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b.ris airy coloring foam
容量・税込価格:80g・4,689円発売日:2022/6/16
ネット広告からお試しを購入。【毛染めで痒くなる人が使って大丈夫だったというお勧めを信じて買いましたが、大失敗でした】
泡で根元まで簡単に染められる、短時間、永久染毛なのでカラートリートメントと比べて頻繁に毛染めしなくて良い、痒くならないなどが宣伝文句でした。
染める前日に、地肌を傷つけないようにシャンプーしてから染めるようにとか、1ヶ月に1回全体染めするのがお勧めとか、染めるにあたっての注意事項が書いてありました。
お試しで1本目を使って染めた後、問題ないと思ったので定期購入を申し込みました。3本セットの3回縛りの購入にするのが一番お得で、このコースだとこれから先もこれだけ安く購入出来ますという内容が結構しつこく書かれていたのでそれにしましたが、このコースを選んではいけません。これも失敗でした。
2回3回と染めるにつれ、染めた後の地肌の痒みが回数毎に激しくなり、回数が増えるのと比例して痒い時間が増え、何回もシャンプーして洗い流しても痒みが治まらず、翌日まで掻き毟っていました。これは普通じゃないので電話で相談したところ…。
「10分染めて痒かったんなら、染める時間を減らして染めてください。あー染める間隔が早いですねー。1ヶ月に1回にしてください。あー根元まで染めるからですよ。地肌につけないでください。3回縛りの契約なので解約は無出来ないから、これからも送り続けます。縛り分を全部購入してからなら解約できますから、全部受け取ってから解約してくだい」という回答でした。
説明書には、染めた後の残りはリタッチに使うように書いてあり、それだと1ヶ月に1回の使用より間隔が短くなります。リタッチに使うよう勧めておいて、この説明は?
根元まで泡で簡単に染められる製品なので、泡は地肌にベッタリ付きますけど…?
金額は、お試しが7970円。1回目購入が7970円。これから届く2回目と3回目がそれぞれ11955円です。約24000円。大金で血の気が引きました。
痒くて痒くて、これ以上使い続けるのは絶対無理だから、何とか解約できないかと言いましたが、契約がそうなっているのでダメの一点張り。エライ事になりました。
縛りと言う契約は確かにそうなっていましたが、もう少し困っているお客様の身になって何か救いの手を差し伸べられないんでしょうかねぇ。
それと【痒くなった原因はジアミンだと言われました】使う前日に丁寧に優しくシャンプーとあるのは、地肌に傷をつけない為。短時間で染まるというのは、時間をかけるとジアミンで痒くなるから早めに洗い流した方が良い。月に1回で良いというのは、月に何回も染めていたらジアミンで痒くなるからだと言われました。今まで痒くなっていた人が痒くならなかったっていうのは本当なのか?
以前はこういう場合の返金制度があったそうですが、廃止されて、返金しない制度に変わったそうです。だから「返金しません」で押し通されました。
泡で簡単に染まりますし、使い方は手軽です。それは間違いない。ただ購入方法と使い方は慎重にしてください。今までに毛染めやカラートリートメントは色々使いましたが、こんな経験は初めて。こういう時の企業の対応も、購入の判断にしてください。コリゴリしました。高い授業料でした。
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