自分に合わないスキンケア品の判断。

ゆっちゃ@

ゆっちゃ@ さん

皆様は自分に合わないスキンケア品の判断はどのようにされてますか?

例えば自分で購入した商品がつけた時に赤くなったりピリピリ痛んだりした場合すぐに使用を中止されますか?

それとも日を置いて生理後に試したり、我慢して続けてみたりなどされますか?


今現在美容部員の仕事をさせて頂いているのですが、お肌に合って商品を使って頂けたり、やっぱり合わなかった、と残念ですが返品になってしまう場合があります。
また、合わなかったけど使い切ったよ~という私のようなある意味猛者もいます(笑)

合わない判断をされた方で、その商品が初めて購入されたもの場合返品や、誰かに譲ったりなどはどのようにされてますでしょうか?


私は付けていられないほどの激痛や、仮にとても痛かったとしても時間がたてば痛みが引くなどであれば
多少我慢して続けることが多いです(笑)

基本はものすごく丈夫な肌!というわけではなくたまに皮膚科に通う程度の肌ですが、調子がよければ比較的新しいものでも大丈夫です。

また、合わなかった自身の例では
金属アレルギーの気があり、それが金粉やプラチナの成分入りの化粧品をまとめて買った時があったのですが譲ったり、友人同士で使わない商品を交換したので返品はしませんでした。

なので私自身は返品する考えはなく販売に携わっているので、販売員の自分としてはもちろん返品をどんどんしてください!というわけでは無いですが(笑)、
一消費者としては合わないものは気にせず返していいと思っています。


パッチテストをされている方はアレルギー成分の入ったスキンケアは避けてらっしゃると思うのですが、
気にせず買ったけどこれは合わないかも?という判断は皆様どの程度でされているのかふと気になりました。

長くなりましたが皆様のご意見があればお聞かせくださると嬉しいです。

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2014/6/9 22:12

40歳を過ぎてから
こんばんは。

タイトルの通り、40歳を過ぎた辺りから肌が敏感に傾いたようです。
今まで使ってきたものでも、刺激を感じたりして使えなくなったものもあります。

返品はしたことありません。
でも、もし合わなかったときもっと気軽に返品できたら購入してみたいと思う商品も正直あります。
返品したいというのはかなり勇気が要ります。
「この商品で肌荒れしたという証拠はない」「時期が悪かっただけかもしれない」など思ってしまったり、なかなかカウンターでそのようなことは言い出せず。
今は新しいコスメ(基礎)には非常に消極的になっています。

使用中止の基準は・・

1 肌に乗せて一晩以内に刺激を感じる
(手では大丈夫なことが多い)
2 2・3日で違和感が拭いきれない
3 違和感より効果の方が印象的である程度使うが、肌にダメージを受ける

概ねこのような感じです。

自分に合わなかった化粧品は、勿体ないですが結局捨てています。
自分が痛い目をみたものを母にも他人にもあげることはできません。
1万円の美容液は捨て切れなくてまだとってありますが(苦笑)

私の場合、美白製品で違和感を感じることが多いので、あらかじめ店員さんに聞くようにしていますが
それでも合わないものが増えてきて寂しい限りです。

美容部員さんとのことですが、私のような者もおりますのでできるだけ慎重に話を聞いてくださると嬉しいです。

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