初めまして、たみとう様。
私もベネフィーク1のローションを
ミニボトルのサンプルをいただいて使ったことがあります。
個人的な体験に基づいた回答なので、
お役に立つかどうかわかりませんが。

質問文とプロフィールから、たみとう様はおそらく正しい使用方法を確認して使っておられると思いますので、量やコットンの使い方などへの確認は省略させていただきました。

(１)「エタノールか和漢植物？」
カーチャン様がおっしゃるとおり、
エタノールか和漢植物の可能性があります。
エタノールは、スーッとした清涼感や軽い感触を出すためにも使われているのですが、敏感肌だと乾燥しすぎたり、刺激を感じることもあるそうです。
和漢植物が原因の可能性も。
和漢植物はハーブと同じく、健康や美容に良い効能がありますが、人によってはその植物の成分が肌に合わない場合もあります。食べ物のアレルギーと似た話ですね。

(２)「肌の状態、肌質に合っていない」
ベネフィーク　ローションは、
オイリー肌なら1でOKだと思いますが、混合肌や乾燥肌では物足りないと思います。
私は混合肌で、1と2どちらもサンプルを使ったことがあります。
1は肌の調子が良いときや気候が良いときはOKでしたが、気温が高い日は物足りず乾燥しました。
混合肌なら基本的に2ですが、乾燥の度合いによっては3が推奨になることもあります。
ローション1では肌質、肌の状態に対して物足りないので、水分不足に陥り、角層がスカスカになっていることがヒリヒリの原因かもしれません。
私の場合、少しパターンが違いますが、本来相性バッチリのアイテムなのにヒリヒリしたことがあります。
原因は、使用量が若干少ないための乾燥でした。ヒリヒリが治まるまで、化粧水はヒリヒリする部分に重ねづけしたり、ローションパックをしていました。

ローション１の使用をストップし、ローション２のサンプルをいただくかトライアルサイズで試してみてはいかがでしょうか？
それでもダメなら、ベネフィーク以外のブランドにチェンジした方が手堅いと思います。

化粧品をチェンジして、美しくあることへの意欲満々で使ったら、そういうトラブルが出ると不安ですよね。
早く解決して、お手入れが楽しくなると良いですね(^-^)