BIZENTO / 酪酸菌サプリメント BIOFULL 口コミ

え？
ここの口コミの評価が割と高くて驚いてます…。
これ、久しぶりに投稿したくなるほど、ひどいです。
このサプリの効果云々ではなく、売り方に問題ありすぎです。
スマホアプリの広告で「3日で10kg痩せなかったら返金します！」とか書いちゃってて。
まぁ、そんなことはないだろう…とは思いつつ、乳酸菌なら腸活にもなるかな…
それで、多少の変化があればいいかな…くらいの気持ちで、限定価格の500円で購入。
定期コースだけど、解約も簡単！簡単手続きで2回目は絶対送りません！となっていたけど、まぁ、電話が通じない…とかあるんだろうな…くらいは覚悟の上で。
申込後、1週間以上経ってようやく4/28に品物が到着。
納品書を見ると、次のお届けが5/15で、次回を解約したければ、その10日前までに連絡しろと。
ちょっとは試してから解約するほうが良いと思ってたし、もしかしたら続けたくなるかも…なんて思ってたけど、
タイムリミットは、もろにGW中で、当然、祝日は受付してないよね。
なんか、このGWにからませて送ってきている、いやらしさがヒシヒシ感じて、この時点で腹立たしくなってきたんだけど。
それなら、もう、届いたその日に連絡するしかないので、解約の電話をすることに。
ちなみに5/1、5/2は平日だけど、どうしても外せない用事があって、呑気に解約の電話などしている時間はないです。

いざ、電話をかけたけど、洗濯機回したり、片付けやらしていても一向に通じない、
けど、まぁ、フリーダイヤルってところだけは、許せる。ので、待てる。
で、ようやくオペレーターの方が出て、解約したい旨を伝えたら、
最初「2回目まで3個お届けするコースになっている。費用は1万3千円（くらい）」とか言ってきて「でもそれだと費用が高いと思われるかもしれませんので、次回2回目まではお試しいただいて5千いくらで」とかおっしゃる。

ちなみに、購入前に、いろいろと噂があるようだったので、広告の主要なところはスクショをとっておき、規約もすみずみまで読んで購入に至ったのですが、
購入ページのどこにも、規約のどこにも、2回目まで買う必要があることは書かれてなかったです。
このことを伝えたら「では解約」となったのですが、
しきりに「転売防止の為」とおっしゃってましたが「商品の空袋と納品書を追跡番号付きで送り返すこと」
そして！更に「解約金2,200円は支払っていただきます。」と！
はい？？？
もう一度、広告のスクショも取ってあるし、規約のスクショもあるけど、一言もそんな事書いてなかったよ！どこかに書いてあるの？
と聞くと「一応（←これ、謎だよね）HPには記載があるのですが…」
って、後からHP見たけど、やっぱりどこにも書いてなかったんですけど…。

とにかく、そんなことは書いてないし、スクショもあるんだけど。と伝えると
「では、解約金は結構ですので、空袋と納品書だけは追跡番号付きで送ってくれ」と。
空袋がメーカーに届いた時点で解約が成立する。とのこと。
その詳細は、今日明日中にメールするので確認してくれと。
いやいや、明日は土曜日でしょ？メールできるの？って聞いたら「あ…」って。
「では月曜日にメールを…」とか仰ってるけど、さっきから言っているように、その日はそんな時間はない！
納品書の住所にもう送るけど？と伝えたら「では、お早めに送ってください」と。

もう…どれだけ製品が良くっても、こんな対応しかしていないんじゃ、買ったことに後悔しかいないです。
ひどいメーカーです。
アプリの広告で、バンバン表示されるけど、誇大広告という問題ではなく、嘘の記載ということですよね？
※2回目絶対送りません！とか、500円で10Kg以上痩せたので2回目は不要！とか書いてあるにも関わらず、この対応。
痩せるとか、効果があるとか、そういう以前の問題で、このやり取りだけで不快すぎるし、やっぱり買わなきゃよかった…！しかない。
たとえ、500円でも。無駄な買い物感しかない。

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