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クチコミ
定期が解約できない。
解約専用に電話しても、時間外だのなんだので繋がらず2週間。
メールに連絡したら電話がかかってきた。
品物は発送準備に入るからと言う事で解約できず。
しかし、継続の確認連絡が来ると言う事だったが、まだきてない事を伝え、解約を申し出る。
解約するだけなのに、1時間近くもめた。
だって!先方から言われたのは、
品物は発送します。代金を支払って、品物は元払いにて送り返して下さい。
と言われた。
何故、お金だけ払って品物を返す。それも元払いで・・・
この内容に納得いかず1時間近くもめた。
やっと、先方の提案で、代引きで品物を送るけど支払いはせず受け取り、元払いにて品物を
送り返すと言う内容で纏まったのに・・・
品物は届く、代金はクレジットで勝手に引き落とされた
何度も話してて、先方から代引き対応って提案してきたのに、引き落とされた。
その事を連絡したら、私が悪者のように言ってきた。
最悪な対応。
こんな状況でもまだ解約できず、解約できませんとの連絡がLINEで来た。
このまま、解約できず、お金だけ払い続けるのかしら?
この会社と話しても時間の無駄であり、もう消費者庁の
相談窓口に連絡する事にします。
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