBLOOMBOXをよろしくお願いいたします。
今年1月に即日完売した「LUXURY BOX BLOOMBOX by @cosme? HANKYU BEAUTY」。
大好評いただいた前回に続き、阪急うめだ本店で人気のブランドからアイテムをセレクトしてお届け。
詳細はこちらをチェック!
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7つのスキンケアアイテムはあなたに豊かで心地よい瞬間をもたらしてくれるはず。
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発売日は、12月10日(火)11時を予定しております。
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
2019年11月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2019年11月BOXのテーマは、「joyful discovery」です。
詳細はこちらをチェック!
11月BOXのお届けは、11月20日(水)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
いつも@cosmeをご利用いただきありがとうございます。
@cosmeサイトおよび各サービスでは、
2019年10月1日からの消費税率引き上げ(8%→10%)に伴い、以下の通り対応をいたします。
【@cosmeプレミアムサービス】
10月1日AM:0:00~お申し込み分より、10%税込価格に改訂をいたします。
継続(プラン変更も含)してご利用の場合は、10月分より10%税込価格でのご請求となります。
【@cosme shopping】
10月1日ご購入分より、10%税込価格となります。
※変更時間は、決まり次第お知らせします。
価格表記につきましても、10%税込価格に変更いたします。
※ご購入の合計金額につきましては、ご注文の画面にてご確認をお願いいたします。
【@cosme store】
10月1日の販売より、10%税込価格での販売となります。
営業時間は店舗により異なりますので、以下よりご確認ください。
店舗一覧:https://cosmestore.net/shop/
【@cosmeサロン】
10月1日より、10%税込価格の表記といたします。
※店舗により、価格の改訂を実施されない場合がございます。
なお、9月末までに10月1日以降のご予約をいただいたメニューにつきましては、
ご予約時と実際にお支払いいただく際のご料金が異なる場合がございます。
ご不明な点がございましたら、恐れ入りますが直接店舗様へご確認をお願いいたします。
【BLOOMBOX by @cosme】
10月1日より、10%税込価格での販売となります。
ただし、お申し込みとお届け時期により異なりますので、以下をご確認ください。
●新規でのお申込み:2019年8月31日までは8%の税込価格、2019年9月1日以降は、10%の税込価格となります。
※10月お届け分より新税率での販売となります。
●継続中のプラン(定期、6ヶ月、12ヶ月):10月1日以降のご利用および更新分より、
10%の税込価格でのご請求となります。
【@cosmeサイト】
10月1日より商品情報の価格表記を順次、10%税込価格に変更してまいります。
対応にお時間をいただくこととなりますが、なにとぞご理解いただきますようお願いいたします。
なお、ご購入の際にサイト上の価格と異なる場合がございます。
恐れ入りますが、販売サイトおよび販売店舗でのご確認をお願いいたします。
※「オープン価格」については、表記の変更はございません。
ご不明な点がございましたら、各サービスまでお問い合わせください。
また今後、変更や追加があった場合には、あらためてお知らせいたします。
これからも、みなさまに分かりやすく楽しんでいただけるサイト運営に努めてまいります。
今後とも@cosmeならび各サービスをよろしくお願いいたします。
今年1月に即日完売した「LUXURY BOX BLOOMBOX by @cosme? HANKYU BEAUTY」。
このBOXの第二弾実施が決定しました。
大好評いただいた前回に続き、阪急うめだ本店で人気のブランドからアイテムをセレクトしてお届け。
一足早いクリスマスプレゼントを自分へのご褒美として届けちゃいませんか?
詳細はこちらをチェック!
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
今年1月に即日完売した「LUXURY BOX BLOOMBOX by @cosme? HANKYU BEAUTY」。
このBOXの第二弾実施が決定しました。
大好評いただいた前回に続き、阪急うめだ本店で人気のブランドからアイテムをセレクトしてお届け。
一足早いクリスマスプレゼントを自分へのご褒美として届けちゃいませんか?
詳細はこちらをチェック!
発売日は、11月11日(月)11時を予定しております。
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
2019年10月BOX公開しました。
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このたびの台風災害により被害にあわれた地域のみなさまに心よりお見舞い申し上げます。
この影響により、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しており、10月21日お届け予定の10月BOXおよび、10月24日お届け予定のMAKEUP BOXにおきまして、配達希望日にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
詳しい状況につきましては、配送会社のホームページをご確認いただけますよう、お願いいたします。
佐川急便 (https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/)
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。
2019年10月BOXのテーマは、「harvest time」です。
詳細はこちらをチェック!
10月BOXのお届けは、10月21日(月)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
<再販分の【2019 MAKEUP BOX】をご購入いただいたみなさま>
この度は、ご購入いただきまして誠にありがとうございます。
対象の方には別途メールでもご案内させていただきましたが、再販分の【2019 MAKEUP BOX】についてお申し込み完了時のメール内のお届け予定日に誤りがあることが判明しました。
再販分の【2019 MAKEUP BOX】につきましては10月24日(木)のお届け予定となり、サイトでご案内しておりますお日にちが正しいお届け予定日となります。
誤)■お届け時期:9月30日頃(1回限りのお届けとなります)
正)■お届け時期:10月24日頃(1回限りのお届けとなります)
サイトでのご案内:
PC版サイト https://www.cosme.net/bloombox/?route=cms/page/makeupbox
SP版サイト https://www.cosme.net/bloombox/m/?route=cms/page/makeupbox
お届け予定日が誤ってしまった原因につきましては、弊社内で設定を行った際の設定ミスに因るものでございます。
今後同様のことがないよう、設定時の対応手順の見直し、および、二重チェックの徹底を行って参ります。
この度はお届け予定日に相違があったことによりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
引き続きBLOOMBOXをよろしくお願いいたします。
2019年MAKEUP BOX公開しました。
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ご好評につき、 MAKEUP BOXの再販を開始いたしました!
