一言でも、だれでも、お聞かせください。

さとうなう

さとうなう さん

シャンプー、トリートメント、コンディショナー、流さない系アイテム。

頭皮ケア用商品

スタイリング剤など

サロン品、市販品、ネット専用品

不満と感じたり、
「成分」などの表示に対してなど・・・

メーカーに直接、電話やメールをしたりしたことありますか?

販売店に直接、電話やメールをしたことありますか?

メーカー、販売者、サロンのような技術者、だれを頼りにできるでしょうか?

私は美容師です。なぜこんな質問を?と思われる方もいるかと思いますが、

メーカーが良いもの、技術者にも理解され、
医療など処方をできるできないもあることながら、足を踏み入れない提案、もちろん、人間のメカニズムやそこらにはない知識を持った美容師さん・理容師さんがいて、それを一般のみなさまに落とし込めるようなイメージをしています。ぞくに言う、「古き良き時代にあった美容・理容的な社交場」

ただ、いろんなテレビCM(最近では美容師が市販商品のCMに出られてる方も)、テレビ番組での髪や頭皮にまつわる話題(大体、お医者さまが出演されますが)、いろんなサイトによる商品の口コミ、解析されるようなサイト。肌の専門的な美容家さんなど。

みなさんが、真剣に悩んだときにどんなところに頼られる所があるかというのを知りたいのです。

たとえば、私もQ&Aでアンサーをしてる側ですが、なるべく誤解がないように、言えば2000文字でたりないパターンもあったり、どこから説明したら良いのかなど・・・。たまに、よかったのかな?と感じる部分もあります。誤解やちょっと違うようにとらわれたらどうしようかな?なんて。

ヘアケアによる私の悩みがこれなのかなぁ~って皆さんに聞いてみたいです。

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2013/12/4 22:47

いろんな話を伺います
誰でも一言・・・・ということなので、参加させていただきます。

悩んだ時に頼るのは、20年以上、担当していただいている美容師さんでしょうか。全面的に信頼している方なので、たいていは納得できるお答えが帰ってきます。しかし、それだけですまさず、いろいろな方にも伺います。答えは一つではないし、いろいろな立場からの見方もあると思うからです。

商品に関する詳細情報を知りたい場合は、メーカーが一番、信頼がおけると思っています。販売店に聞くこともありますが、それは、参考程度の位置づけにすることが多いです。人によって情報の差があることと、どうしてもメーカーからの伝聞情報となるため、1次情報ではないと思ってしまいます。

しかし、メーカーに直接問い合わせた時も同様で、対応する方によって、答えが違うことも。真の詳細情報を知りたければ、研究者をあたることが必要を感じますが、いちいちそこまではしないのが現状です(笑)

へアケアに関する情報などは、いいという人がいれば、悪いという人もあり、いろいろです。ネット情報も調べて、メディアにからむ理容関係者の話なども参考にしますが、メディアがらみの情報は、商品がらみもあると思うので、プロの話のバックに何があるの? という見方をしてしまいます。

ひとつのことも、いろいろな立場があると思うので、そういうことを知るのもおもしろいです。いろいろな角度からの話を総合して、最終的に頼れるのは、それらを判断する自分の勘であったり知識ってところでしょうか?(笑)誰かの話をそのまま鵜呑みににはしないです。

以前、シャンプー類を使う順番を、美容師さんに聞きたい。
でも、聞けない。そんなジレンマをいただきました。

このこの質問のあと、答えいかんでは、
これまで築いた信頼関係が崩れるかも! という
覚悟の上での質問でした(笑)

https://beautist.cosme.net/article/345526

さとうなうさんは、とても勉強をされ、自信を持って技術や知識を提供されていらっしゃるとお見受け致します。気概あるプロに望むことは・・・  

趣味の世界で、プロとは? という話になったことがあります。それは、「相手の知識レベルを一言二言で察知し、それに見合う過不足ない情報を提供できること」と話したことがありました。

他の方もおっしゃっていますが、質問者が何を求めているか。それを質問者のレベルにあった情報を提供していただけたらと思います。どこまで知りたいのか・・・  趣味の世界の知識がない頃、詳細を解説され、興ざめしたことがありました。一方、ある程度、知識を得てからは、その先を知りたいんだけど・・・

さらに、自分の中に、求めている答えのある「パターン」があります。そうしたことなども、キャッチできると、満足させるのかなと思いました。高みを目指しているプロだからこそ・・

今、解決できないシャンプーの問題があります。シャンプーは泡立てて使わないらしいことがわかりました。そのまま頭皮につけるらしいのですが、その原理を今だに、納得して答えに出会えていないのです。

シャンプーの泡立ちというのが、通常の石けんとは違う原理なのかなぁ・・・と思うのですが・・・

最後は勢いに任せて書いてしまいました(笑)

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