Qoo10でドライヤーを購入しました

解決済み

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匿名 さん

カラー間違いで交換要請を昨日したのですが、ショップからの返答がまだありません。
交換要請は初めてするのですが、どれぐらいで返答があるのでしょうか?

Qoo10で交換要請した方のみ回答宜しくお願い致します。

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2025/6/26 18:25

私は化粧水でショップに問い合わせ夕方18時過ぎにしたら、次の日のお昼には連絡きました。その後はスムーズに何度かやり取りをしました。商品をとりに来る日が決定後すぐに新しいものを手配してくれました。
ショップによって違うかもなのでご参考までに。ショップに問い合わせから、鍵をかけずに問い合わせしました。皆さんに見えていた方が直ぐに対応してくれるかなとおもいます。個人情報を入力の時はロックをかければ大丈夫です。

質問者からのコメント

2025/6/26 18:48

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匿名 さん

購入履歴から返品要請をしましたが、先にショップに問い合わせした方が良いとの事ですね?

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