嫌な思いしたこともありますが・・・。
初めまして。化粧品ＢＡに嫌な思いさせられたことは私もありますよ。
私は田舎に住んでいますので、フルメイクでツンとしたＢＡさん苦手だし、気後れします。でも田舎の人間だけどそれがどうしたという態度を取ることにしています。
確かに気後れしてしまうのですが、負けるかこのヤロー！！と思う所もあります。（笑）でもそこまでひどい態度は取られたことはありません。

本来ＢＡさんはお客様の要望に答えて、商品をすすめるのが仕事なので、そんな言動は考えられないのですが（他の販売業でもあり得ないことです）、またノルマや会社の中で評価に縛られているのも事実なので、交換ではなく返品だったのがアウトだったのかもしれません。
どうしてこのカウンターでの買い物はご遠慮下さいと言われたのか、ショックと共にどうしてと思っておられると思うのですが、普通の販売員はそんなこと言いません。
私はランジェリーの販売員だったことがありますが、あり得ないです。
過呼吸を起こされたとのことで、本当にお気の毒ですが、親身になって相談に乗ってくれるＢＡのいるショップを探したほうが良いと思いますよ。