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カウンター記録★JILL STUART１
2011/11/17 23:02
デパコスはカウンセリングも「商品」だと私は思っています。
なのでカウンター記録、作ってみることにしました(^^)
商品同様、あくまで私が感じたことですし、
対応していただいたBAさんにもよると思いますが、
感想を書いていきたいと思います。
第一回はJILL STUARTさん☆
JILLはこれまでにコフレを3回、その他４～５回買い物をしています。
私のJILLのイメージはまず店内が混んでいる！
やっぱりキラキラしているからか、
店内があまり広くないことが多いからか
いつも人でにぎわってるイメージ。
そのせいか、商品をじーっとみてても
「よろしければご案内しますよ☆」
とは言って下さっても、
「試していかれますか？」
とはなりません(^^;)
アイシャドウさがしてるんですけどーって言っても
初めはBAさんが手の甲で紹介してくれるくらいなので、
こちらから「タッチアップしていただけますか？」
って言わないとしてくれないことが多いです。
まだまだカウンター慣れしてない私としては
かなりの勇気がないと無理。
絶対買うときしかお願いできません...
一度だけとっても空いているときに
(確かデパート開店直後)
タッチアップを勧めていただけましたが
かなりのレアケースだと思いました。
なので、はじめのうちはタッチアップせずに購入してしまうことが多かったです。
でもそれじゃあもったいないと思うので、
勇気をだしてお願いするようにしてます。
あと私がつかうせこいわざとしては
小物を買って、ついでにタッチアップ作戦(笑)
試食なんかもそうですが、
してもらって何も買わないのはどうも心苦しいと思っちゃうタイプ
何か買うことで遠慮なくお願いできるようになります(^^；)
パケがかわいいのと、色白に合う色が多く置いてあるので
よく買うJILLですが
そんな感じでカウンター評価は低め。
BAさんの対応に感心したり感動したりも今のところありません。
タッチアップしててもなかなか他のアイテムのお試しを勧めてくれることもないですし...
足繁く通って仲良しのBAさんができればいいんですが、
都心に住んでるわけでもないしなかなか難しい...
いつもキラキラしてて楽しい雰囲気のJILLですが、
私はいつも気合を入れないと行けない感じです(^^;)
気軽にタッチアップできるようなコツを知ってる方がいたら
是非教えてください！
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