一言でも、だれでも、お聞かせください。

さとうなう

さとうなう さん

シャンプー、トリートメント、コンディショナー、流さない系アイテム。

頭皮ケア用商品

スタイリング剤など

サロン品、市販品、ネット専用品

不満と感じたり、
「成分」などの表示に対してなど・・・

メーカーに直接、電話やメールをしたりしたことありますか?

販売店に直接、電話やメールをしたことありますか?

メーカー、販売者、サロンのような技術者、だれを頼りにできるでしょうか?

私は美容師です。なぜこんな質問を?と思われる方もいるかと思いますが、

メーカーが良いもの、技術者にも理解され、
医療など処方をできるできないもあることながら、足を踏み入れない提案、もちろん、人間のメカニズムやそこらにはない知識を持った美容師さん・理容師さんがいて、それを一般のみなさまに落とし込めるようなイメージをしています。ぞくに言う、「古き良き時代にあった美容・理容的な社交場」

ただ、いろんなテレビCM(最近では美容師が市販商品のCMに出られてる方も)、テレビ番組での髪や頭皮にまつわる話題(大体、お医者さまが出演されますが)、いろんなサイトによる商品の口コミ、解析されるようなサイト。肌の専門的な美容家さんなど。

みなさんが、真剣に悩んだときにどんなところに頼られる所があるかというのを知りたいのです。

たとえば、私もQ&Aでアンサーをしてる側ですが、なるべく誤解がないように、言えば2000文字でたりないパターンもあったり、どこから説明したら良いのかなど・・・。たまに、よかったのかな?と感じる部分もあります。誤解やちょっと違うようにとらわれたらどうしようかな?なんて。

ヘアケアによる私の悩みがこれなのかなぁ~って皆さんに聞いてみたいです。

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食み。

食み。さん

2013/11/22 19:48

こんばんは。
僕はメーカーさんや販売店に問い合せたことはありません。


僕は気に入って通っている美容院があり、そこで担当してくださっているお姉さんにアドバイスをもらっています。
お子さんもいらっしゃるのに「お姉さん」と呼んでもいいほど若々しく、笑顔の多い人です。
(実際は失礼にならないよう、「苗字+さん」で呼んでいます)
髪ももちろん綺麗で、メイクも季節ごとに変わったり、とても素敵な方です。


シャンプーやコンディショナー、スタイリング剤などの成分表示だけでなく、ドライヤーやヘアアイロンなども相談に乗ってくれます。
世間話もうまく盛り込める人なのでとても楽しいです。

その人のアドバイスを少しずつ取り入れてみたら、最初はクセの強い髪だったのですが、今はだいぶ改善されています。
アイロンなしでも大丈夫な日があるくらいです。


僕はたいていの物事を、専門的な知識に加え、それを「自分の楽しい経験」としている人に聞くようにしています。

知識も大切ですが、それを実践してみようと思わせてくれる人に聞かなくては時間の無駄かなぁと思うので。
知識が欲しいならネットや本を見ればいいだけですから。


なので僕は、髪について真剣に悩んだ時は美容師さんに聞いています。

大きな問題が起きたわけでもないのに、「不安」「心配」という理由だけでわざわざ電話するのも迷惑でしょうし、こっちも毎回緊張していては疲れます。


普段の僕の生活リズムや性格、理想とするものが伝えられない相手からアドバイスをもらおうとは思わないのが大きな理由ですけども。
……これは有名人のブログ通りにメイクをして似合わないのと一緒かな?
近くにいる人の方が、比較的ですが自分にあったものを提供してくれるんじゃないか、と思っています。


それから、2000文字で足りない時ですが。
まず僕は相手の文章を見て、「長い文章を読める人か?」を考えます。
長い文章、細かい会話を望んでいるようであれば、自分の持つ知識・意見を2000文字たっぷり書きますし、メンバーメールも送ります。

もしくは「質問があればメンバーメールも遠慮なくどうぞ!」と書いたり。

誤解があっても訂正は出来ますし、「自分はこうだと分かり易いな」という文の作り方をすれば何の問題もないと思います。


少しでも参考になれれば嬉しいです。

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