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クチコミ116件中 115件目を表示

コオリナ.さん
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評価しない購入品

2018/3/31 15:16:22

必須項目なので「購入品」にチェックいれました。
未使用なのにクチコミして、ごめんなさい。
参考になればと思い情報をシェアします。

ジアミンアレルギーの私。
白髪染めはジアミンフリーのヘアカラー剤が必須です。
これまでルプルプやスカルプDなど代表的な商品を試して来ました。

今回、大体的に新発売の広告が入っていたこちら、
新しいヘアカラートリートメントに期待を込めて
サイトのあちこちを見てみたけど、
アレルギーに関して詳しい成分表記がありません。

で、メーカーのお客様相談室に問い合わせしました。

オペレーターさんしか対応して下さらないので、成分の詳しい説明が聞けず
こちらの質問のたび保留にされるため
とっても不毛な時間を費やしました。

要は
Q「ジアミン成分は入っていますか?」
という事なんです。


OP「成分表にはジアミンとは記載されていません」

OP「一度パッチテストを腕などで行ってから使用してください」

OP「成分にジアミンは記載されていませんが、ジアミナというものは入っています」
   →(自分でググッてみましたが、よく分かりませんでした)

・・上記、なんとも機械的なお答えでした。
パッケージの後ろを見れば、私でも答えられそう。
買ってみて、試してみないと分からないという事?それは色々リスキー。

なんせこっちはジアミンを使用してしまったら過呼吸になるので、一大事!
必ず事前確認は必須です。

他のメーカーさんはもう少し詳しく説明してくれるけどな。
「安心してお使いください!」
「おすすめ出来ません」
などなど。
お客様相談室には、そういう答えを求めています。

ヘアカラー剤を販売するメーカーとして、もうちょっと責任ある対応をして欲しかった。
ジアミンアレルギー増えてるのに。

怖いので、購入はしない事にします。

使用した商品
  • 現品
  • 購入品

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