![ニューデップスアイシャドウパレット](https://cache-cdn.cosme.net/media/product/10207/skuimg_806085.jpg)
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クチコミ
商品自体は使用をしていないのでなんとも言えませんが、アットコスメさんの対応に0にしました。
一回目割れて届いたため、交換を要請しました。
『1枚目』
交換の際に着払いできまして、770円必要だと佐川さんに言われました。不良品で交換したはずなのにどうして770円こちらが払わなくてはいけないのか不思議です。
メールでやりとりをしていましたので、一言770円が入ります。と書いていただけるとせめて助かりました。
770円払った後商品を確認するとまた割れていました。
『2枚目』
割れやすいものでしたら梱包を工夫することやブランドを取扱をやめる『アイシャドウを取りやめる』など対応をした方がいいと思います。
アットコスメで日頃のいろいろお願いしていることもあり非常に残念です。
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