自分に合わないスキンケア品の判断。

ゆっちゃ@

ゆっちゃ@ さん

皆様は自分に合わないスキンケア品の判断はどのようにされてますか?

例えば自分で購入した商品がつけた時に赤くなったりピリピリ痛んだりした場合すぐに使用を中止されますか?

それとも日を置いて生理後に試したり、我慢して続けてみたりなどされますか?


今現在美容部員の仕事をさせて頂いているのですが、お肌に合って商品を使って頂けたり、やっぱり合わなかった、と残念ですが返品になってしまう場合があります。
また、合わなかったけど使い切ったよ~という私のようなある意味猛者もいます(笑)

合わない判断をされた方で、その商品が初めて購入されたもの場合返品や、誰かに譲ったりなどはどのようにされてますでしょうか?


私は付けていられないほどの激痛や、仮にとても痛かったとしても時間がたてば痛みが引くなどであれば
多少我慢して続けることが多いです(笑)

基本はものすごく丈夫な肌!というわけではなくたまに皮膚科に通う程度の肌ですが、調子がよければ比較的新しいものでも大丈夫です。

また、合わなかった自身の例では
金属アレルギーの気があり、それが金粉やプラチナの成分入りの化粧品をまとめて買った時があったのですが譲ったり、友人同士で使わない商品を交換したので返品はしませんでした。

なので私自身は返品する考えはなく販売に携わっているので、販売員の自分としてはもちろん返品をどんどんしてください!というわけでは無いですが(笑)、
一消費者としては合わないものは気にせず返していいと思っています。


パッチテストをされている方はアレルギー成分の入ったスキンケアは避けてらっしゃると思うのですが、
気にせず買ったけどこれは合わないかも?という判断は皆様どの程度でされているのかふと気になりました。

長くなりましたが皆様のご意見があればお聞かせくださると嬉しいです。

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Check!

2014/6/9 20:35

返品はしていません
今まで、カウンターで、お肌チェックしながら選んでいただいて製品に関しては、合わないということがありません。
初めてつける時は、手の甲で試して、香りや感触を確かめます。
サンプルがある場合は、もらって行って、家で、目立たない場所につけてみて、合うか合わないか、確認します。

合う合わないの判断は、
つけた瞬間に、もうヒリヒリするレベルは、買いません。
つけて、一晩経って、肌に異常がでた時も、買いません。
3日使って何も異常が無ければ、購入します。
サンプルが、1回分しかいただけないことも多いのですが、
3日つけてダメな物は、1回目で、何かムズムズしはじめます。
それで、判断しています。

通販化粧品は、きちんとトライアルセットを購入したり、サンプル取り寄せ可能なところは、良心的です。
トライアルセットや、サンプルを取り寄せて、大丈夫な物だけ、購入します。
時々、魔がさして、合わなかったら、現品返送可能というのを買ってしまいましたが、3日目でダメでした。
高い授業料を払ったと思い、手足につけたり、敏感肌でない友人に差し上げたりしています。

ドラッグストアで、テスターだけしか無いところは、今は、避けています。

現在所有の化粧品が合わなくなったこともありましたが、肌荒れと肌トラブルを敏感肌用の化粧品で治して、半年で、使用できるようになりました。

ある乳液で、顔が赤くなりましたが、これはアレルギーではなく、効果がですぎたので、量を加減して、今も使っています。

夏なのに、しっとりしすぎでブツブツした時は、さっぱりに変更して、しっとりは冬用にしています。
ブツブツのまま、使い続けることはありません。

定期的にお肌チェックをして、今何が必要か、何が余分かを、美容部員さんと、いつも相談しています。
これが、カウンセリング販売の良いところですね。

参考になりますように。

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