うるおいの里 / 丸ごと熟成生酵素 口コミ

ひどい下痢症状になりました。開始後、早々に日常生活に支障が出るほどの、ひどい下痢。
すぐに中止し、定期便の解約を申し込みました。

平日の日中は、仕事のために連絡をすることができず、症状と事情を説明した上で、メールで定期便中止の希望を伝えました。
しかし、メールでは受付けません。電話で問い合わせるように、との返信。
この時点で、優良な企業ではないことが予想できましたが、電話をすると、本当に不誠実な対応でした。
支払いについての苦情は、想定通りという印象です。

とにかく定期便を止めることを約束しました。
振込用紙での支払いについては、消費者生活センターに相談後にするため、長期間を要する可能性があることを伝えて電話を切りました。

こちらの口コミを見ると、
録音することを事前に伝えた上、私と同じ訴えでも、その後の支払いを求められなかった方もいるようです。対応のバラつきに対しても不信感があります。

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