参考になるかわかりませんが…
軟膏を使っても治らないとのことですが、どんなものをお使いでしょうか？

私も全身乾燥肌なのと、ワキにはほとんど毎日デオドラント剤をつけるので、ワキがカサカサでかゆくなることがあります。かゆいから寝てる間にかきむしってしまって余計にボロボロになることもありました。

私の場合は、かゆみや湿疹などを抑える飲み薬(レスタミンコーワ糖衣錠)を飲み、身体のカサツキやかゆみのある場所には かゆみ止めと保湿成分がはいっているクリーム(メンタームEXソフト)を塗って、しのいでいます。

ジフェンヒドラミン塩酸塩という成分がかゆみを抑えてくれるらしいので、上に書いたクリーム以外でもこちらの成分が入っていてお肌の状態に合いそうなものを使ってみてはいかがでしょうか。

あとは、薬局の薬剤師さんにワキの状態や症状を伝えてオススメの商品を教えてもらうのもひとつの手だと思いますよ☆