基本、kienahさんと同じですｗ
こんにちは。
基本は、kienahさんと全く同じ意見です。

私も、あまりかかとケアの要らない足をしています。
理由は日頃「スニーカー」だからだと思いますｗ

「ミュールやサンダル」は、かかとが高いので、かかとに負担（体重）がかかるそうです。
結果、かかとが分厚くなるそうですよ。

多分、靴の素材の固さとかも関係してくると思います。
かかとが高くなくても、固い靴を履いていたら、皮が分厚くなると思います。
（後者は、私の推測です）

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かかとの固くなる原因は、他にもあるそうです。

年齢が高くなると、肌のターンオーバーが若い時よりも活発でない為、かかとが分厚くなるそうです。

他にも、「水虫」でかかとが固くなるモノもあるそうですｗ
詳しくは、なった事がないので存じませんが「皮膚が固くなり、粉っぽくなってくる」そうです。
これは、痒みがほとんどないタイプなので、「唯の乾燥肌」と勘違いされる方が多いそうです。

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寝る前にクリームなどを塗り「サランラップ」で巻くと、結構良いそうです。
靴下を履く前に、ラップをしたら、効果大らしいですよｗ

他には「尿素」入りの保湿クリームが良いかもしれません。
（保湿クリームは、ハンドクリームでもＯＫなのでｗ）
ただし「かかとおろし」などで、皮膚が薄くなっているのであれば、使用しない方が良いかもしれません。

一般的に、間違ってる方多いですが、「尿素」は保湿成分ではありません。
皮膚を溶かす成分です。
皮膚を溶かす事によって、保湿成分が浸透し易くなります。
皮膚を溶かすので、傷があると、傷口が沁みますので、控えた方良いです。

「尿素」は、かかとなど「皮膚の分厚い箇所」に塗ると、効果を発揮するそうですｗ
（逆に、皮膚の薄い箇所では、使用しない方が良いです）