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モニターで頂いた商品に不具合
解決済み
匿名 さん
先日、某メーカーのモニター体験で頂いたスキンケア(現品)で少し不具合があり使用できない商品がありました。
■問題があった商品
シートマスク(５枚入り)
⇒１枚が外袋のパウチ(機械ロットなどを後から付けた部分？)にしっかり止まってしまい、中のシートマスクが取り出せなかった。
自分で購入したものでなく、サンプルで頂いたものだし、体験会終了後に問合せしていいものか悩んでいます。
皆さんは、同じようにモニター品に不具合があった場合は提供先に問合せしますか？
■問題があった商品
シートマスク(５枚入り)
⇒１枚が外袋のパウチ(機械ロットなどを後から付けた部分？)にしっかり止まってしまい、中のシートマスクが取り出せなかった。
自分で購入したものでなく、サンプルで頂いたものだし、体験会終了後に問合せしていいものか悩んでいます。
皆さんは、同じようにモニター品に不具合があった場合は提供先に問合せしますか？
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役に立った！ありがとう：1
2024/10/3 20:31
問い合わせした方が良いと思います。おそらく製造段階のミスだと思われますが、そういう点も重要な事なのでメーカー側も参考になり感謝されるのでは、と思います。
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