スキンケアの不良品品

解決済み

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匿名 さん

ドラストにてObagiのライン買いをしました。

ですが、使用中に洗顔・導入液・アイクリームが不良品で店舗に連絡したところ返品返金をしてくださいました。

現在は化粧水・乳液・クリームがある状態です。

元々ライン使いで効果を試したいのでライン買いしたのですが一部返品しているので正直言って購入した意味がないのです。

また化粧水も異音がするし不安ばかりで気がなりません。

全数返品をしたいのですが非常識でしょうか?

安いラインでなくObagiです。

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2024/3/9 07:50

メーカーに直接連絡してみてはいかがですか?
私の場合、不良品だと思っていたものが不良品ではなく、使い方が違っていたと言うことがあリましたが、その後丁寧に教えてくださり、すごく効果を実感できた事がありましたので(^^)

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