【年代別】クチコミ活用術!みんな何見てる?探し方から書き方まで徹底ガイド

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【年代別】クチコミ活用術!みんな何見てる?探し方から書き方まで徹底ガイド
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@cosmeには10代から90代まで、みんなの本音が大集結!「年代ごとに見ているクチコミって違うの?選ぶコスメって違うの?」というギモンから、失敗しない探し方・書き方のコツまで、ミカエルと一緒にナビゲートしていきます。

@cosmeのサイトでは、@cosmeメンバーが実際に使用した商品の効果やテクスチャーなどの感想や、おすすめ度(★0〜7)、写真などを投稿することができます。投稿されたクチコミを参考に、自分にその商品が合いそうかどうかを判断することも可能です。自分と同じ年代や肌悩みのクチコミをチェックすると、コスメ選びのヒントが見つかります。

化粧品に関するアンケート調査(株式会社アイスタイルが2024年1月に実施)では、参考にするクチコミの年代を問う質問に対し、全年代の約9割が「同年代の意見を参考にしたい」と回答しました。

年代別で見る!参考にしているクチコミ傾向

▶10代
メイクアップ」が第1位。「香水」への関心が他の年代の2倍以上。自分の印象を左右する「色」や「香り」への投資を優先する傾向あり。SNS映えや韓国コスメの影響力が大きい。

※ユーザーさん自身で設定している年齢情報に基づきグラフ化しています

▶20代〜40代
スキンケア」が最も高い結果に。特に20代後半から「日焼け止め」の比率が上昇し、40代でピークを迎える。「将来の肌を守る」ための予防美容(UVケア)と、毛穴美白といった具体的な悩み解決への投資をする傾向がある。

※ユーザーさん自身で設定している年齢情報に基づきグラフ化しています

▶50代〜60代
スキンケア」の関心が高い傾向あり。他の年代と比べて「ベースメイク」と「ヘアケア」への関心が高い。加齢に伴う髪のダメージや、肌の質感を整えるカテゴリーへの関心が増大。「隠す」よりも「素材の質を高める」プレミアムケアへ移行。

※ユーザーさん自身で設定している年齢情報に基づきグラフ化しています

▶70代〜90代
スキンケア」への関心が最も高い傾向あり。他の年代と比べて「ボディケア」の関心も高い結果に。美容を全身の健康維持の一部として捉えており、一度気に入った信頼できるブランドを長く使い続けるロイヤリティの高い層。

※ユーザーさん自身で設定している年齢情報に基づきグラフ化しています

自分の備忘録として書いてみるのもOK! クチコミの書き方に決まったルールはないので、使ってみた感想を素直に書いてみてください。冒頭にあなたの気持ちをまとめた一言があると、よりたくさんの@cosmeメンバーに見てもらえるきっかけにも…!

※クチコミの際に、以下内容は必須項目となります
①おすすめ度(★0〜7)
②クチコミ本文
③「現品orサンプル・テスター」の選択/「購入品orモニター・プレゼント」の選択

クチコミのガイドラインはこちらをチェック>>

クチコミの投稿手順

デバイス別のクチコミ投稿手順を紹介していますので、ぜひ参考にして自分の備忘録用に活用してみてくださいね。

商品は「Like一覧」「Have一覧」「商品検索」「購入履歴」から探すことができます。

▶STEP1|絞り込みでコスメを探す
カテゴリ、ブランド、お悩み、成分、ベスコス受賞など、詳細にコスメの絞り込みができます。自分がいま気になってる項目を選択していきコスメを絞り込んでいきます。気になったコスメには♡(Like)しておくと便利!