BOXの中に入っているメイクアイテムに挑戦して、メイクを思いっきり楽しんでくださいね!
詳細はこちらをチェック!
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
2019年9月BOX公開しました。
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2019年9月BOXのテーマは、「my realizations」です。
詳細はこちらをチェック!
9月BOXのお届けは、9月20日(金)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
昨年、即時完売で大好評だったMAKEUP BOXの発売を開始いたしました!
今年のテーマは「Enjoy your makeup!」。
BOXの中に入っているメイクアイテムに挑戦して、メイクを思いっきり楽しんでくださいね!
詳細はこちらをチェック!
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
2019年8月BOX公開しました。
今すぐチェック!
昨年、即時完売で大好評だったMAKEUP BOXが今年も登場。
今年のテーマは「Enjoy your makeup!」。
BOXの中に入っているメイクアイテムに挑戦して、メイクを思いっきり楽しんでくださいね!
詳細はこちらをチェック!
発売日は、9月5日(木)11時を予定しております。
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
2019年8月BOXのテーマは、「calm down」です。
詳細はこちらをチェック!
8月BOXのお届けは、8月22日(木)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2019年7月BOX公開しました。
今すぐチェック!
2019年7月BOXのテーマは、「Going on vacation」です。
詳細はこちらをチェック!
7月BOXのお届けは、7月22日(月)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2019年NATURAL&ORGANIC BOX公開しました。
今すぐチェック!
ご好評につき、 NATURAL&ORGANIC BOXの再販を開始いたしました!
自然のパワーを感じるオーガニック&ナチュラルコスメ、あなたも始めてみませんか?
詳細はこちらをチェック!
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
2019年6月BOX公開しました。
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2019年6月BOXのテーマは、「Always Smile」です。
詳細はこちらをチェック!
6月BOXのお届けは、6月20日(木)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2019年5月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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昨年好評だった、 NATURAL&ORGANIC BOXの発売を開始いたしました!
自然のパワーを感じるオーガニック&
ナチュラルコスメ、あなたも始めてみませんか?
詳細はこちらをチェック!
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
2019年5月BOXのテーマは、「take a deep breath」です。
詳細はこちらをチェック!
5月BOXのお届けは、5月22日(水)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
昨年好評だった、 NATURAL & ORGANIC BOXの発売が決定いたしました!
自然のパワーを感じるオーガニック&
ナチュラルコスメ、あなたも始めてみませんか?
詳細はこちらをチェック!
発売日は、5月21日(火)11時を予定しております。
※数に限りがございますので、なくなり次第終了いたします。
2019年4月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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2019年4月BOXのテーマは、「brilliant morning」です。
詳細はこちらをチェック!
4月BOXのお届けは、4月22日(月)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
弊社では、 下記の期間をゴールデンウィーク休業日とさせていただきます。
【休業日】
4月27日(土)~5月6日(月)
※期間中にいただきましたお問い合わせに関しましては営業日に順次ご連絡いたします。
2019年3月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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2019年3月BOXのテーマは、「wonderful beginning!」です。
詳細はこちらをチェック!
3月BOXのお届けは、3月20日(水)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
いつもBLOOMBOXをご利用いただきありがとうございます。
この度、弊社の設定不備により一部会員様におきまして、下記の時間帯にて解約いただけない状況が発生しておりました。
■発生内容:
一部の会員様において【解約】ボタンが表示されず【解約できません】と表示されておりました
■発生時間帯:
3月1日 午前0時~午前10時
現在、設定は修正し解約いただくことができる状況となっております。
お手数をおかけいたしますが、再度お試しいただけますと幸いでございます。
今後はこのようなことがないよう、設定に相違がないか確認の徹底に努めて参ります。
引き続きBLOOMBOXをよろしくお願いいたします。
2019年2月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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2019年2月BOXのテーマは、「Spring breeze」です。
詳細はこちらをチェック!
2月BOXのお届けは、2月20日(水)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2019年1月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
今すぐチェック!
2019年1月BOXのテーマは、「First sunrise」です。
詳細はこちらをチェック!
1月BOXのお届けは、1月22日(火)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2018年12月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
今すぐチェック!
2018年12月BOXのテーマは、「feel relaxed」です。
詳細はこちらをチェック!
12月BOXのお届けは、12月20日(木)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2018年11月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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2018年11月BOXのテーマは、「Basic of Beauty」です。
詳細はこちらをチェック!
11月BOXのお届けは、11月21日(水)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2018年10月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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2018年10月BOXのテーマは、「Re:set」です。
詳細はこちらをチェック!
