@コスメのプレゼントに当選して凄く嬉しいです。
というのも美白美容液なのですが、BAの方に私の説明が上手く伝わらず複雑な心境だったのでタイミングの良い当選にかなり癒されました。

「透明感のある小麦肌になりたいです。紫外線対策の為にタンニング化粧品を使っており、美白化粧品と併用したいです。」

皆様は意味が分かりますか？
私の伝え方が悪いかなと思う反面、外資系で長く働いていらっしゃる方やタンニング関連商品を扱った経験のある方にはスムーズに伝わる場合も多いので混乱してしまいます。

直ぐに解決済みにしますが、分かる分からないの一言だけでも回答頂ければ幸いです。
紫外線対策の為と伝えているのにサンオイルや日サロを勧められるなど意味不明な展開になりがちなので、こういう言い方なら分かりやすいなどもあればご教示願います。