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【重要なお知らせ】店舗休業にともなう5月分のプレミアムクーポン・失効ポイント対応について

いつも@cosme TOKYOをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

新型コロナウイルス感染拡大の抑制と予防のため、臨時休業が発生しており、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。

5月分プレミアムクーポンにつきまして

現在、@cosmeプレミアムサービスにご登録頂いているお客様へは
・@cosme STORE、@cosme TOKYOで利用可能であるプレミアムクーポン500円分×1枚
・@cosme公式通販「@cosme SHOPPING」で利用可能であるプレミアムクーポン500円分×1枚

を毎月プレゼント致しておりますが、店舗休業中により、@cosme TOKYOでのプレミアムクーポンご利用が難しいことから、5月10日(日)配布分につきましては、以下のように公式通販で使えるクーポンを追加で1枚配布させていただきます。

※6月以降につきましては現在未定となります。店舗運営の状況を鑑みながら、変更がある際は改めて告知をさせていただきます。

▼ 5月10日(日)配布予定のプレミアムクーポン
・@cosme STORE、@cosme TOKYOで利用可能であるプレミアムクーポン500円分×1枚
・@cosme公式通販「@cosme SHOPPING」で利用可能であるプレミアムクーポン500円分×2枚

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、公式通販でのお買い物をお楽しみいただければ幸いです。

5月に失効するポイントにつきまして

緊急事態宣言の延長に伴い、該当期間中の失効ポイントの再進呈措置につきまして5月31日(日)まで期間を延長し対応致します。

▼対象のお客様:全国の@cosme STORE・@cosme TOKYOでのご購入において取得されたポイントを2020年5月7日(木)~5月31日(日)に失効されたお客様

▼再進呈するポイント:@cosmeビューティーポイント(有効期限:再付与日から6か月)

▼再進呈時期:2020年5月12、19、26日、6月2日(失効したポイント分を翌週に再進呈致します)

尚、今回再進呈の対象とさせて頂くポイントは全国の@cosme STORE・@cosme TOKYOのご購入において取得されたポイントのみに限定させて頂いております。@cosme、@cosme SHOPPING等の他サービスにて取得されたポイントは再進呈対象外となりますので予めご了承くださいませ。

【再進呈ポイントの確認方法】

Webページ:@cosmeにログインの上、ポイント獲得・利用履歴より確認いただけます。
アプリ:右下の「MYメニュー」からポイントをクリック、ポイント獲得・利用履歴より確認いただけます。
ご利用内容明細の部分に「2020年〇月〇日~〇月〇日失効ポイントの再進呈」という記載のあるポイントが再進呈されたポイントでございます。

本件に関するお問い合わせ先

お問い合わせフォームよりご連絡いただきますよう、お願いいたします。
上記内容は、状況により変更になる場合がございます。

今後もお客様にご満足いただける商品やサービスの提供に努めてまいりますので、何卒ご理解のうえ、変わらぬご厚情を賜りますようお願い申し上げます。

事態が収束し安心してご来店いただける日を心よりお待ち申し上げております。