10月BOXのお届けは、10月22日(月)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
いつもBLOOMBOXをご利用いただきありがとうございます。
9月3日(月)に販売致しましたMAKEUP BOXにつきまして、
サイト内およびメールマガジンの価格表記に誤りがございました。
(誤)販売価格:3,000円(税抜)
↓
(正)販売価格:2,777円(税抜)
税抜きにするところ、税込みの表記となっておりました。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。お詫びして訂正いたします。
※代金引換の場合は、別途手数料324円が発生するため、
3,324円(税込)にてご請求させていただいております。
なお、ご請求の金額については変更ございませんので、ご安心ください。
今後はこのような間違いがないよう、内容のチェックを徹底してまいります。
引き続きBLOOMBOXをよろしくお願いいたします。
いつもBLOOMBOX by @cosmeをご利用いただき、ありがとうございます。
2018年10月1日よりメールマガジンの配信アドレスが下記のとおり、変更となります。
■2018年9月30日メールマガジン配信分まで: bloombox-mag@cosme.com
■2018年10月1日メールマガジン配信分より: bloombox-mag@cosme.net
メールの受信にあたって、メールアドレスやドメイン指定による受信設定を行っている場合は、お手数ではございますが今後もメールを受信いただけるよう設定をお願いいたします。
なお、お問い合わせ先のメールアドレスにつきましては変更ございません。
(BLOOMBOXお問い合わせメールアドレス:bloombox-help@cosme.com)
これからも、BLOOMBOX by @cosmeをよろしくお願いいたします。
2018年9月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
今すぐチェック!
今回、一部の会員様へのボックス配送について、お届けするアイテムの都合上、外箱ではなく、白地にピンク色の“BLOOMBOXロゴ”が入った紙袋の中に、ピンク色の箱をお入れしてお送りしている場合がございます。
通常と外装が異なるお届けとなる場合がございますが、あらかじめご了承ください。
※アイテムについては、すべての会員様へ通常どおりピンク色の箱にお入れしてお送りいたします。
2018年9月BOXのテーマは、「Relieve」です。
詳細はこちらをチェック!
9月BOXのお届けは、9月20日(木)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
いつもBLOOMBOX by @cosmeをご利用いただき、ありがとうございます。
2018年10月1日より、本サービスの運営会社が株式会社コスメ・コムから株式会社アイスタイルに変更となります。
なお、ご利用にあたりサービスの内容に変更はございませんのでご安心ください。
また、お申し込みの際に同意いただいた「ご利用規約」につきましても上記以外の変更はございません。
これからも、BLOOMBOX by @cosmeをよろしくお願いいたします。
2018年8月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
今すぐチェック!
弊社ではクレジットカード決済代行会社を2018年7月18日に変更させていただきました。
(2018年2月14日午前11時~2018年7月17日23時59分までの間に新規でお申し込みをいただいた方およびクレジットカード変更をいただいた方を除く)
“自動更新”時の請求につきましては、2018年8月分の請求より新しいクレジットカード決済代行会社にて請求をさせていただいております。
上記に伴いましてクレジットカード会社へのデータ送信日について以下の変更がございました。
■2018年7月まで(カード決済代行会社 変更前):
継続時のご利用代金の請求は、「請求データを送信した日」に当社の決済代行業者を通じてクレジットカード会社へデータを送信
■2018年8月から(カード決済代行会社 変更後):
継続時のご利用代金の請求は、毎月1日~10日付という形で「15日前後」に、当社の決済代行業者を通じてクレジットカード会社へデータを送信
上記をまとめますと、下記となりますのでご参考としてください。
・2018年7月:請求日7月2日(7月のデータ送信日は7月2日)
・2018年8月:請求日8月1日(8月のデータ送信日は8月15日)
<今後の予定>
・2018年9月:請求日9月1日(9月のデータ送信は9月15日を予定)
※“自動更新(自動継続)”のご請求に関しましては請求日の“月”にていつの請求分かをご確認(ご判断)いただければと存じます。
なお、ご利用のクレジットカード会社の締め日によっては、2018年8月分のご請求から1ヶ月後ろ倒しとなる場合がございます。
(その場合、1ヶ月請求が無い月が発生する場合がございます。)
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
※新規お申し込み時や、一度解約いただき再度お申し込みいただいた場合は『即時決済』となり決済時に請求データが送信されますので、ご対応いただいたお日にちがご請求日となります。
ご不明な点がありましたらお問い合わせください。
引き続きBLOOMBOXをどうぞよろしくお願いいたします。
2018年8月BOXのテーマは、「Chilling out」です。
詳細はこちらをチェック!
8月BOXのお届けは、8月20日(月)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2018年8月1日0:00~12:35頃まで、一部の長期プランをご契約いただいております会員様において解約手続きが出来ない事象が発生しておりました。
ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
現在、システム修正が完了しており、正常に手続きが可能でございます。
今後はシステムの増強を含め、このようなトラブルが生じることのないようスタッフ一同改めて努力してまいりますので、引き続きBLOOMBOXをよろしくお願いいたします。
2018年7月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
今すぐチェック!
誠に勝手ながら7月20日(金)は社内研修を行うために、休業とさせていただきます。
お問い合わせに関しましては、7月23日(月)より順次ご返信させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますがよろしくお願い申し上げます。
西日本を中心とした大雨により、被害に遭われた地域の皆さまに
心よりお見舞い申し上げます。一日も早い復旧をお祈りいたします。
この度、西日本を中心とした大雨の影響により、下記地域に関しまして、
7月ボックス(7月20日予定)のご到着に遅れが生じる可能性がございます。
<対象地域>
中国地方/四国地方/九州地方
その他の地域においても、天候や道路状況により遅延が発生する可能性がございますので、予めご了承ください。
2018年7月BOXのテーマは、「lively」です。
詳細はこちらをチェック!
