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クチコミ
リニューアルして悪くなりました。いつもネット通販で大量購入しています。在庫が切れたので、久しぶりに購入したのですが、届いた商品を見てスプーンがついていない事にびっくり!しかも「スプーンなしでecoに」って書いてあるので、スプーンなしで計量できるようになっているのか、蓋か何かに紙で作れるスプーンがついているのかと思ったら、何もなし…。
これ「スプーンはついていませんのでご注意ください」って書かないと勘違いする人いますよ…。実際ネットでもそのような意見をいくつか見かけました。
お客様相談センターに意見伝えましたが、「スプーンなしでって書いてますよね」と冷たく言われ、失望。
この対応をきっかけに20年以上家族共々アリエール一本で使い続けてきましたが、家族も私も他社の製品に乗り換える事にしました。しかも、他社の製品使ったら、使用感、消臭効果、汚れ落ちも他社のがダントツ優れていました。今まで使い続けていたものは何だったんだろう…。乗り換えて良かった!
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