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ちょっと素敵な紳士のお話です。
今日、出張で福井県に行きました。
仕事も終わって帰りのサンダーバードの発車まで小一時間…。
ちょっと暇つぶしで近くの喫茶店に入りました。
お店のドアを開けようとすると、中から推定４０代の男性店員さんがドアを開けて下さいました。
その方、なんとうか、とっても雰囲気のある方だったのです。
背筋はピンと伸び、「いっらっしゃいませ、こちらのお席へどうぞ」って声も大きくハッキリしていて聞きやすい。顔には皺もあるし髪も真っ黒じゃないけど清潔感がり、ギャルソン風の制服をビシっと着こなされている。。。
なんか感じの良い人だなぁと思って席についたら、その人が「今日は暖かくなりましたね、昨日は寒かったんですよ」なんて微笑みながらメニューを持ってきてくれました。
「え！？ここ、駅前の地元の人か電車待ちのよそ者しか利用しない店やんな、ホテルの喫茶店じゃないよな」など、あまりに紳士的な身のこなし＆接客に慣れない私はちょっとドキドキ。。「えぇ」とか「そうですね」しか返せない。
その後、ホットココアを注文し、席まで持ってきた時に「甘さは調節できるように控えめにしてます」なんて目をみて言われるもんだから、更にドキドキ。
なんなんだこの店は…と注意してほかの店員さんを見てみると、みなさん制服の着こなしがビシッと決まっており身のこなしもテキパキとしている。適度に大きな声ではっきり話し、接客されていました。
天気の話など、普通初めてのお客さんに話すか？みたいなことを話されても、感じの良い人に目を見てはっきり話しかけられると不思議と嫌な気がせず、逆に大事に接客してもらってるように思えてしまうから不思議。
みなさん特別きれいでカッコいいわけではないのですが（失礼ですいません）とても魅力的な店員さん達でした。（素敵な紳士はどうやらオーナー兼店長のような感じでした）
接客業としては当たり前のことなのかもしれませんが、最近の喫茶店・カフェでは中々見れない仕事ぶり…。
私も普段から姿勢を良くすることは心がけてはいるのですが、疲れてくるとままならず。
声に関しては、早口だし、小さくて聞き取りにくく、はっきり発音することが苦手・・（よく人に聞き返される 笑）。
何気なく入った喫茶店ですが、そこのオーナーらしき紳士と店員さん達を見習って
姿勢よく、きびきびと緊張感を持った身のこなし、適度に大きな声で目を見てはっきり話す…
を心がけよう！と思ったのでした～。
出来るかな…。。
美ログにアップしたからには頑張るぞー！ 笑
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