夏の期間はずっと日焼け止めはアネッサな私です。
あまり汗かかないし軽めのジェルがいいという方にはそうオススメしませんが、
汗かきだけれど効果がすぐに落ちるのはイヤという方には断然オススメできる商品です。
そんなアネッサ、七月末にネットでニュースを拾っていたら
「アネッサ 自主回収」の文字が!
記事を読んでみると…
効果には問題なし、害があるわけでもなし、
ただ、使い心地が社内基準を満たしていないため自主回収になった
ただ、使い心地が社内基準を満たしていないため自主回収になった
…とのこと。愛用している身としてはひとまず一安心です。
でも一応対象商品と対象製造番号を確認してみると…
四月の終わりにだったか顔用にと買ったものの、
なにかザラザラして使い心地がよくなく、途中でほったらかしていたものが、
まさにその商品・製造番号でした~。
自主回収対象商品は以下の三点です。
(※対象製造番号以外は使用感に変わりなく問題なしで、回収対象ではありません。)
【サンメディックUV 薬用サンプロテクト EX 50mL(医薬部外品)】
【アネッサ 薬用美白エッセンスフェイシャルUV AB 40g(医薬部外品)】
【アネッサ 薬用美白エッセンスフェイシャルUV AB 特製サイズ 15g(医薬部外品)】
詳しくは資生堂公式HP「watashi+」に載っています。
日やけ止め商品3品の自主回収に関するお詫びとお知らせ
自主回収に当てはまったこと初めてで、少しびっくりです。
でも使用感がよくないと思っていたものを
(…顔用を買ったのは初めてでそういうものなのかと思っていたのですが…笑)
交換してくれるとのことだったので、交換希望してみました。
申し込みから二週間程で、交換品と回収キットが届くとのことで、
先日その通りきちんと郵送されてきました。
回収キットには、
お詫びと(回収の)お願いの挨拶状、返送手順書、着払い伝票記載済みの返送用封筒、
そして新品の交換品が入っていました。
ただもう対象商品を入れて送り返せばいいだけ~。


そして新品有り難い~☆
自主回収って、
やるならばきちんとやらないと商品のイメージが悪くなることあると思いますが、
今回のことで個人的には信頼感が増したかなと思っています。
私自身結構前に購入したもので、
本来なら(使い心地が悪くなければ)既に使い切っているはずの時期の回収なので…
使い心地が悪い…と思いつつ使い切ってしまった方も、
もしかしたらいるかも?というのがありますが…
効果が薄れたり害があるわけではないのに自主回収に踏み切った
ブランドへの誇りというか、顧客の商品への信頼を優先したという点は、
これからも大切にしていってほしいな~と思いました!
ちなみに自主回収の対象になった商品の使用感は…
塗り広げる時にザラザラする…痛いとかではないけれど不快…ザラザラは馴染まないし…
…と、正直あまりよくなかったです(笑)
他の通常商品と比べると、なんとなく滑らかでないのが判るかもしれません。
…まぁ商品違うんですけれど(笑)
向かって右側銀色のパッケージが自主回収対象商品です。手に出しているのも右側です。


製造番号見づらいんですよね。商品裏側上部です。
顔用に買ったものの使用感が好みでなくて、腕に使ったりしたもののやはり「う~ん」で、
使い切ろうと思いつつ他のアネッサを買い直してしまうくらいの使い心地でした。
まぁおかげで今回の自主回収の時期にも手元に残っていたのですが。
もし今年購入のこのアネッサで使用感がいつもと違って変だと感じている方がいたら、
製造番号を確認してみる必要がある…かも。
使用感以外、自主回収品で日焼けしちゃった等の問題は全然ないですけれどね~。
アネッサは汗かきには欠かせない商品です!
高尾山もアネッサ!!富士山にもアネッサで登ります!!

今後も使い続けたい商品・日焼け止めブランドなので、
今後も真摯に大切に誇りを持ってブランドを作り上げていってほしいです☆
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