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コスメカウンターの担当の方からこんな一言が・・・・
「ＳＫ２を使っている方のお肌はきれいですよ」
「お肌が綺麗だな・・・と遠くから見てもわかる方が、
何を使っているかを聞くと、大抵、ＳＫ２です。
４～5年、使うと肌のハリがパンとしていて、
すぐにＳＫ２を使っているってわかります」
そうなんですか！！！！
「ＳＫ２のハリ感って、皮膜感が強くでケミ成分によるものだと思ったのですが、
ケミ成分でハリ感が出ていても、それはハリ感って思っていいんですか。
なんとなく擬似的な気がして・・・・
それを使い続けると、肌がボロボロになるって話も耳にするのですが・・・」
「私は、エストのハリ美容液のような、ケミ成分は入っているけども、
そのギリギリのところでストップさせているさじ加減が好きなんです」
そんなお話をしていたら、
「ケミ成分でもハリはハリ。
おそらくテクスチャーの好みがはっきりしていらっしゃるのですね。」
と言われました。
これまで、外資の高級クリームなどの、ケミカル成分の皮膜で、
パツーンとさせているものに対して
否定的だったのですが、それはそれでアリっていうこと？
そんなことを思わされた一言でした。
（でも、使いませんが・・・・ 笑）
ＳＫ２って効果があったのか・・・・
「あの化粧水のピテラが？」と思ったら、
単品でなく、総合力なんだそうです。
確かに、効果を感じないことはなかったんです。
でも、どうも進化を放棄していて、現状に甘んじている感じ。
もしくは、技術の頭打ちによる、体のいい進化をしないというコンセプト。
あるいは、ブランディング、マーケティングのコンセプトに縛られてしまい、
進化できなくなってしまった・・・・
そんな風に思っていました。
今回の容器リニューアルだって、技術の進化ができないから、
容器を変えてごまかしてる（笑）って思ってたし・・・
そうか、効果があるのか・・・・
あらゆるコスメを扱うコスメカウンターの方がおっしゃることなので、
いやおうなく説得力を持ちます。
ＳＫ２の美白美容液は、今後の使用ラインからは却下アイテムとなっていました。
「パールの粒子を入れて、光で反射させて白くさせるって、
ちょっと、ごまかしというか、本質からはずれていると思ってしまうんです。
そして、ケミカル成分で、ハリ感を出して、擬似的効果ばかり・・・」
「そのように、よい印象を持っていないなら、それに変わる
別のアイテムを使った方がいいので、ポーラのホワイトショットをオススメします」
とのこと。
使う時は、自分が納得できるものを選ぶことが大切・・・・
今回、コスメカウンターの方のお話で、ＳＫ２に対する認識が、随分と変化しました。
本当に効果があるブランドだったんだんだ・・・・って
一目見たらわかるくらいに・・・
■ＳＫ２の変化
そして最近、ＳＫ２がちょっと変化しはじめていることも感じていました。
本音を言ってしまうと、個人的にＳＫ２に対していい印象を持っていません。
これまでのあんなこと、こんなことがここに・・・・
○高級ブランドコスメのマーケティング【アンバサダーマーケティング】
問題が多いと感じていたカスタマーセンターなのですが、
先日の対応が、ちょっと変わってました。
問い合わせのあと、電話対応に対するアンケートをしていました。
さらに、化粧水のピテラを売りに大体的に宣伝しているのに、
ＨＰには、その使い方の説明すらもされておらず、
作り手の思いや気概のようなものが感じられないと思っていたのですが、
最近、化粧水のつけ方の動画提供を始めたみたいです。
店頭のＢＡさんも、声に耳を傾けてくれて、
「そのお話は上にあげて伝えるようにします」
と、これまで聞いたことのなかった言葉が・・・
その気がなくても、一応、そう言っておけば形は整うもの（笑）
久しぶりにＨＰを見たら、サイエンス、科学といった言葉が踊っていて、
急にどうしちゃったの？って感じ・・・
これまで、一切、そういう情報なかったのに・・・
聞けば３５周年で、力も入っているかららしいという話が・・・
なんだか同じように感じていた方がいらっしゃいました。
○【SkinCare】SK-II フェイシャルトリートメントエッセンス
えー？MAXFACTORが？と驚きますよね
わたくしも最初知った時は驚きました
P&Gってケミカル世界のラスボス的イメージだったし
そしてSK-IIといえば
高機能性化粧品
化学の叡智最高峰みたいに子供の頃から思っていたので
（祖母と母 二代で愛用していました）
ところで最近SK-II新製品も次々発表して
めっちゃくちゃ攻勢かけてますよね？
今年はやたらたたみかけてくるなあという印象なんですが
SK-IIといえば桃井さまな私世代から
次の綾瀬はるかさんな世代に移行する時期なんでしょうか？
と思ったけど単に35周年だから？
サラっと書いたけど改めて考えると愛され続け35周年って凄いですね
