お化粧と関係のない質問ですみません。
皆さんにお伺いしたいです。

処分しようと思っていたバイクの引き取りをある業者に予約をしていて、必要な書類やお金など準備していたのに、時間になってもなかなか現れず、予定時間を30分くらい過ぎてから電話が来て、
「道に迷ってたらスマホの充電が切れたから店に帰ってきた、これから別の用事があるから今日は行けない。後日地図を書きに店まで来て」と言われました。
ちなみに出発前にも電話が来て、今から出ます、道がわからなかったら電話しますと言われていました。
私はあり得ない！と思い、すぐに他の業者を探し、別の所にお願いして、今日の所はキャンセルしました。

皆さんだったらこのような対応をされた場合どうされますか？