イグニス 返品したい

こんにちは。
ストレスで赤味が出てしまい、普段使っているスキンケアが使えなくなりました。昨日、仕事帰りにどこのメーカーでもよかったので、とにかく染みないものが欲しいと美容部員さんに伝えたら、イグニスのラインを勧められました。
タッチアップしてもらいましたが、その場では痒みもひりつきもなく、使えたんですが、数時間すると、なんか痒いかな~?と思い始めました。
イグニスのティーミルクとアルコールフリーの化粧水とクリームを一式使えそうだったので買ってしまったのですが、痒みがでるのでやっぱり返品したいんですが可能でしょうか?
18000円の私にとってはお給料前で大きな買い物なので、返品できないとなると、ショックです…
電話で確認してみるつもりですが、今日は外に出ていてできそうにないので、質問させていただきました。
ご回答、よろしくお願いいたします。

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