196+ / HAQAGE(ハクアージュ) 口コミ

シミの化粧品を探していて購入しました。
値段も高いし、定期購入の縛りもないからとお試しで一度だけ使ってみようとお安く注文しましたが、届いてみると、このまま何もしないと定期購入になっているような文面でちょっと怖くなりました。
明細を見ると、2022年9月21日注文、9月22日出荷日となっています。届いたのは不在にしていたので確かではありません。
先ずはメールしました。9月29日に返信が来ていますが、やはり定期購入にされていました。
電話出来る時間も限られているので、本日10月6日ようやく15:17から8分6秒通話しています。
皆さまおっしゃるようになかなか繋がりません。
先ず驚くのは東京なのに「京都府」の登録がされていて、どう考えても届いているし自宅の住所だし登録ミスだろうし、私は間違えていないのにこちらを責めるんですね。笑えます。
先方が言うには「中身があろうがなかろうがチューブごと送り返す必要がある」とのこと。届いたばかりですよ。箱も何もかも取ってはありますが「転売を防ぐため」だそうです。
仕方なく送り返す締め切りは12月12日までに伸ばすからまた電話しろとのことで、電話なしで送り返してはならないようです。
現在ここまでですが、この先も状況は細かくメモして、最悪訴えるつもりです。
もはや効果がどうのと言う心境ではありません。
途中経過でした。
ちなみにメルカリを確認しましたが、たくさん出ています。少しメーカーにも同情しましたが、内容を読むと「定期便で送られてこまっている」ようでした。
1万以上するのに4000円程度でしか売れていません。手数料送料を引いたらかなりの損ですよね。
誰が悪いのか分かりませんが、まともな商品を正規の値段で自分のペースで買えるようにしていただきたいです。私はここに愚痴を書くだけでなく戦います！

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