私も同じ経験があります。
私も以前ニキビに悩まされていた際に、プロアクティブを1日だけ使用したことがあります。(肌質は敏感肌で、乾燥によるニキビができやすいです)

結果は惨敗。肌が鱗のように硬くささくれたように腫れ、真っ赤になりました。顔と首の色が綺麗に分かれ、ヒリヒリの痛みと肌の状態に愕然としました。完全に顔の皮膚が『一皮剥けた』状態です。

当時、プロアクティブ前にアルビオンのエクサージュシリーズをライン使いしていたので、慌ててそちらに戻しました。もちろん、スキコンも使用していました。

…が!!痛い。滲みる、滲みる!!たぶん、スキコンの清涼感はアルコールが含まれているからでしょう。今まで、肌荒れの救世主であったスキコンが肌に牙をむきました。

頬が赤く腫れているとの記載がありますので、今は皮膚が炎症を起こしている状態だと思います。
なので、今は炎症を鎮めるのが先決だと思います。炎症を起こしているところに手を加えても、悪化します。まず低刺激の化粧水で肌をこすったり、叩き過ぎない方がいいと思います。

私はわらにもすがる思いで、よーじやの通販コスメで肌を保湿するよう心がけました。

あとはいじくりすぎない。何かの美容の本に、肌が弱っている時こそ、『引き算のケア』が大事と書いてありました。
弱っているところに、色々足していっても肌は応えられないそうです。

なので、まずは低刺激(敏感肌用のものなど)の化粧水を使われてはいかがでしょうか。パッティングなどの刺激は控えたほうがいいかもしれません。

全員が全員、私と同じ経過を辿るわけではないと思うので、100％ではないと思いますが、私の場合そのように対応しました。