私も悩んでいます。
私の仕事はデスクワークなのに、家に帰った後や休日は趣味でパソコンを。
肩こりにならないわけがない（笑）
特に酷いときは肩がつったりするし、寝違えなどは日常茶飯事です。


そんな私が今まで試したものをあげていきます。

○ファイテン
https://www.cosme.net/product/product_id/329463/top
https://www.cosme.net/product/product_id/2889600/top
丸いテープや、ジェルを使用しました。
使うと体が軽くなりました。
が、何となく、体に良いのかどうなのかわからないので最近は使っていません。
テープの方はドラッグストアでも売っているのを見かけるので購入しやすいと思います。

○ピップエレキバン
http://www.elekiban.com/index.html
腰痛には割と効いている気がしますが、肩こりに効いている気がしません。
何故だろう……？
しかも、首の広い洋服だと見えちゃうので、あまりオススメできないです。
良く家族に見つかって笑われています（笑）

○アリナミンEXプラス
http://alinamin.jp/alinamin-explus/index.html
私の肩こりは目からくる要因が大きいので、よく効きます。
昔はブルーベリーのサプリを飲んでいました。
サプリでも眼精疲労は多少改善しましたが、こっちの方がより効きます。
肩だけじゃなくて腰痛も楽になります。
完全に治るわけじゃなく、楽になる程度ですが、飲むのと飲まないのだと、つらさが随分変わります。
値段はちょっと高いですが、類似品の廉価版があるので、最近はそちらを購入しています。
ちなみに、私の場合、湿布薬やファイテンのテープタイプやピップエレキバンは肌荒れを起こしてかゆくなるので、いろんな意味でこれが一番です。


肩こりの原因は人によって違います。
なので、原因を見つけてそれにあった対処法をするのが一番だと思います。
でも、その原因を見つけるのが大変なのですよね……（汗）

あと、自分は実戦していませんが（←ダメ人間）、運動はやっぱりいいと思います。