7月BOXのお届けは、7月20日(金)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
いつもBLOOMBOXをご利用いただきありがとうございます。
先日よりお知らせをしております「ポイントシステムのリニューアル」につきまして、メンテナンス時のご利用とその後の変更点をご案内いたします。
当日は一部のサービスに影響がございますので、以下をご確認ください。
なお、なるべくご利用に影響が出ない時間帯で実施いたします。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、なにとぞご理解ご協力をお願いいたします。
【リニューアルのお知らせ】
----------------
■リニューアル日時(予定) 2018年7月18日(水) AM8:00~
■メンテナンス時間(予定) 2018年7月18日(水) AM0:00~AM8:00
※万全を期して臨みますが、上記の日時は変更する場合があります。
※メンテナンス中もご利用いただけますが、一部サービスを停止する場合もございます。
■リニューアルに伴う変更点
ポイントシステムのリニューアルに伴い、
ビューティコイン・ビューティポイントの失効タイミングが大きく変わります。
<変更前> 有効期限の翌AM5:00に失効
<変更後> 有効期限の翌AM0:00に失効
※今後は有効期限当日内での利用となり、翌AM0:00以降は利用できません。
----------------
【リニューアル時のサービスと変更点について】
<メンテナンス中>
メンテナンス中もサービスはご利用いただけますが、一部のサービスに制限がございます。
1、履歴の表示
ビューティコイン・ビューティポイントの履歴と失効予定の参照ができません。
2、ビューティポイント・ビューティコイン残高の反映について
反映が遅延する場合がございます。そのため、残高の表示が異なる可能性もございます。
3、@cosme shopping(ECサイト)
ご利用、獲得予定ポイントの履歴がご確認いただけません。
※メンテナンス中もご注文は受け付けており、ポイントのご利用そのものは可能です。
履歴につきましては、メンテナンス終了後にご確認をお願いいたします。
4、@cosmeサロン
ご予約のキャンセルができない、または正しくご予約がキャンセルできない場合がございます。
恐れ入りますが、メンテナンス終了後のお手続きをお願いいたします。
5、@cosmeポイント
一部のコンテンツを停止します。そのため、コンテンツによるビューティコインの獲得ができません。
(対象となるコンテンツ)
・ためるチャレンジのゴールコイン(ためるチャレンジ内のゲームは利用可能)
・おとぎの国のゲームランド
・ポケットゲームズ
※メンテナンスによるビューティコインの補填はございませんので、あらかじめご了承ください。
メンテンナンス時間前のご利用をお願いいたします。
6、@cosme store(店舗)
アプリからのポイントカード操作が一部ご利用いただけません。
(紙カードからの引継ぎ、2枚目以降のカードをまとめるなど)
<メンテナンス後>
1、ビューティコインの有効期限が変わります
リニューアルに伴い、過去(2018年7月17日までの獲得・利用)のビューティコイン残高の有効期限を一律で延長(2019年1月17日)いたします。
※有効期限が短くなることはございませんので、ご安心ください。
※ビューティポイントの有効期限は変更ありません。
2、ビューティポイント・ビューティコインの残高について
メンテナンス終了後も残高の反映にお時間がかかる場合がございます。
残高の表示が異なる可能性がございますが、しばらくお待ちください。
3、@cosmeサロン
ビューティポイントを利用した予約をキャンセルされた場合、ポイントの返還はメンテナンス終了後に順次対応いたします。しばらくお待ちください。
上記につきまして、何かご不明な点やご不安な点がございましたら、こちらまでお問い合わせください。
これからもより便利に、また皆さまからのお声をもとにより快適にお楽しみいただくため、サービス・サイト運営および改善に取り組んで参ります。
今後もBLOOMBOXならびに関連サービスをよろしくお願いいたします。
【2018 Natural&Organic Box】のアンケートにつきまして、ご回答いただけない事象が発生しております。
この度は、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
現在、システムの調査および修正作業を行っており、7月4日(水)頃にアンケートへご回答いただける予定となっております。
今しばらくお待ちくださいませ。
今後はシステムの増強を含め、このようなトラブルが生じることのないようスタッフ一同改めて努力してまいりますので、引き続きBLOOMBOXをよろしくお願いいたします。
【2018.7.3 更新】
【2018 Natural&Organic Box】のアンケートにつきまして、7月3日10:30頃にシステム修正が完了いたしました。
現在、アンケートにご回答いただけます。
【2018 Natural&Organic Box】は7月31日までがアンケート回答可能期間となります。
みなさまのご回答お待ちしております。
2018年Natural&OrganicBox公開しました。
今すぐチェック!
2018年6月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
今すぐチェック!
大阪府での地震による被災者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
2018年6月18日(月)に発生いたしました大阪府での地震に伴う影響により、下記地域におきまして6月BOXの配送が1~2日ほど遅れが生じる可能性がございます。
■対象エリア:
近畿地方
中国地方
四国地方
九州地方
※通行止めなどによる交通状況の悪化があった場合、対象のエリアに関わらずお届けに遅延が発生する可能性がございます。
会員の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
2018年6月BOXのテーマは、「Blissful」です。
詳細はこちらをチェック!