▶STEP2|まずは、どんなクチコミか寄せられているかチェック!
「AIによるクチコミ要約(β版)」を読めば、たくさんのクチコミの内容を短時間で把握できます。みんなのクチコミの要点をまとめてチェックできるので、どんなコスメなのかをざっくり知りたいときに便利です。
※「AIによるクチコミ要約(β版)」は、掲載されていない商品もございます

▶STEP3|気になったコスメのクチコミをチェック
クチコミタブを押下して、評価点を確認。さらに、クチコミ投稿者のおすすめ度や、年齢、肌質、購入品などを選択し、絞り込むことで、より自分と近しい人のクチコミを見ることができます。詳細絞り込みの左隣の【標準】をクリックすると、投稿の新しい順やLike件数が多い順など、並び替えも可能。

▶STEP4|投稿画像からクチコミを探すことも!
投稿画像のタブをクリックすると、みんなの投稿画像から気になるクチコミを見ることができます。

人気のコスメや新作コスメから探す

▶@cosmeランキング
ランキングタブから、いま人気のコスメを一覧でチェックすることができます。ランキング軸で、カテゴリや年代、お悩み、肌質、成分・特徴などを絞り込めば、気になる項目の人気順で閲覧することも。気になるコスメを見つけたらクチコミをチェック!

▶新作カレンダー
新作カレンダーをクリックして、発売日順に並んだコスメの中から気になるコスメを見つけたらクチコミをチェック!

実際のところ、みんなはクチコミをどう活用している?

@cosmeメンバーや、@cosme編集部は「どうやってクチコミを探している?」「どう活用している?」か聞いてみました。@cosmeメンバーや、@cosme編集部に聞いてみました。リアルな声をお届けします!

▶CASE1|自分用の備忘録・アーカイブ

人におすすめしたいと思ったときや、商品情報を自分の中で整理するメモ代わりとしてクチコミをしています。「どんなシチュエーションで役立つか」と「自分流の使い方」を記録することで、後で振り返ったときに、その時の体験に立ち返れる。過去の投稿を見返して、使用感や他の製品との比較をすることも。(@cosme編集部/R.T)

コスメを使ってみたときの使用感や、使った時の肌の状態、他コスメとの相性などを自分用のメモとして、書き残してます。前に使ったことがあるこのコスメは自分に合っていたか、どんな使い心地だったか忘れていることが多いので、お買い物の際に見返して、コスメ購入時の参考にしています(@cosme編集部/N.S)

正直にクチコミを書いている方が多く、とても参考になっているので、私も投稿するときは正直に丁寧に、読んだ人が参考になるように気をつけています。(@cosmeメンバー/女性/55歳/パート・アルバイト)

▶CASE2|自分のクチコミが誰かの役に立つかも…!恩送りの精神で

敏感肌や乾燥の同じ悩みの方を救いたいという気持ちでクチコミを書き留めている(@comseメンバー/女性/24歳/会社員)

自分が感じた不便や感動をシェアしたいピュアなお節介心でクチコミしている(@comseメンバー/女性/41歳/会社員)

愛用していたコスメの総合評価が低かったため、個人的には「星3じゃないよ!このコスメいいよ!」という想いで、星7をつけてクチコミ投稿したのが、最初のクチコミをしたきっかけ(@cosme編集部/C.K)

▶CASE3|コスメの購入検討の際にチェック!

クチコミ検索で、商品の色のバリエーションが多くてもそれを絞って検索でき、全体の評価だけでなく、その色が自分のパーソナルカラーに合いそうかも参考にできます(@cosmeメンバー/女性/29歳/会社員)

デパコス、韓コス、プチプラなど、オールジャンルのクチコミが揃っているので、自分の肌質や気分悩みに合わせてコスメを選びやすい(@cosmeメンバー/女性/28歳/会社員)

店頭で気になる商品を見つけたとき、スマホでクチコミをチェックして購入の参考にしている(@cosmeメンバー/女性/55歳/専業主婦)

商品を購入する前に、クチコミを自分の年代・肌質と同じメンバーの投稿のみに絞って検索する事ができて便利です(@cosmeメンバー/女性/35歳/会社員)

最後に

クチコミを見る、探す、書く。この記事では、クチコミの活用方法を紹介してきました。記事を読んで、自分に合ったクチコミ活用をしてみてはいかがでしょうか。みなさんのコスメライフが、もっと快適で心地よいものになりますように…!

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