BAさんの対応について

解決済み
とある商品(美容液)で、キャンペーン中(サンプル配布中)の広告を見つけ、前から気になっていたアイテムだったので、カウンターでBAさんにその旨伝えましたら、軽いカウンセリングの後、美容液のスペシャルケアよりも、洗顔から見直したほうが良いと言われ、洗顔等のサンプルのみで、肝心の美容液が1つも入ってないことに自宅に帰って気付きました。。。試したいのは美容液なのに。。。必要な物がもらえなかったのは初めてです。皆様はこのような経験ありますか?もう一度行ったら図々しいと思われますよねぇ。。。

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2017/9/20 16:33

私も同じことあります。
そのときのおすすめアイテムばかり勧めてきて肝心の欲しいものは試させてももらえず忘れられたこと数回あります。
こちらも口に出して言えばよいのですがサンプルを欲しいとはなかなか言い出せないですよね。
もし美容液のサンプルが切れていたらそう言ってくれればこちらも了解しますしまた行く気になります。
すぐに行くとサンプルの感想聞かれるので1ヶ月くらい間をあけるか、ほかのBAさんのいるときにサンプルだけもらって帰ってきます。
美容液が欲しかったとおっしゃったならそのBAさんに落ち度があるので図々しいなんて態度見せないと思いますよ。
嫌ならほかのデパートに行くとかの手もあります。

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