6月BOXのお届けは、6月20日(水)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
平素よりBLOOMBOXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、【定期継続会員プラン】をお申込みの方に向けて行なっております、ビューティーポイント1,500ポイントで翌月の会員費が無料(翌月のBOXと交換)となるサービスについて、2018年5月31日(木)をもちまして、終了とさせていただきました。
会員の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
詳しくはこちらをご確認ください。
2018年5月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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BLOOBOXお申込み手続きにつきまして、スマートフォンサイトにてシステムに不具合が生じ、下記期間におきまして、クレジットカードによるお申込みが出来ない状況となっておりました。
※PCサイトは正常にお申込みが可能でございました。
[発生日時]
2018年5月15日12:00~2018年5月16日 16:00
この度は、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
現在はシステムの修正が完了しておりますので、正常にお申込みが可能でございます。
今後はシステムの増強を含め、このようなトラブルが生じることのないようスタッフ一同改めて努力してまいりますので、引き続きBLOOMBOXをよろしくお願いいたします。
2018年5月BOXのテーマは、「Full of energy」です。
詳細はこちらをチェック!
5月BOXのお届けは、5月21日(月)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
いつもBLOOMBOXをご利用いただきありがとうございます。
この度、@cosme(アットコスメ)では、より便利にご利用いただくため、また皆さまからのお声をもとに快適にお楽しみいただくための改善としてポイントシステムのリニューアルを実施いたします。
それに伴いメンテナンスを予定しておりますので、ご不便をおかけしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。
※BLOOMBOXは、@cosme(アットコスメ)と会員IDを、2015年2月17日より共通化しております。
----------------
■リニューアル日時(予定)
2018年6月6日(水) AM8:00~
■メンテナンス時間(予定)
2018年6月6日(水) AM0:00~AM8:00
※万全を期して臨みますが、上記の日時は変更する場合があります。
※メンテナンス中もご利用いただけますが、一部サービスを停止する場合もございます。
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●リニューアルに伴う変更点
ポイントシステムのリニューアルに伴い、ビューティコイン・ビューティポイントの失効タイミングが大きく変わります。
<変更前> 有効期限の翌AM5:00に失効
<変更後> 有効期限の翌AM0:00に失効
※今後は有効期限当日内での利用となり、翌AM0:00以降は利用できません。
なお、リニューアルに伴うその他の変更内容につきましては、詳細が決まり次第お知らせいたします。
これからも、皆さまに安心して楽しくご利用いただけるサービス・サイト運営に取り組んで参ります。
今後もBLOOMBOXをよろしくお願いいたします。
【2018年6月7日 更新】
上記にてご案内しております『リニューアル日時』が変更となりました。現在変更後の日時は調整中です。
詳細が決まりましたら、またこちらのインフォメーションページにてご案内させていただきます。何卒ご了承ください。
弊社では、 下記の期間をゴールデンウィーク休業日とさせていただきます。
【休業日】
4月28日(土)・ 29日(日)・30日(月)、
5月3日(木)・4日(金)・5日(土)・ 6日(日)
※5月1日(火)、5月2日(水)は通常営業日となります。
※期間中にいただきましたお問い合わせに関しましては営業日に順次ご連絡いたします。
弊社ではクレジットカード決済代行会社を2018年2月14日に変更させていただきました。
“自動更新”時の請求につきましては、2018年4月分の請求より新しいクレジットカード決済代行会社にて請求をさせていただいております。
上記に伴いましてクレジットカード会社へのデータ送信日について以下の変更がございました。
■2018年3月まで(カード決済代行会社 変更前):
継続時のご利用代金の請求は、毎月1日~10日付という形で「15日前後」に、当社の決済代行業者を通じてクレジットカード会社へデータを送信
■2018年4月より(カード決済代行会社 変更後):
継続時のご利用代金の請求は、「請求データを送信した日」に当社の決済代行業者を通じてクレジットカード会社へデータを送信(4月は、4月3日にデータを送信させていただきました)
上記をまとめますと、下記となりますのでご参考としてください。
・2018年3月:請求日3月1日(3月のデータ送信は3月15日)
・2018年4月:請求日4月3日(4月のデータ送信は4月3日)
<今後の予定>
・2018年5月:請求日5月1日~5月10日(5月のデータ送信は5月1日~5月10日を予定)
ご利用のクレジットカードの締め日によっては、請求月が4月分より前倒しとなる場合がございますが、重複での請求(課金)はございませんのでご安心ください。
“自動更新(自動継続)”の請求に関しましては、請求日の“月日”にていつの請求分かをご確認(ご判断)いただければと存じます。
※新規お申し込み時や、一度解約いただき再度お申し込みいただいた場合は即時決済となり決済時に請求データが送信されますので異なります。
ご不明な点がありましたらお問い合わせください。
引き続きBLOOMBOXをどうぞよろしくお願いいたします。
2018年4月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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Luxury Box公開&キャンペーン情報更新しました。
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2018年4月BOXのテーマは、「Joyful」です。
詳細はこちらをチェック!
4月BOXのお届けは、4月20日(金)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
弊社では、2018年2月に弊社のクレジットカード決済代行会社変更に伴い、自動更新時の決済日(クレジットカード明細上の日付)について、2018年4月分のご請求日より、全会員プランにおきまして自動更新時のご請求日が変更となりました。
(お申し込み・支払い方法変更時については変更ございません)
なお、今回の変更点は“クレジットカード明細上の日付”となり、“引き落とし日”ではございません。
引き落とし日につきましては弊社で指定することはございませんので、ご確認いただく場合はご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。
詳しくはこちらのページ下部にございます<お知らせ>部分をご確認ください。
2018年3月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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2018年3月BOXのテーマは、「Go for it!」です。
詳細はこちらをチェック!
3月BOXのお届けは、3月20日(火)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2018年2月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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2018年2月BOXのテーマは、「Warmth」です。
詳細はこちらをチェック!
