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【個人輸入】iHerbの送料が訳わからなくなったという話。お買い物レビューは次回・・・

【個人輸入】iHerbの送料が訳わからなくなったという話。お買い物レビューは次回・・・

順番的に言うと、この前にラブルラで買い物してるんだけど、
今回はiHerbが良くも悪くも大改訂したのでこっちを先にお知らせ。

昨年夏以降だろうか?引っ切り無しの割引告知があって、毎日がセール状態
だったiHerb。
サイトも見る度に変わっていたけど、12月頃大幅な変更があったりで
使いにくくなった部分も。

ずっと、「私たちは日本のお客様を大切にいたします」的文言がサイトに
掲載されていたと記憶してるけど、それが無くなり・・・
日本以外の国の方々がお買い物する場合のメリット等はわからないけど、
どの国も平等にになったという事なのか??
まぁ、でも今まで日本が特別扱いしていただいていたのなら平等になったのかも
しれないんだけど。

一度にたくさん購入しないし、少ない時はサプリのみの購入だったりする
私には今回の「送料」改定はイタイ!
何の連絡も告知もなく、突然の改訂に私が読者登録しているiHerb歴長そうな
ブロガーさんも戸惑って静観していたくらい。
システムエラーかもって多くの人が思っていたかもしれないほどの改訂で・・・

判らな過ぎて、直接問い合わせしてみました(?_?)

回答いただいた原文ままですが:

「今後は 注文代金の合計ではなく購入される商品の重さ、大きさ、単価により
送料が算出されます

例:http://jp.iherb.com/LypriCel-Liposomal-Vitamin-C-30-Packets-0-2-fl-oz-5-7-ml-Each/61579
の商品をカートに入れると他の商品を少し足して40ドル以下であっても送料は
無料のままです

例その2:http://jp.iherb.com/search?kw=peanuts+butter&sug=peanut+butter   
のような重量が大きいものには送料が課せれらます。

人気のコンパクトな化粧品等は40ドル未満でも無料から100円前後の送料で
お楽しみいただけます。
蜂蜜などガラスの容器で重量は大きいですが 単価も高いため 数量を増やして
頂くと無料となります。
送料が高くつくようでしたら ご注文の方法をこれまでと少し変えて頂けます様
ご検討下さいませ。
(これまで40ドル以下でも送料を払ってご利用頂いていたお客様には 送料が
安くなる事もございます)」


との事。
例のサイトを見ながら内容の理解に努めるも、判ったような判らないような(汗)

この回答をまとめてみると:
1.注文代金の合計ではなく購入される商品の重さ、大きさ、単価により送料が
 変わる。
2.送料無料の商品を一緒に買えば、送料は無料となる。
3.「ピーナッツバター」のように重い商品の場合、送料はかかる。
4.コンパクトな商品は40ドル未満であっても送料無料になったり、100円前後の
 安い送料で買い物ができる。
5.重い商品は数量を増やせば無料になる。
6.以上が原則だけど、送料が高くなるようだったら注文方法を変えて買い物してください。
7.今まで40ドル以上の買い物で送料が無料となっていたけど、今回の改訂で
 40ドルも買わなくても安くなる可能性がある。


と、こういう感じ?

だけどね・・・・
ツッコミどころ満載でして。

1→ ぱっと見、日本の宅配便のシステムと同じイメージなんだけど、
 これが落とし穴だったりする。
2→ 送料無料がどれなのかわからないうえ、送料を無料にするために
 不要な商品を買うことになりかねない。
3→ いくつか見てみたけど、重いからと言って安い送料の商品もあったりでナゾ。
4→ 1や3では、軽い商品は送料が安くなると思うんだけど、そうでもない。
 比較した画像がこれ↓ ↓

 

 重さが明らかに違う商品で価格にも大差のないこの2点。
 送料が同じなんです。
 軽い商品は送料は安くなるのではないのか????
5→画像には撮っていないけど、重いものは数を増やせば送料が
 安くなるのかというと変わらなかった・・・
7→40ドル以上の買い物で送料無料と回答メールにあったのに、
 60ドル以上買わないと送料無料にはならない。

というわけで、ここは引き下がらず上記画像を使って再度訊いてみた。
返信が来るまでの間に、ググってみたら同じような疑問を持った方々が
結構ブログにアップしていたりキュレーションでも取り上げられていたり、
やっぱりみんな衝撃的だったのね。
ビックリだったのが、他にもiHerbに問い合わせた方がいてその方の
ブログには私のところに来たiHerbからの回答メールと全く同じ文言の返信が(-_-;)

iHerbは日本語で問い合わせが出来るんだけど、質問に対する回答がズレていることが
結構あって何度も確認しなくちゃいけなくなることも。
回答してくださるスタッフさんの名前は日本人なんだけどね・・・
そうそう、今回の改訂からなのか問い合わせに対しては24時間対応に!
どうりで返信、早いと思った。

2度目のメールの返信も画像を使って訊いたりしてみたけど、全くズレた回答が
返って来たので、それ以上確認することはやめちゃいました(*´Д`)

いいのか悪いのか、今回の改訂でギャンブル的要素満載となった送料だけど
数日前にある商品をカートに入れた際は800円前後の送料だったのが、
今回ブログを書くにあたり試しに同じ商品を入れてみたら、無料になっていた!
もしかすると、送料無料になる商品は頻繁に変わるのかも?!

サイトにこんな記載が増えていた。。。


アメリカ以外の国は60ドル以上であっても送料無料にはならないって事かぃな?


近いうちに、ギリギリこの改定がされる前に間に合ったっぽいお買い物で購入した
スキンケア商品がなかなか良くて次回ご紹介させていただこうと思っているのですが、
これが本日いきなりの送料無料となっていた商品です\(◎o◎)/!

いつ送料が有料になるかもわからないので、購入する場合はどの商品であれ
送料は要チェックです!

あ、iHerbが「更なる低価格」と大々的にアピールしてるけど、今のところ
どれがそうなってるのかが分かりにくい><
全商品ではなさそうですな。

度々の改訂があるiHerbなので、いい意味での次なる改定に期待したいわ。

☆私の理解不足、ご認識等あるかもなので気づかれた方々、ジャンジャン
 ご指摘くださいね<m(__)m>
 修正したいと思いますので、よろしくです!
 相変わらず、判りにくい文章でごめんなさい(>_<) 




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