【終了しました】「仮想待合室」導入のお知らせ。スムーズにお買い物するコツもご紹介！@cosme BEAUTY DAY 2024　

【もくじ】
▼＠cosme BEAUTY DAY 2024とは？
▼今年は「仮想待合室」が登場
▼スムーズにお買い物するコツをご紹介！

＠cosme BEAUTY DAY 2024とは、@cosme の公式通販@cosme SHOPPINGと全国の@cosmeのお店で開催する年に一度の特別なイベントです。

2024年11月19日（火）12:00〜11月29日（金）11:59の事前予約（※1）期間と、12月1日（日）12:00〜12月3日（火）23:59のイベント当日（※2）期間に開催。

なくなり次第終了のBEAUTY DAY限定アイテムの販売や、最大30％のポイントバック、豪華なサンプルセットなど見逃せないキャンペーンが盛りだくさんです。

※1 事前予約販売は@cosme公式通販「@cosme SHOPPING」のみでの実施です。
※2 お店での開催期間は12月1日（日）〜12月3日（火）の各店舗営業時間内となります。

楽しみ方ガイドをチェック＞＞

@cosme BEAUTY DAY 2024の予約／当日の開始直前から直後において、アクセス集中による不具合の発生を防ぐために「仮想待合室」システムを導入します。

「仮想待合室」とは、アクセス集中による不具合の発生を防ぐため、一時的に@cosme SHOPPINGへのアクセスをお待ちいただき、順番にご案内するサービスです。

※「仮想待合室」の表示時間や画面はイメージです。
※仕様上、@cosme SHOPPINGへのアクセス時とカートに進んだ際、最大2回仮想待合室が表示される場合がございます。

①事前予約受付開始日時：
2024年11月19日（火）11:50〜

②当日イベント開始日時：
2024年12月1日（日）11:50〜

アクセス集中が解消され次第「仮想待合室」へのご案内は終了します。

人気アイテムが勢ぞろいのため「迷っているうちに完売してしまった…」なんてこともしばしば。ほしいアイテムを素早くゲットするために、事前にピックアップして@cosme通販のお気に入りにためておきましょう！

@cosme SHOPPINGの商品詳細ページ下部にある「お気に入りに登録ボタン（ハートマーク）」をタップ！ お気に入り登録が完了すると、ボタンがピンクに変わります。

※メンバー専用の機能です。ログインすることでご利用いただけます。
※一部、お気に入り登録ができない商品がございます。

事前予約開始の11月19日（火）とBEAUTY DAY当日の12月1日（日）、それぞれ開始10分前の11:50になると仮想待合室画面に切り替わります。11:59までに下記画面をタップして、仮想待合室にアクセスしましょう。

当日のアクセス状況によっては、仮想待合室へのご案内を早める場合がございます。その場合、販売開始時刻に変動はございません。仮想待合室へのご案内開始から11:59までの間に@cosme SHOPPINGにアクセスしたお客様を、ランダム抽選で決まった順番にてご案内いたします。

11:50〜11:59に仮想待合室にアクセス。「入室する」をタップします。

待ち時間の目安が表示されます。

※@cosmeアプリのトップページや「@cosme通販お気に入り」タブ、「お買い物」タブにいても仮想待合室は自動で表示されません。@cosme SHOPPING内へ移動して、上記の待合室画面が表示されている状態にしておいてください。

順番が来たら、@cosme SHOPPINGページへアクセスできるようになります。

自動で切り替わります。

他サイトを見ていた場合は、遷移ボタン付きのポップアップが表示されます。

お気に入りボタンからお気に入り一覧を開き、カートに入れるボタンをタップして、ほしいアイテムをすべてカートに入れます。

ほしいアイテムをすべてカートに入れたら、ご注文手続きから、必要項目を記入して購入ボタンをタップ。ご注文完了画面が表示されたら、無事に購入完了です！

※仕様上、@cosme SHOPPINGへのアクセス時とカートに進んだ際、最大2回仮想待合室が表示される場合がございます。

年に一度のコスメ欲を大解放して、素敵なコスメを@cosme BEAUTY DAY 2024でゲットしよう！

・＠cosmeアプリの「@cosme通販お気に入り」画面では、11:50〜11:59の間でも商品をカートに追加することができますが、カート画面に移動すると自動で仮想待合室が表示されます。またお買い物タブから「@cosme SHOPPING（通販）」を押下すると仮想待合室が表示されます。

スムーズなお買い物のために、11:59までに仮想待合室準備画面（下記）にアクセスしておくことを推奨いたします。

・事前にご自身のパソコンやモバイル端末の設定をご確認いただき、cookieを有効にしてお待ちください。

・仕様上、@cosme SHOPPINGへのアクセス時とカートに進んだ際、最大2回仮想待合室が表示される場合がございます。

・ブラウザのプライベートモードやシークレットモードでの閲覧は、仮想待合室の順番が無効になる場合がございますので、ご注意ください。

・仮想待合室を複数タブで開いた場合、不具合が発生する場合がございますのでご遠慮ください。

・商品数には限りがあり、仮想待合室から対象ページに遷移した時点で、商品が完売となっている場合がございます。予めご了承ください。

・カートに入れた時点では商品は確保されておりません。購入商品決定後はお早めにご注文完了までお進みください。在庫状況によりカートに入れた商品が決済前に完売になる場合がございます。

「仮想待合室」についてもっと詳しく知りたい方は、ヘルプページをご確認ください。