2月BOXのお届けは、2月21日(水)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
平素よりBLOOMBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社システムメンテナンスの為、下記の期間「BLOOMBOXサイト」内の全てのサービスがご利用いただけない状態となります。
※停止時間は都合により前後する場合がございます。
【停止期間】2018年2月14日(水)午前10時~午前11時まで
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程何卒宜しくお願い申し上げます。
関東地方の大雪の影響により、
1月22日(月)のお届けを予定しております1月ボックスに関しまして、
遅れが生じる可能性がございます。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
今しばらく、お待ちいただけましたら幸いです。
2018年1月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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2018年1月BOXのテーマは、「Sweetest」です。
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1月BOXのお届けは、1月22日(月)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2017年12月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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弊社では、下記の期間を年末年始休業日とさせていただきます。
■年末年始休業日
12月29日(金)~2018年1月3日(水)
※期間中にいただきましたお問い合わせに関しましては
1月4日(木)より順次ご連絡いたします。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
2017年12月BOXのテーマは、「Healing」です。
詳細はこちらをチェック!
12月BOXのお届けは、12月20日(水)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
平素よりBLOOMBOXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、【定期継続会員プラン】をお申込みの方に向けて行なっております、
ビューティーポイント1,500ポイントで翌月の会員費が無料(翌月のBOXと交換)となるサービスについて、
2018年5月31日(木)をもちまして、終了とさせていただきたく存じます。
会員の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
詳しくは こちらをご確認ください。
2017年11月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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2017年11月BOXのテーマは、「Classy」です。
詳細はこちらをチェック!
11月BOXのお届けは、11月20日(月)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2017年10月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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2017年10月BOXのテーマは、「Superior」です。
詳細はこちらをチェック!
10月BOXのお届けは、10月20日(金)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
お客様各位
平素よりBLOOMBOXをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度2016年9月8日~2017年9月21日に配布をしております
「ジョンマスター G&Gボディミルク」「ジョンマスター G&Gボディウォッシュ」ジョンマスター製品に関して
製品の成分表示ラベルの不備による自主回収実施の連絡がございましたのでお知らせ申し上げます。
(上記期間以外、あるいは、別商品につきましては自主回収実施外となります)
<健康被害の可能性につきまして>
成分表示ラベルに不備があった成分は、いずれも厚生労働省が定める化粧品基準を満たす成分であり、
化粧品への配合が認められた、一般的なヘアケア及びスキンケア製品にも使用されている成分です。
重篤な健康被害は発生する可能性はございません。
ご安心ください。
なお、お客様の手元にお届けしている商品
(「ジョンマスター G&Gボディミルク」「ジョンマスター G&Gボディウォッシュ」)につきましては、
メーカーで交換対応を行っております。
ご面倒をおかけいたしますが上記該当商品のお問い合わせにつきましては、
「ジョンマスターオーガニックグループ製品自主回収窓口」までご連絡をお願い致します。
※製品自主回収窓口連絡先につきましては、下記へ記載いたします。
■回収対象製品
BLOOMBOXでお送りさせていただきました対象商品については以下2商品です。
ジョンマスター G&Gボディミルク
ジョンマスター G&Gボディウォッシュ
※参考URLもご参照下さいませ。
○ジョンマスターオーガニック/製品の自主回収に関するお詫びとお知らせ
http://www.jmo-group.jp/s/announcement/201709.html
-------------------------------------
<株式会社ジョンマスターオーガニックグループ製品自主回収窓口>
フリーダイヤル
0120-744-030
※10:00~18:00(土・日・祝を除く)
お問い合わせにつきましては、上記フリーダイヤルへご連絡ください。
-------------------------------------
お客様には、ご心配とご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
ご不便をおかけし恐縮ですが、ご確認のほど宜しくお願い申し上げます。
今後ともBLOOMBOXをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
2017年9月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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2017年9月BOXのテーマは、「Recharge」です。
詳細はこちらをチェック!
9月BOXのお届けは、9月21日(木)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2017年8月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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2017年8月BOXのテーマは、「Relief」です。
詳細はこちらをチェック!
8月BOXのお届けは、8月21日(月)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2017年7月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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2017年7月BOXのテーマは、「Happy Summer」です。
詳細はこちらをチェック!
7月BOXのお届けは、7月20日(木)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2017年6月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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2017年6月BOXのテーマは、「Clear Beauty」です。
詳細はこちらをチェック!
6月BOXのお届けは、6月20日(火)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2017年5月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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2017年5月BOXのテーマは、「Fresh Beauty」です。
詳細はこちらをチェック!
5月BOXのお届けは、5月22日(月)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
誠に勝手ではございますが、BLOOMBOXは下記日程で休業させていただきます。
2017年5月3日(水)~ 2017年5月7日(日)
メールでのお問い合わせは2017年5月8日(月)以降、順次の対応となる為、ご案内までお時間を頂く可能性がございますのでご理解を頂きたく存じます。会員の皆様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2017年4月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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2017年3月BOXのテーマは、「Begin a New Life」です。
詳細はこちらをチェック!
4月BOXのお届けは、4月20日(木)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
特設ページにて、大丸・松坂屋とのコラボキャンペーンを開催中!各ブランドの人気商品をGETするチャンスも♪
詳細はこちらをチェック!
2017年3月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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2017年3月BOXのテーマは、「Secret Beauty」です。
詳細はこちらをチェック!
3月BOXのお届けは、3月21日(火)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2017年2月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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2017年2月BOXのテーマは、「Energetic(エナジェティック)」です。
詳細はこちらをチェック!
