きらびか / ビューティーセラムファンデーション 口コミ

使用感が期待値を下回り、1回目お届けのなかに次回発送予定日の記載がなかったこともあり、2回目配送予定日の16日前に解約申し出をメールでしました。
(電話がなかなか繋がらなかったからです。)
すると、双方から何の連絡もなく翌日商品発送メールが送られてきました。

11月3日発送予定日が10月19日ですよ！

何の連絡もない事に激昂し、クレームの電話を入れましたが発送日変更についてはうやむやで、　3回目まで購入するか、1回目商品について正規料金を払うかと仰せ。
結局3回目の商品を受け取ることにしましたが...(電話をする前に規約にて3回目縛りは確認しておいたので覚悟はしていたのですが。)

次回商品を受け取るのであれば色交換をしたかったのですが、いきなり送られてきたために、返品交換のための返送料も自己負担となりました。もちろん、着払いでと交渉しましたが受け付けてもらえませんでした。
転売ヤーやら、セルフバックやら知らんけど！！

私は、ネット購入を良く利用しますがこれ程ひどい会社はないと思います。商品もそれほど良いとは思いません。(個人の感想です。)

皆様お気をつけくださいませ。

使用した商品

• 現品
• 購入品