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いつも＠ｃｏｓｍｅをご利用いただき、ありがとうございます(^^)/
皆さまは、＠ｃｏｓｍｅには、「モバイルメールアドレス」と「PCメールアドレス」の
2つまでメールアドレスが登録できることを知っていますか？
また、登録できるメールアドレスには決まりがあるのですが、
サイト内でご案内できていなかったため、
今回は、【メールアドレスの変更】についてご紹介させていただきます！
※『携帯電話のキャリアを変えたから、＠ｃｏｓｍｅに登録しているメールアドレスも変えたいのに
変更ができなかった！』という場合は、これからご案内する内容が当てはまるかもしれません。
●モバイルメールアドレス
「モバイルメールアドレス」に登録できるメールアドレスのドメインは、
au様、docomo様、Softbank様の3キャリアのみです。
●PCメールアドレス
上記の3キャリア以外の全てのドメインのメールアドレスを登録することができます。
そのため、例えば、Y!mobile様の「@ymobile.ne.jp」ドメインや、
Google様の「@gmail.com」ドメインなどを
お使いの場合には「PCメールアドレス」としてご登録ください。
お使いのメールアドレスのドメインが上記のどちらに該当するかをご確認いただき、
該当する方でのご登録をお願いします。
次に、メールアドレスの変更または追加登録の手順をご案内しますので、
ご登録中のメールアドレスのご変更を検討されている方はこちらを参考にしてみてください。
■メールアドレスの変更・追加登録方法
PCサイト、スマートフォンサイト、＠cosmeアプリでは、
変更画面を表示させるまでの手順が異なりますので、
以下に、それぞれのデバイスごとに手順をご案内していきます。
＠ｃｏｓｍｅのサイト（またはアプリ）にログインをしていただいたうえで
それぞれの手順のご確認をお願いいたします！
【PCサイト】
1.サイトの右上に表示される「歯車マーク」にカーソルをあわせていただき
「アカウント設定」をクリックしてください。
続いて、「Ｍｙ＠ｃｏｓｍｅ」のページが表示されたら、
「メンバー登録情報を設定・編集する」をクリックすると、変更する画面が表示されます。
【スマートフォンサイト】
1.サイトの右上に表示される「メニュー」をタップすると、メニュー画面が開きます。
続いてメニュー画面内の「アカウント設定」をタップすると、
変更画面が表示されます。
【＠ｃｏｓｍｅアプリ】
1.右上に表示されるご自身のアイコンをタップすると、メニュー画面が開きます。
続いて、メニュー画面内の「アカウント設定」をタップしていただくと、
変更画面が表示されます。
★ここからの手順は全デバイス共通です★
※画像はPCサイトの画面でご紹介しておりますのでスマートフォンサイト、＠ｃｏｓｍｅアプリでは確認のポップアップ画面などの表示が
異なる場合がありますが、表示される内容や操作は同じです！
2.「＠ｃｏｓｍｅ共通ID設定」の画面が表示されますので、
「メールアドレス・パスワード」を押下してください。
3.現在、＠ｃｏｓｍｅに登録されているメールアドレスが表示されていますので、
変更をしたい場合は「変更」を、追加したい場合には「登録」を押下してください。
4.メールアドレスの入力欄が表示されますので、登録したいメールアドレスを入力し、
「確認メールを送信する」を押下してください。
5.入力したメールアドレス宛に、
『【＠ｃｏｓｍｅ共通ID】登録メールアドレス変更のお願い』という件名のメールが
送信されますので、届いたメールの本文中に記載されたURLをクリックしてください。
「登録情報が更新されました」というメッセージが表示されたら登録は完了です！
※変更内容が反映されているかどうか、ご確認ください。
※メール内のURLは有効期限が【60分間】となり、時間を過ぎてしまった場合は無効となります。
無効となってしまった場合は、お手数ですが最初からやり直してください。
※変更の際の注意点※
「モバイルメールアドレス」と「PCメールアドレス」のどちらも登録している状態で、『登録するメールアドレスは一つだけにしたいのに、片方のメールアドレスが削除できない！』
という場合は、削除しようと思っているメールアドレスが
メールマガジンの受信先として設定されている可能性があります。
その場合はメールアドレスの削除ができない仕組みのため、
先に、メールマガジンの受信先を変更してから、削除をしてください。
以下に手順をご案内します。
■メールマガジン受信先の変更方法
1. 「＠ｃｏｓｍｅ共通ID設定」のページを開き、「メルマガ受信設定」を押下してください。（※「＠ｃｏｓｍｅ共通ID設定」の表示方法は、「■メールアドレスの変更・追加登録方法」の手順「1」をご確認ください）
2.「メルマガ受信設定」のページが表示されますので、
「メルマガ受信メールアドレス」にをご確認いただき、ラジオボタンでメールアドレスを選択し、
ページ下部の「登録する」を押下すると、変更は完了です。
その際、登録メールアドレスをどちらか一方だけにしたい（片方を削除したい）場合は
「＠ｃｏｓｍｅ共通ID設定」の「メールアドレス・パスワード」を再度開いていただき
該当のメールアドレスの「削除」を押下してください。
確認画面が表示されますので、「OK」を押していただくと
削除は完了です。
★おまけ★
「＠ｃｏｓｍｅ共通ID設定」ページ内では、メールアドレスの設定以外にも
「肌質」や「髪質」などの設定も変更することができますので、チェックしてみてくださいね！
以上、【メールアドレスの変更】についてのご紹介でした！
この他にも、操作方法などご不明な点がございましたら
ご案内させていただきますので、カスタマーサポートまでお問い合わせください！
また、＠ｃｏｓｍｅでは、＠ｃｏｓｍｅへのご意見・ご要望を
お送りいただく「ご意見フォーム」もご用意しております。
お気づきの点がございましたら、ぜひぜひご連絡いただけますと幸いです！
今後も編集部一同、楽しくご利用いただけるサイトを目指して
改善に注力してまいります(｀_´)ゞ
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
今後とも＠ｃｏｓｍｅをよろしくお願いいたします！
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アンケートの回答を元に もっと楽しく便利にサイトをご利用いただけるよう、
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