2月BOXのお届けは、2月20日(月)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2017年1月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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2017年1月BOXのテーマは、「innocent」です。
詳細はこちらをチェック!
1月BOXのお届けは、1月19日(木)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
誠に勝手ではございますが、BLOOMBOXは下記日程で休業させていただきます。
2016年12月28日(水)~ 2017年1月4日(水)
この期間、カスタマーサポートは自動応答(メッセージ受付のみ)とさせていただきます。 メールでのお問い合わせは2017年1月5日(木)以降、順次の対応となる為、ご案内までお時間を頂く可能性がございますのでご理解を頂きたく存じます。
会員の皆様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2016年12月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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2016年12月BOXのテーマは、「星降るクリスマス」です。
詳細はこちらをチェック!
12月BOXのお届けは、12月20日(火)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
HAPPYBOXはご好評につき完売しました。
ありがとうございました。
「HAPPYBOX(数量限定)」の販売を開始しました。
※数に限りがございますので、なくなり次第終了致します。
お申込みはこちらから
2016年11月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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2016年11月BOXのテーマは、「Noble」です。
詳細はこちらをチェック!
11月BOXのお届けは、11月21日(月)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2016年10月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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2016年10月BOXのテーマは、「Moisture」です。
詳細はこちらをチェック!
10月BOXのお届けは、10月25日(火)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2016年11月BOXのお申込みを開始しました。
お申込みはこちらから
2016年9月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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2016年10月BOXのお申込みを開始しました。
お申込みはこちらから
誠に勝手ではございますが、BLOOMBOXカスタマサポートは社外研修の為、
本日サポート業務を休止させていただきます。
2016年9月1日(木)
メールでのお問い合わせは明日以降、順次の対応となる為、ご案内までお時間を頂く可能性がございますのでご理解を頂きたく存じます。
会員の皆様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
世界中の優秀オーガニック&ナチュラルブランドの中から、大人気ブランドを詰め合わせたスペシャルBOX。
お申込みはこちらから
2016年8月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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2016年8月BOXのテーマは、「memories」です。
詳細はこちらをチェック!
8月BOXのお届けは、8月25日(木)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2016年9月BOXのお申込みを開始しました。
お申込みはこちらから
誠に勝手ではございますが、BLOOMBOXは下記日程で休業させていただきます。
2016年8月11日(木)~2016年8月17日(水)
メールでのお問い合わせは2016年8月18日(木)以降、順次の対応となる為、ご案内までお時間を頂く可能性がございますのでご理解を頂きたく存じます。
会員の皆様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2016年7月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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2016年7月BOXのテーマは、「F e s t a」です。
詳細はこちらをチェック!
6月BOXのお届けは、6月27日(月)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
誠に勝手ではございますが、BLOOMBOXカスタマサポートは社外研修の為、下記日程でサポート業務を休止させていただきます。
2016年7月15日(金)
メールでのお問い合わせは2016年7月19日(火)以降、順次の対応となる為、ご案内までお時間を頂く可能性がございますのでご理解を頂きたく存じます。
会員の皆様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2016年8月BOXのお申込みを開始しました。
お申込みはこちらから
2016年6月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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2016年6月BOXのテーマは、「Shining」です。
詳細はこちらをチェック!
6月BOXのお届けは、6月27日(月)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2016年7月BOXのお申込みを開始しました。
お申込みはこちらから
「先着100名様にアソートBOXプレゼント」は、ご好評につき終了いたしました。
2016年5月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
今すぐチェック!
HAPPYBOXはご好評につき完売しました。
ありがとうございました。
「HAPPYBOX(数量限定)」の販売を開始しました。
※数に限りがございますので、なくなり次第終了致します。
お申込みはこちらから
2016年5月BOXのテーマは、「RELAX」です。
詳細はこちらをチェック!
5月BOXのお届けは、5月30日(月)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2016年6月BOXのお申込みを開始しました。
お申込みはこちらから
お客様各位
九州地方で発生しました平成28年熊本地震におきまして被災された皆さまには心よりお見舞いとお悔みを申し上げます。
現在、自粛しておりますメール配信に関しまして、会員様より再開ご希望のお声を頂いている状況を踏まえ、配信停止エリアの変更および無料会員様への配信再開を致します。
尚、以下の居住地でご登録をされている会員様に向けましては、引き続きメール配信を自粛させていただきます。
<対象エリア>
熊本県、大分県
※6ヶ月、12ヶ月会員プランのお申し込みの会員様へは、「自動更新のご案内メール」を配信致します。
※一部のメールにつきましては、停止対応ができずに配信されてしまうものがございます。
ご了承くださいますようお願いいたします。
<対象メールサービス>
・BLOOMニュースレター
・キャンペーン情報
2016年4月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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お客様各位
九州地方で発生しました平成28年熊本地震におきまして被災された皆さまには心よりお見舞いとお悔みを申し上げます。
つきましては、以下の居住地でご登録をされている会員様および無料会員様に向けましては、一定期間メール配信を自粛させていただきます。
<対象エリア>
九州全域(福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県)
※有料会員プランお申し込みの会員様へはボックス発送案内メールを配信致します。
※一部のメールにつきましては、停止対応ができずに配信されてしまうものがございます。
ご了承くださいますようお願いいたします。
<対象メールサービス>
・BLOOMニュースレター
・キャンペーン情報
お客様各位
平素よりBLOOMBOXをご利用いただきまして、ありがとうございます。
4月14日に九州熊本エリアを中心に発生した地震による影響により、お荷物の集荷・配達不能および遅延が発生しております。
配送不能および遅延地域につきましては、こちらよりご確認をお願い申し上げます。
お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申しあげます。
また、今回の地震により被害にあわれた方々に、心よりお見舞いを申し上げます。
株式会社コスメ・コム
2016年4月BOXのテーマは、「New Beginnings」です。
詳細はこちらをチェック!
