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クレンジングクリーム

解決済み
以前、BAさんに肌の悩みを伝えたところ(ニキビや飲み会の後肌が荒れる等)クレンジングクリームを勧められたので、今までクレンジングオイルを使っていましたが変えてみました。
しかし、目の下に黒くマスカラが残ったり(お湯でオフのものですが、オイルの時はこのようなことがありませんでした)、全体的にメイクが落ちていないような気がしてしまいます。
クリームだとこのような感じなのでしょうか、、?
初めて使うのでよく分かりません(;_;)

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