パーソナライズ　 口コミ・レビュー一覧

HOTARU PERSONALIZED

HOTARU PERSONALIZED

[スキンケアキット]

税込価格：1セット・10,120円 (生産終了)発売日：2020/5/22

使用し、最低限化粧水乳液として問題はありませんでしたが、1万円の価値を感じられるものではありませんでした。同じ値段を払うなら既製のより良いものが沢山あると実感しました。解約時も解約を渋られ、配送ストップという形を取りましたが、期間が空いてから突然配送されました。手元に届いていない物（配送業者の手違いの為ホタルさんの責任ではないですが）まで再配送され、2回分の商品が届き、支払いました。3年は品質が変わらないからゆっくり使ってくださいと言われましたが、そういう問題なのか疑問が残りました。ホタルの購入、またその他の定期購入もやめようと思いました。

使用した商品

• 現品
• 購入品

HOTARU PERSONALIZED

HOTARU PERSONALIZED

[スキンケアキット]

税込価格：1セット・10,120円 (生産終了)発売日：2020/5/22

YouTubeの広告を見て
「1人1人に合わせて処方を変えるパーソナライズ」というキャッチフレーズと初回の値段の安さ、「定期購入ではない」という点、ボトルの可愛いさ等に惹かれて申し込みましたが、
実際は電話で解約手続きをしない限りは定期購入だった点が分かりにくくて残念でした。
使用感はわりと良く、香りも好みのものでしたが、真冬には保湿力が足りないと感じ、次回の処方を変える申し込みをしたのに、前回と全く同じものが届いたこともありました。。
お値段も高いし、特別コレじゃなければ！というわけでもなく、使い切ってないうちに次々届くので解約しました。
1回購入、又はネット上のマイページから気軽に解約手続きできるように改善されたらまた購入したいです。

使用した商品

• 現品
• 購入品