4月BOXのお届けは、4月25日(月)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
2016年5月BOXのお申込みを開始しました。
お申込みはこちらから
2016年3月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
今すぐチェック!
2016年3月BOXのテーマは、「Bright」です。
詳細はこちらをチェック!
3月BOXのお届けは、3月28日(月)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
「メイクBOX」はご好評につき完売しました。
ありがとうございました。
本日18時より、「メイクBOX」の再販を開始します!
※数に限りがございますので、なくなり次第終了致します。
お申込みはこちらから
好評につき「メイクBOX」の再販決定!!
専用メルマガにご登録して頂いた方に、再販スタート時にメールでお知らせいたします。
詳しくはこちらから
この春トレンドのメイクを叶えるメイクアイテムを詰め合わせたスペシャルBOX。
「メイクBOX」の販売を開始しました!
お申込みはこちらから
2016年4月BOXのお申込みを開始しました。
お申込みはこちらから
2016年2月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
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2016年2月BOXのテーマは、「Glow」です。
詳細はこちらをチェック!
2016年2月BOXのお届けは、2月25日(木)を予定しております。
このたびBLOOMBOXサイトにおきまして、下記の日程でシステムメンテナンスを予定しております。
【メンテナンス時間】
2016年2月18日(木)午前9時~午後3時予定
(メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。)
メンテナンス中、BLOOMBOXサイトに一切アクセスできなくなります。
2016年2月18日(木)は、カスタマサポートは自動応答(メッセージ受付のみ)とさせていただきます。
メールでのお問い合わせは2016年2月19日(金)以降、順次の対応となる為、ご案内までお時間を頂く可能性がございますのでご理解を頂きたく存じます。
会員の皆様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
ご利用の際にご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何とぞよろしくお願いいたします。
HAPPYBOXはご好評につき完売しました。
ありがとうございました。
「HAPPYBOX(数量限定)」の販売を開始しました。
※数に限りがございますので、なくなり次第終了致します。
お申込みはこちらから
2016年3月BOXのお申込みを開始しました。
お申込みはこちらから
2016年1月BOX公開&キャンペーン情報更新しました。
今すぐチェック!
2016年1月BOXのテーマは、「Love Stories」です。
詳細はこちらをチェック!
1月BOXの到着予定日は、1月27日(木)を予定しております。
商品の発送が完了後、発送のご案内メールをお送り致しますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
『LUXURY BOX』につきまして、一部の会員様にクレジットカードによるお支払の手続きが正常に行われていないことが判明いたしました。発売開始時にBLOOMBOXホームページへのアクセスが集中したために生じたシステムトラブルによるものでございます。
つきましては、対象の会員様に『LUXURY BOX』の再申込み手続きに関するご案内を致しますので、期間内にお手続きをお願い申し上げます。
この度は、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今後はシステムの増強を含め、このようなトラブルが生じることのないようスタッフ一同改めて努力してまいりますので、引き続きBLOOMBOXをよろしくお願いいたします。
ご不明な点などがありましたら、下記カスタマサポートまでお問い合わせください。
BLOOMBOXカスタマサポート
bloombox-help@cosme.com
このたびBLOOMBOXおよび各関連サイトにおきまして、下記の日程でサイトメンテナンスを予定しております。
【メンテナンス時間】
2016年1月13日(水)午前3時~午前5時予定
(メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。)
メンテナンス中、BLOOMBOXおよびすべての関連サイト・サービス(※)に一切アクセスできなくなる時間帯がございます。
また、メンテナンス中は、サイトへのアクセスが可能な場合でも、接続が不安定となり、お申込みや購入、投稿・編集および保存ができなくなる場合がございますのでご注意ください。
※BLOOMBOXのサイト、@cosmeの各サイトおよびスマートフォン用アプリケーション、@beautist、chieco、おトク de キレイ、cosmeet、@cosme shopping、アットコスメストア、アットコスメキャリア、ispot、saho、biche、A-beauty、ちぢまる
会員の皆様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
ご利用の際にご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何とぞよろしくお願いいたします。
2016年2月BOXのお申込みを開始しました。
お申込みはこちらから
誠に勝手ではございますが、BLOOMBOXは下記日程で休業させていただきます。
2015年12月26日(土)~ 2016年1月3日(日)
この期間、カスタマーサポートは自動応答(メッセージ受付のみ)とさせていただきます。
メールでのお問い合わせは2015年1月4日(月)以降、順次の対応となる為、ご案内までお時間を頂く可能性がございますのでご理解を頂きたく存じます。
会員の皆様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【12月BOX配送のお知らせ】
12月ボックスのお届けは12月24日(木)でございます。
長期ご不在の場合は、12月24日より7日間以内に配送業者へ再配送のご連絡をお願い致します。
7日間を過ぎた場合は、弊社へ返送されますのでご注意ください。
〈弊社に返送された場合〉
・クレジットカード決済の会員様
→再発送の手続きには、着払いにて別途送料をご負担いただきます。
・代金引換の会員様
→お申し込み済みの会員プランが解約となります。